客户服务质量要素有哪些，什么是服务质量的五个维度
什么是服务质量的五个维度一可靠性二对客户的回应三可信任度四对客户的个人关注五有形资源2，达到顾客完全满意的3个关键因素和影响服务品质的5项因素3：服务态度物品质量服务质量5：工资工作（内容）老板工场地和个人心情3，服务质量的衡量标准是什么实战派品牌营销策划专家郭汉尧支招：服务质量的衡量标准是什么？最具价值的经销商订货会培训专家、成长型企业品牌运营管理专家郭汉尧老师指出：一般而言，衡量服务质量的标准有三条，这三条也是体现服务差别化的主要指标，当然它更是企业在对客户提供服务时需注意的三要素。即：时间是否迅...
更新时间：2024-03-11标签： 客户客户服务服务服务质量质量客户服务质量要素有哪些 全文阅读