外贸客服跨境电商客服是什么职位就是客服,网店客服,换成国内就类似淘宝店客服。售前答答问题做做咨询,售后负责评论啊退货退款啊什么的。基本所有电商公司都有设立的岗位:运营、推广、美工、客服、营销策划、hr、行政、财务、网管、it等2,跨境电子商务客服和国内电商客服基本工作内容有何不一样国内客服:要求即时在线沟通回复,工作时间长,工作量相对较大。但是不需要什么门槛,只要做一些前期的产品知识培训即可。跨境电商客服:要求会至少一门外语,英语最好,一般都是邮件沟通,24小时内回复即可,工作量不大,一般的顾客问题比...
更新时间:2024-05-16标签: 跨境跨境电商电商客服特点跨境电商客服特点 全文阅读