客户明知价格错误还是购买了，超市收银员遇到顾客看错价怎么解释
超市收银员遇到顾客看错价怎么解释结帐后：收银员请求领班核价，后面都由领班处理。如果顾客真的看错价格，最好老老实实跟顾客解释清楚，他选择的那个商品价格应该是什么规格的（一般的是重量不一样的）。如果顾客坚持没有看错，你可以带顾客去看现场。一般的顾客，知道自己看错价格了，应该不会为难你，如果你真的不幸遇到这个顾客，可以让去退货，但是这一切都是领班做的。未结账：收银员请求领班帮助，领班会先剔除核价商品，保证收银员正常收银的。领班会核价，最后把情况告之顾客，再由顾客考虑要不要购买。你好！找领班解决呀！多简单打字...
更新时间：2023-04-30标签： 客户明知价格错误还是购买了客户明知价格 全文阅读