电商销售岗位职责，电子商务销售员的工作内容是什么最好具体点多谢了

来源：整理时间：2024-09-21 22:51:21 编辑：问船数据网手机版

1，电子商务销售员的工作内容是什么最好具体点多谢了

电子商务是在网上销售产品一系列的工作的程序。你当然是做销售产品，这个和你在地面上是一样的，有人找你，你介绍产品，销售产品。销售里面又有很多技巧和方法，如果你想了解详细的和可以加我QQ 550851043我是做电子商务的经营有一年多，我做的电子商务是网上大型商场！

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电子商务销售员的工作内容是什么最好具体点多谢了

2，电商具体是做什么工作的

电子商务的主要工作内容有几个方面；一方面的电子商务需要借助互联网技术通过网络平台进行贸易和交易。这种电子商务的交易模式成本较低，不需要通过直接的交易，而是借助网上交易平台就可以进行贸易往来。另一方面的电子商务领域需要借助很多第三方平台，需要通过对网页的美工编辑和设计进行网站的开发，然后通过这样的平台再进行商务工作。电子商务，简称电商，是指在互联网（Internet）、内部网（Intranet）和增值网（VAN，Value Added Network）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动，使传统商业活动各环节的电子化、网络化。这种电子商务的交易模式成本较低，不需要通过直接的交易，而是借助网上交易平台就可以进行贸易往来。另一方面的电子商务领域需要借助很多第三方平台，需要通过对网页的美工编辑和设计进行网站的开发，然后通过这样的平台再进行商务工作。因此电子商务领域对技术的要求较高。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换（EDI）、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中，利用到的信息技术包括：互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务，因此它具有广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子帐户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。广告宣传:电子商务可凭借企业的Web服务器和客户的浏览，在Internet上发播各类商业信息。客户可借助网上的检索工具（Search）迅速地找到所需商品信息，而商家可利用网上主页(HomePage)和电子邮件(E-mail)在全球范围内作广告宣传。与以往的各类广告相比，网上的广告成本最为低廉，而给顾客的信息量却最为丰富。咨询洽谈:电子商务可借助非实时的电子邮件(E-mail)，新闻组（NewsGroup）和实时的讨论组(chat)来了解市场和商品信息、洽谈交易事务，如有进一步的需求，还可用网上的白板会议(WhiteboardConference)来交流即时的图形信息。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制、提供多种方便的异地交谈形式。网上订购:电子商务可借助Web中的邮件交互传送实现网上的订购。网上的订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框。当客户填完订购单后，通常系统会回复确认信息单来保证订购信息的收悉。订购信息也可采用加密的方式使客户和商家的商业信息不会泄漏。网上支付:电子商务要成为一个完整的过程。网上支付是重要的环节。客户和商家之间可采用信用卡帐号进行支付。在网上直接采用电子支付手段将可省略交易中很多人员的开销。网上支付将需要更为可靠的信息传输安全性控制以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。电子帐户:网上的支付必需要有电子金融来支持，即银行或信用卡公司及保险公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务。而电子帐户管理是其基本的组成部分。服务传递:对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中。而有些货物在本地，有些货物在异地，电子邮件将能在网络中进行物流的调配。而最适合在网上直接传递的货物是信息产品。意见征询:电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见。这样使企业的市场运营能形成一个封闭的回路。客户的反馈意见不仅能提高售后服务的水平，更使企业获得改进产品、发现市场的商业机会。交易管理:整个交易的管理将涉及到人、财、物多个方面，企业和企业、企业和客户及企业内部等各方面的协调和管理。因此，交易管理是涉及商务活动全过程的管理。

电商具体是做什么工作的

3，销售部的电子商务具体是做什么工作的呢

销售部的电子商务，主要就是卖产品了，分为两部分：一是努力让别人知道你的产品。二是努力促成咨询顾客的交易工资肯定是按基本工资加提成了，有些可能还会有绩效资金什么的，不过换汤不换药具体工作么，看你负责什么的，一般来说先把你的产品拍好照片，写好描述，然后上传到一些电子商务平台上，做零售像淘宝网，做批发像阿里巴巴。然后把你有此类产品的信息发到潜在顾客常去看的网站上去，可以做广告，可以挂链接，可以合作最后，等着想知道你产品的潜在顾客来问你吧，你解答他们的问题，然后努力促成成交就行了

