淘宝客服的主要工作内容熟悉店铺宝贝。及时回复买家2,电子商务客服的岗位要求基本要求;打字速度快,反应灵敏,能同时和多人聊天,对客户有耐心。高级要求;懂得图文编辑、网页制作、能够帮助店主装修、推广网店,甚至参与产品的设计。电子商务师是具有复合型的高素质人才。作为一名合格的电子商务师,不仅要求掌握熟练的it技术:网站建设与网站运营;还要求熟悉电子商务的运作平台:信息流网络、知识流网络、资金流网络、物流网络、契约网络、电子商务管理:erp(enterpriseresourceplanning-企业资源计划)...
更新时间:2023-01-31标签: 电商客服岗位职责及工作流程电商客服岗位 全文阅读