有关物流的调查问卷，电子商务物流调查问卷

本文目录一览

1，电子商务物流调查问卷
2，分析物流质量现状可以怎么设计问卷
3，请帮忙做一份有关物流的问卷调查
4，物流满意度调查如何做
5，大家帮忙设计一份有关物流服务需求的问卷调查表
6，消费者对物流的问卷调查

1，电子商务物流调查问卷

请参考http://www.maoming.gov.cn/UploadFiles/20060228114417105.doc

4，g，5，5，bjimn

电子商务物流调查问卷

2，分析物流质量现状可以怎么设计问卷

1、第一部分询问被调查者的基本情况，包括年龄、性别、购物状况等。2、第二部分询问物流状况，包括物流配送时间是否准确、配送地址是否准确、配送安全程度、信誉度高低等。3、第三部分则是询问被调查者对物流质量现状的想法。问卷调查是指通过制定详细周密的问卷，要求被调查者据此进行回答以收集资料的方法。问卷调查是人们在社会调查研究活动中用来收集资料的一种常用工具。调研人员通过这一工具对社会活动过程进行准确、具体的测定，并应用社会学统计方法进行量的描述和分析，获取需要的调查资料。

分析物流质量现状可以怎么设计问卷

3，请帮忙做一份有关物流的问卷调查

1。A2。A3。A4。A5。B6。A7。D8。A9。答：由于物流业的特殊工作作息，使得很多从事物流业的人都坚持不了多久就会转行了。这个行业也是离婚和单独居多的行业，很多年轻人做了一段时间后就会离开物流业。想要成为一个物流师，就要从最基层做起，一层一层的积累经验，并且将书本上的理论知识与实际相结合才能成为一名出色的物流工作者。随着现代社会的发展，光靠经验对物流是不够的，必须将理论与实践相结合，能从事物流业有一定经验的人并不一定接受过专业的培训，接受专业培训的人，经验又是很缺乏的。两者就有如鱼与熊掌，难兼得呀。10。答：一个出色的物流师，必须接受过专业的培训，对物流有一定的认识以及喜爱这个行业。肯放下身段，从基层做起，积累一定的经验。

A C B A A A D A9 考个物流师相当容易，只有真正既懂得物流理论，又有一定的工作经验的人才是紧缺的10 良好的业务素质，较强的解决问题能力，英文能力够用，扎实的理论功底，等等

请帮忙做一份有关物流的问卷调查

4，物流满意度调查如何做

　　(一) 调查方式：，以电话记录的方式进行调查记录，记录员对记录结果签字留存备查。　　(二) 调查对象：自定　　(三) 调查家数：自定　　(四) 抽样方式：由于加盟商和办事处数量不大，故进行全数客户物流服务满意度调查。　　(五) 评分方式：问项「非常满意」、「满意」、「尚可」、「不满意」、「非常不满意」分别赋予5、4、3、2、1相对分数，经加权计算满意值SV (Satisfaction Value)，SV值越大，满意度越高，当SV值大于或等于3时可以认定对该受测项目满意。若SV值小于3时，表示客户对该受测项目不满意。对问项不是上诉五种回答的情况只给予单独分析，不做总的加权计算。　　(六) 调查范围：以与物流服务相关作业问题为主。　　(七) 问卷内容：本次客户对物流服务满意度调查内容详见（表一），也会做在　　总结中，如果不清晰或者需要修改请详见（附件表一）。　　(八) 分析方法：问卷电话回访后，各题除计算客户满意度外，采用次数分析法，辅以统计图表说明。另针对满意度较低项目讨论其不满意原因；另客户提出之相关意见后组织相关人员讨论及制定出改善方案。

