客服是什么意思客服就是客户服务的简称,主要是为客户解答疑问的.2,客服是什么意思客户服务(CustomerService),主要体现了一种以客户为导向的价值观,它整合及管理在预先设定的最优成本——服务组合中的客户界面的所有要素。广义而言,任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围。(客户满意度是指:客户体会到的他所实际“感知”的待遇和“期望”的待遇之间的差距。)3,什么是客服具体是做什么的客服,简而言之就是客户服务工作(接受顾客咨询,帮顾客解答疑惑),或者指承担客户服务工作的机构。比如:游戏客服,...
更新时间:2023-08-13标签: 什么客服是什么什么意思意思什么是客服 全文阅读