跨境电商客服需要做什么，请问电商客服具体的工作流程是什么
请问电商客服具体的工作流程是什么我也在做这个但是我这里的工作流程就是淘宝的销售2，电子商务客服代表是什么工作需要做什么负责客户的咨询，建议及投诉一类的工作．需要协调各部门之间工作的顺利进行以及良好的沟通．客服专员应有良好的沟通能力及语言表达能力3，外贸客服跨境电商客服是什么职位就是客服，网店客服，换成国内就类似淘宝店客服。售前答答问题做做咨询，售后负责评论啊退货退款啊什么的。基本所有电商公司都有设立的岗位：运营、推广、美工、客服、营销策划、hr、行政、财务、网管、it等4，跨境电子商务客服和国内电商客...
更新时间：2024-07-23标签： 跨境跨境电商电商客服需要跨境电商客服需要做什么 全文阅读