跨境电商售后服务策略有哪些，电子商务的售后服务
电子商务的售后服务如果是产品本身的质量问题（在保质期内）就需要由厂家或经销商承担（经销商应该和厂家有相关的协议）如果不是产品本身的质量问题那就需要客户自己承担。并且根据产品损坏的情况酌情况支付一些费用！有一点最重要的是千万别不承认自己的错误那样你就不仅仅是失去了一个客户。2，外贸企业都是怎么做海外客户的售后服务的有什么相关的书么一般都是委托商品进口国所在地的经销商兼做售后服务，或者直接派人到进口国开设售后服务网点。外贸公司一般没有能力做售后服务，商品的售后服务都是由生产商经营的。这要看做的是什么产品，...
更新时间：2023-07-11标签： 跨境跨境电商电商售后售后服务跨境电商售后服务策略有哪些 全文阅读