5，大家帮忙设计一份有关物流服务需求的问卷调查表

广西百家物流企业问卷调查表</TR>【2007-07-02】【作者/来源 / 】企业负责人联系电话联系人一、企业概况 1．企业名称，成立时间。 2．所在城市，地址，邮政编码。 3．本企业类型（在字母下√）：A运输型物流企业，B仓储型物流企业，C综合服务型物流企业，D物流代理企业。 4．企业性质：A国有或国有控股，B股份制，C外资或合资，D民营，F其他。二、企业资产、人员结构和装备情况 1．截至2006年底，企业总资产亿元，净资产亿元。总员工人，管理人员人，其中大专以上人，中专以上人，专业物流管理人员人，其中具有物流管理高级资质的人员人，具有物流管理中级资质的人员人，具有物流管理初级资质的人员人；拥有车辆总数为辆，其中微型载货车辆，轻型载货车辆，中型载货车辆，重型载货车辆，集装箱货车辆，冷藏车辆，其他特种车辆辆，装卸设备辆（台）；仓储总面积平方米，其中库房面积平方米，露天货场面积平方米。 2．企业总收入：2004年万元，2005年万元，2006年万元。三、业务构成及辐射范围 1．下设的分公司、配送中心或办事处（不包括由其他法人企业代理的合作营业点）共___________个，其中：本市个，本省个，省外国内个，国外个。 2．业务辐射范围：本市业务占 %，区内业务占 %，区外国内业务占 %，国外业务占 %。 3. 本企业的业务项目（在字母下√）：A运输，B储存，C装卸，D包装或分装，E流通加工，F配送，G物流代理，H第三方物流业务，I其他物流增值服务 4. 本企业前三项的主营业务及比重分别。 5. 目前第三方物流业务量占本企业业务总量的比重是。四、物流技术和信息化建设（一）是否建立了：（请在空格中打√） 1. 订单管理系统（OMS），是：____ 否：______ 2. 仓库管理系统（WMS），是：_____否：______ 3. 运输管理系统（TMS），是：_____否：______ 4. 企业资源管理系统（ERP），是：____ 否：____ （二）外部是否和客户实现了联网： 1. 货物追踪系统，是：______ 否：_______ 2. 单证传递系统，是：______ 否：______ 3. 资金结算系统，是：______ 否：______ 4．是否具有物流服务方案设计决策支持系统：是：_____ 否：____ （三）信息化建设（在选项空格中√） 1.企业总部各部门间信息管理是否实现电子网络化：是，否。 2．总部是否与各分公司、配送中心、办事处实现了联网：全部实现联网，部分联网，没有联网。 3．是否开设了企业网站：是，否。五、目前影响和制约本企业业务发展的主要因素有哪些？ 1． 2． 3． 4． 5． 6．六、进一步提高本企业物流专业化水平和竞争力的主要措施有哪些？ 1． 2． 3． 4．七、扶持广西物流企业发展的政策建议。答：

