跨境电商客服智能，外贸客服跨境电商客服是什么职位
外贸客服跨境电商客服是什么职位就是客服，网店客服，换成国内就类似淘宝店客服。售前答答问题做做咨询，售后负责评论啊退货退款啊什么的。基本所有电商公司都有设立的岗位：运营、推广、美工、客服、营销策划、hr、行政、财务、网管、it等2，如何将跨境电商客服智能化将跨境电商客服智能化：借助智能化的客服机器人服务，将普通的重复性客服请求交给AI机器人来处理，而人工客服资源集中则可专注在最有价值的服务内容上（例如安抚投诉、促成定单、交叉销售等）。这种聊天机器人与真人业务代表人机协作的混合模式可以做到自然流畅，准确可...
更新时间：2023-07-10标签： 跨境跨境电商电商客服智能跨境电商客服智能 全文阅读