12315投诉需要提供什么信息，消费者投诉要提供哪些材料
消费者投诉要提供哪些材料消费者提交的投诉材料应包含以下内容：(一)投诉方和被投诉方的基本信息，包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等;被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等。(二)损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况。(三)有关证据。消费者要提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系，法律法规另有规定的除外。(四)明确、具体的诉求。2，12315消费者投诉要有哪些内容12315消费者投诉应该具备的内容①应该向消费者协会书面投诉...
更新时间：2024-07-21标签： 12315投诉需要提供什么信息12315投诉需要 全文阅读