电商平台常见的客服问答有哪些，淘宝客户服务常见的问题求资升店主帮忙解答下
淘宝客户服务常见的问题求资升店主帮忙解答下不可强求，尽量去争取，也许碰巧有一件东西是他愿意尝试的。2，面试电商淘宝客服会提什么问题1有没有做过淘宝相关工作2淘宝购物流程、发货时长、物流公司是否熟悉3打字速度、回复速度、包括如何提高成单率4客服工作原因需要一直在线，能否接受这样的工作的强度3，电商网站在培训一线客服的时候需要注意些什么除了基本的客服术语和寒暄回话，一定要注意电商行业的特征。一些常见的问题，比如问价格、库存、促销活动、发货时间这些的，可以整理好，做成一个客户服务工具包。一些应急机制和紧急事...
更新时间：2023-08-12标签： 电商电商平台平台常见客服电商平台常见的客服问答有哪些 全文阅读