电商客服常见问题回答，淘宝客服所涉及的一些基本问题有哪些呢
淘宝客服所涉及的一些基本问题有哪些呢首先要具备您所在店铺的专业知识，例如服装，顾客跟你说身高体重，你就要及时说出顾客所穿的的码数，什么快递，最晚几点发货之类的，其次就是有耐心，不要怕麻烦，顾客问的越多，证明他想买，想多了解一下，最后就是要坚持了，淘宝客服工作时间都有很长，加油哦~其实这个就需要很好的服务态度，以顾客为上帝的宗旨，还有最重要的一点，就是打字一定要快再看看别人怎么说的。2，当淘宝客服详细回答这几个问题1如何避免纠纷的产生2售后纠纷处1、了解各个类2、懂得各个类目的规则3、保持自己店铺里的宝...
更新时间：2023-08-15标签： 电商客服常见常见问题问题电商客服常见问题回答 全文阅读