电商人工智能客服，AI客服是怎么提供回复服务的
AI客服是怎么提供回复服务的你好！这种问题也不是一两句话能够解释的清楚的，但是我们电商在用的晓多智能客服就是设置好系统以后，机器人自动学习，根据顾客的问题选取最优回复，会根据顾客的问题选取最优回复，反正和以前的人工客服比起来省时省力很多。如有疑问，请追问。首先AI客服和人工客服肯定是有相似又有一定区别的。一般是根据关键词判断，关联到预设的答案库里找到答案自动回复，所以一般你都会看到自动回复下方有一个【已解决】和【未解决】的按钮，那就是帮助AI客服反馈此次的问答是否合理的，如果不合理就会有人工干预查看此...
更新时间：2024-04-26标签： 电商电商人人工人工智能智能电商人工智能客服 全文阅读