保险代理人应该怎么跟客户交流理赔的流程是什么当出险后,按案,治疗后,拿发票及相关证明来保险公司理赔.如果重大疾病时,确诊后就拿证明来保险公司理赔.2,你们有和客户谈索赔的经历吗能给点经验吗最好说具体一点搜根据自己公司的情况合理地进行夸大,最后迫不得已答应双方共同承担——主要是自己几个人一定要统一口径,其他要靠临场发挥了。不要缺了数据哦没有3,如何向顾客解释该怎么赔尝不要解释。做错了亊不要解释。解释容易产生误会以为推脱责任。要谦虚的争求顾客的意见。听顾客的要求.尽可能满足顾客的要求.捡讨自己的错误改进工...
更新时间:2023-08-11标签: 怎么顾客沟通赔偿问题怎么和顾客沟通赔偿问题 全文阅读