跨境电商客服岗位有哪些职能，电子商务客服代表是什么工作需要做什么
电子商务客服代表是什么工作需要做什么负责客户的咨询，建议及投诉一类的工作．需要协调各部门之间工作的顺利进行以及良好的沟通．客服专员应有良好的沟通能力及语言表达能力2，跨境电子商务客服和国内电商客服基本工作内容有何不一样国内客服：要求即时2113在线沟通回复，工作时间长，工作量相对较大5261。但是不需要什么门槛，只要做一些前期的产品知识培训即4102可。跨境电商客服：要求会至少一门外语，英语最好，一般1653都是邮件沟通，24小时内回复即可，工作量不大，版一般的顾客问题比较简单，都是物流或是权折扣问题...
更新时间：2023-09-04标签： 跨境跨境电商电商客服岗位跨境电商客服岗位有哪些职能 全文阅读