商家寄错货怎么办，卖家发错快递了怎么办啊

本文目录一览

1，卖家发错快递了怎么办啊
2，商家发错货怎么办
3，卖家发错件怎么办
4，商家寄错货了我该怎么办
5，卖家给我发错了货怎么解决
6，淘宝卖家寄错东西怎么办

1，卖家发错快递了怎么办啊

与卖家联系，结果是他造成的，他应该赔偿你因为他的失误而给你造成的经济损失。如果他不肯你就投诉淘宝网，并向支付宝申请退款。（你与卖家的聊天内容可以作为索赔的证据）

卖家发错快递了怎么办啊

2，商家发错货怎么办

商家发错货的，应承担补发、更换、退货或者赔偿损失的民事责任。根据消费者权益保护法的规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。对于商家不承担相应民事责任的，可以依法起诉商家或者通过投诉的方式维权。在收到购买的商品发现商家发错货之后，首先要将收到的物品拍照，保留相关的证据，然后联系卖家看是换货还是退款处理。卖家同意包邮重新发货，那就等待货物重新发出。如果与卖家协商过后不能达成一致，那么我们可以进行以下的操作。如果订单是未确认收货的状态，可以申请退款，选择退货退款，将货物寄回给卖家。如果订单是交易成功状态，那么一定要在收到物品的15天内申请售后，选择退货退款。15天之后，页面上申请售后的入口已经关闭，如商品存在问题，建议提供有效凭证，联系平台客服处理。以上申请如卖家拒绝，那么可以申请平台客服介入进行处理。

商家发错货怎么办

3，卖家发错件怎么办

你可以不用付款，和卖家商量，再联系那个签收的。如果地址是你提供给卖家的，那么你需要负责任，卖家无需。你可以去联系那个签收的，如果不退货，可以报警。如果地址是卖家自己填写错误，那么责任在卖家，卖家需要再发货给你。你无须任何责任，卖家跟签收的沟通。与你不搭界。

卖家发错件怎么办

4，商家寄错货了我该怎么办

首先，商家寄错货属于商家责任，您收到货的第一时间通知商家，并拍照截图留存证据。其次，和商家沟通寄回，。如果，沟通无果，可以看一下商家是否有运费险。如果没有运费险也没有关系，在售后申请的时候，，然后申请退货退款理由选择“卖家发错货”即可，后续会有淘宝扣商家运费转您的账户。这里要注意，如果商家坚决不承认或者不出运费，一定要提前找淘宝小二处理，免得后面麻烦，最后，一般情况下，商家寄错货，都是会处理的，但难免有一些商家抱着侥幸心理。我们作为客户首先要做的就是保证自己的权益，然后尽量和商家沟通解决，如果确实商家态度不好，强硬，我们再和客服联系。假如网购，商家发错货的话，这个处理比较简单，第一时间联系商家，并把发错货的照片等信息，发给卖家，让卖家重新寄一份快递，还可以与商家协商，让他赔偿你的损失。发错的快递给卖家寄回去，假如卖家发错货了，而且也不给你重新发货，也不给你补偿的话，可以找有关部门，进行协调处理。