金融保险业电子商务项目的特点，保险电子商务的优缺点
保险电子商务的优缺点我觉得吧，优点肯定主要集中在方便，快捷，全面而且客户能够在网上找到相关的资料，对于客户来说这是一个好的方向对于保险公司来说也是一个新的业务模式缺点的话，就是目前的这种模式还不够完善很多地方需要进一步的优化比如安全性啊，售后服务啊，等等。。对客户而言，优点：快捷、方便、自助，缺点：人机交互界面效果较差，分析能力低下，服务感受差。对保险公司而言：优点：综合成本低、实时处理业务，整体效率提升，内部员工职能调整，缺点：初建成本高，基于互联网技术的业务运营要求高，需要建立专门的配套服务体系和...
更新时间：2024-12-10标签： 金融保险业电子商务项目的特点金融金融保险保险 全文阅读