网上购物如何投诉2,电商欺诈向什么部门投诉1,网上购物如何投诉一、网上购物如何投诉1、网上购物的投诉方法如下:(1)向交易平台提出投诉,并提供所掌握的证据,包括实物、聊天记录、发票、交易记录等;(2)网购发生交易纠纷也可向12315消协投诉,保存好购物凭证等证据;(3)向快递公司投诉,商品受损也应该由快递公司承担责任;(4)向公安机关投诉报案,当欺骗情节比较严重,涉及金额比较多时,构成网购诈骗,触犯法律,就需要向公安部门报案,请求公安部门介入。2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条...
更新时间:2025-01-06标签: 网购价格欺诈怎么投诉网购价格价格欺诈 全文阅读