淘宝客服和电商一样吗啥情况你这是客服就是商家企业员工除非那些假的企业真正电商有工厂最少有仓库自己发货自己经营的有个特点不会瞎打电话骚扰人2,简述传统客服与电商客服的区别1、概念和工作内容区别:传统客服:指通过电话接入提供服务。电商客服:指通过在线接入提供服务,这里特指天猫,京东、独立商城的实物商品零售客服。2、岗位设置不一致淘今云客服认为:传统客服简单的组织架构分现场管理、培训管路、质量管理。电商客服也是一样,区别主要在于电商客服的售后岗位和评价岗位。3,做电子商务这行业都是客服吗感觉销售类的一样呢一...
更新时间:2023-08-29标签: 电商客服一样淘宝淘宝客电商跟客服一样吗 全文阅读