6，消费者对物流的问卷调查

一、企业基本经营情况　　1．一般物流企业的所有制性质为：　　□ 国有企业 □股份公司 □外商独资企业 □中外合资/合作企业 □ 个人企业　　2．企业主要从事何种业务〔可多选〕；2007年新增业务为〔可多选〕　　a.物流咨询与物流系统设计 b.信息系统管理 c.库存管理 d.包装加工　　e.配送 f.仓储 g.运输与装卸 h.其他________（请注明）　　3．企业的业务辐射范围？　　□ 仅本城市 □ 仅本省 □ 本省及周边省区 □ 覆盖全国 □ 跨国境（国际）　　4. 企业的业务网点（或分支机构、代理机构等）覆盖了多少个地级市？　　□ 1-5个 □ 6-10个 □ 11-15个 □ 16-20个 □20个以上　　5．客户群属于哪些行业 ________ ；2007年新增客户属于哪些行业〔可多选〕　　a．煤炭 b．钢铁 c．机械 d．矿建材料 e．石油化工 f．农副土特产 g．食品 h．化肥 i．医药 j．纺织服装 k．汽车及配件 l．机电设备　　m．电子产品 n．家用电器 o．烟草 p．图书报刊音像制品 q．其他________　　国际航运和物流管...　　一、企业基本经营情况　　1．一般物流企业的所有制性质为：　　□ 国有企业 □股份公司 □外商独资企业 □中外合资/合作企业 □ 个人企业　　2．企业主要从事何种业务〔可多选〕；2007年新增业务为〔可多选〕　　a.物流咨询与物流系统设计 b.信息系统管理 c.库存管理 d.包装加工　　e.配送 f.仓储 g.运输与装卸 h.其他________（请注明）　　3．企业的业务辐射范围？　　□ 仅本城市 □ 仅本省 □ 本省及周边省区 □ 覆盖全国 □ 跨国境（国际）　　4. 企业的业务网点（或分支机构、代理机构等）覆盖了多少个地级市？　　□ 1-5个 □ 6-10个 □ 11-15个 □ 16-20个 □20个以上　　5．客户群属于哪些行业 ________ ；2007年新增客户属于哪些行业〔可多选〕　　a．煤炭 b．钢铁 c．机械 d．矿建材料 e．石油化工 f．农副土特产 g．食品 h．化肥 i．医药 j．纺织服装 k．汽车及配件 l．机电设备　　m．电子产品 n．家用电器 o．烟草 p．图书报刊音像制品 q．其他________　　国际航运和物流管理两个模块的就业信息分析调查问卷　　一.相关企业概况　　1.您所在企业的性质： □国航 □物流 □两者兼有　　3.您在该企业的职务：　　4.您所在企业的主要工作内容是什么？　　二.行业分析　　1.您觉得国航与物流在就业上有什么区别，就现在的状况，这两个模块在就业上哪个更有优势？您当初选择从事国航（或物流）的原因又是什么？　　2.您对中国整体的国航（或物流）形式有个怎样的了解？　　3.您所在企业在中国整体的国航（或物流）领域中是怎样的位置：( )　　A大型跨国公司分部 B大型国有企业分部 C大型私营企业 D中小企业 E其他　　4.您觉得中国以后的国航（或物流）方面就业形势会是如何？( )　　A很好 B一般 C严峻 D不是很清楚　　5.您在当初就业时有没有考虑过非专业物流公司（例如电子设备、纺织服装等需要企业）：( )　　A有 B没有　　三.工薪方面　　1.对于刚从事国航（或物流）的毕业生来说，您在一开始的一天工作时间为多久：( )　　A4~6小时 B6~8小时 C8~10小时 D大于10小时　　2.您刚进入公司工作的月份是，试用期月薪为：( )　　A少于1000元 B1000~1500元 C1500~2000 D2000以上　　3.在您从事国航（或物流）工作后，觉得在企业中职员的晋升空间如何：( ) A大 B小　　4.您所在公司晋升人才的主要依据是：( )　　A业务能力 B领导能力 C人品人格 D其他　　5.您所在公司中在职人员的跳槽现象是否普遍：( ) A是 B否　　6.职员跳槽的主要原因您觉得是：( )　　A薪水太低 B能力难以施展 C人际关系紧张 D其他　　四.就业技能　　1.对从事国航（或物流）的人员来说，您觉得具备哪些方面的能力才能更好的胜任工作：( )　　A专业技能 B很好的英语听说读写能力 C较强的交流沟通能力　　D一定的创新能力 E其他　　2.大家都觉得对于从事国航（或物流）人员来说英语很重要，而其重要性具体体现在哪些方面？　　3.对于已走上工作岗位的您来说，您觉得在平时的工作时，哪些能力是一般毕业生较缺乏的，而他们又可以通过什么途径加以提高？　　4.您对高校国航（或物流）毕业生的具体看法有：( )　　A能够胜任较高级的工作，表现出专业的水平　　B仅有书面知识，不能解决实际问题　　C知识结构不合理，没有反映出本专业的发展现实　　D高职大专的毕业生比本科的毕业生工作能力更强　　E职业定位不清晰，能力知识宽而不精　　F各校毕业生差异较大，难以比较　　问卷大家可以复制再回答，请认真填写，谢谢支持！

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