电商客服需要做一些什么，网店客服需要干些啥
网店客服需要干些啥客服主要就是促销，就是为买家解释产品。那些网店大都有实体店，销量大，产品质量可靠，在淘宝广告也做的很大，买家询问的就多，自己一个人肯定无法面对成百上千的买家，就雇请客服对买家的询问进行解答，通常销售出去产品还有1％－3％的业绩抽成。2，电商客服主要做什么电商客服，根据岗位的职责划分，主要有售前、售中、售后，主要岗位职责为：1、售前：熟悉了解全店的产品，掌握大部分商品的专业知识，做好消费者购物的引导工作，做到“不放过每个进店的客户”，促使买卖的成交，提升店铺的转化率。2、售中负责答复、...
更新时间：2025-01-08标签： 电商客服需要一些什么电商客服需要做一些什么 全文阅读