电子商务科技名词定义中文名称：电子商务英文名称：electronic commerce;e-Commerce 定义1：基于因特网的一种新的商业模式，其特征是商务活动在因特网上以数字化电子方式完成。所属学科：地理学(一级学科) ；经济地理学(二级学科) 定义2：在因特网上通过数字媒体进行买卖交易的商业活动。所属学科：通信科技(一级学科) ；服务与应用(二级学科) 本内容由全国科学技术名词审定委员会审定公布百科名片电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。目录[隐藏]电子商务发展情况三大阶段欧美中国成功因素分类情况应用系统主要功能“6C”战略优缺点优点缺陷发展趋势C2CB2CB2B创新形式电子商务师职业资格职业定义国家认证项目移动电子商务培养目标专业要求专业能力主要课程电子商务发展情况三大阶段欧美中国成功因素分类情况应用系统主要功能“6C”战略优缺点优点缺陷发展趋势 C2C B2C B2B 创新形式电子商务师职业资格职业定义国家认证项目移动电子商务培养目标专业要求专业能力主要课程 [编辑本段]电子商务电子商务的定义：以电子及电子技术为手段，以商务为核心，把原来传统的销售，购物渠道移到互联网上来，打破国家与地区有形无形的壁垒，使生产企业达到全球化，网络化，无形化，个性化。电子商务是运用数字信息技术，对企业的各项活动进行持续优化的过程。电子商务涵盖的范围很广，一般可分为企业对企业(Business-to-Business)，或企业对消费者(Business-to-Consumer)两种。另外还有消费者对消费者（Consumer-to-Consumer)这种大步增长的模式。随着国内Internet使用人数的增加，利用Internet进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已渐流行，市场份额也在迅速增长，电子商务网站也层出不穷。电子商务最常见之安全机制有SSL(安全套接层协议）及SET(安全电子交易协议）两种。电子商务是一个不断发展的概念，电子商务的先驱IBM公司于1996年提出了Electronic Commerce（E-Commerce）的概念，到了1997年，该公司又提出了Electronic Business（E-Business）的概念。但我国在引进这些概念的时候都翻译成电子商务，很多人对这两者的概念产生了混淆。事实上这两个概念及内容是有区别的，E-Commerce应翻译成电子商业，有人将E-Commerce称为狭义的电子商务，将E-Business称为广义的电子商务。E-Commerce是指实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化。E-Business是利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化。E-Commerce集中于电子交易，强调企业与外部的交易与合作，而E-Business则把涵盖范围扩大了很多。广义上指使用各种电子工具从事商务或活动。狭义上指利用Internet从事商务或活动。其对社会的影响，不亚于蒸汽机的发明给整个社会带来的影响。【网络营销和电子商务】从时间上来讲，电子商务概念的出现要早于网络营销。电子商务最早产生于上个世纪60年代,90年代得到长足发展。电子商务产生和发展的重要条件主要是: 计算机的广泛应用。而网络营销是随着现代科学技术的发展、消费者价值观的变革与日趋激烈的市场竞争等诸多因素,出现并迅速崛起的，网络营销发展的最重要条件是：消费者价值观念的变革。

就是利用网络、电话、还有其他的电子设备进行产品的宣传和销售，根据业务量给与报酬！

与一般销售的区别在于，不用到处跑，通过电脑完成，也有提成，但是现在国内电子商务并不规范，还要看各单位的情况而定

销售部的电子商务具体是做什么工作的呢

4，电子商务人员都负责些什么工作

到处给你粘来一些你看吧：电子商务人员主要负责：协助公司营销中心做好网络营销工作；协助公司做好产品的网络市场策划及推广工作；负责在网络论坛上发表公司的各项信息资料；负责了解行业市场信息，并进行基本的整理和分析。网页设计人员主要负责：网站页面的前台美工设计及后台的程序实现。别人已经问过一个相同的问题，我把我的答案贴过来！假设你是一个项目负责人，现要求承接一个电子商务系统的研制工作： 1、在进行系统设计时，是否已经选定了开发语言？如果是，开发语言本身具有的局限会不会导致系统设计时进行折衷？这些折衷能否控制在用户接受的范围内？如果不是，你是怎样做的？为什么？答：一般情况下在进行系统设计时，都已经确定了开发语言，因为在设计时，要考虑开发语言的具体情况和要求，在实际工作中一般的设计不可能完全脱离开发语言的要求的，在系统概要设计时，可以不考虑将来的具体开发语言，即可以进行一些纯粹的抽象式设计，但是在进行详细设计时，就要考虑将来具体的实现问题了。每种开发语言肯定有自己的局限性，但是我们肯定不能因为它具有局限性，实现某个功能很困难或者成本太高，就牺牲软件的质量，或者在设计时，就不符合需求的要求了，而且即使你选择了某种开发语言，但是也没有规定你不能使用其他语言开发系统功能呀？现在的系统架构一般都是能够组装的，很大一部分都是别人开发好的，你来使用的，比如常用的“按钮”，其本身就是别人开发好后，进行了封装，然后你拿来使用的。开发程序不要在一棵树上吊死。在进行设计时，处于各种原因，例如成本问题、时间问题，市场、用户要求等因素，肯定会出现一些变更，这些变更可能就包含你所谓的“折中”，这是很正常的，但是这些变更肯定要用户能够接受，而且在进行变更之前一定要征得他们的同意，因为项目干系人或者说用户的满意度，在某种程度上说决定了你项目的成功与否。需要说明一点的是，用户的需求也是在不断变化的，在项目结束时的需求，可能与项目开始之初，可能大相径庭。总之，要多和项目干系人沟通，征得他们的理解和支持。 2、开发的效率和时间怎么进行控制？项目应该有专门的进度管理，即在项目之初要制定比较详细和使用的项目进度计划，一般的步骤是1）活动定义：根据项目范围说明书等要求，对WBS（工作分解结构）的基础上进行进一步分解，得到最底层的交付物、确定到底要做哪些事情，最终输出是什么； 2）活动排序：确定各个活动之间的依赖关系，形成项目网络结构图，知道影响项目的关键路径； 3）活动资源估算：确定这些活动正确执行都需要哪些资源（人、财、物等），什么时候需要； 4）制定进度计划：更具全面所做的工作，制定具体的项目进度计划，也就是确定每项工作的实际开始时间和结束时间，其依据除了上面的工作成果外，还要综合考虑项目的合同（也就是硬性规定的结束时间），公司的资源使用情况（什么时候能够得到什么资源），以及可能的风险记录。甘特图是一个比较不错的选择； 5）进度控制：制定完计划不是就万事大吉了，还要对计划的执行情况进行监督和控制，例如要不断地进行检查，要查看实际进度是否和原定的计划有偏差了，如果发现有偏差，要对偏差进行分析，找到偏差的原因，然后提出改进建议，并根据实际情况对计划做出调整。进度控制的步骤一般而言包括： 1）分析进度，找出哪些地方需要采取纠正措施； 2）确定应采取那种纠正措施； 3）修改计划，将纠正措施列入计划； 4）重新计算进度，估计计划采取的纠正措施的效果；当项目进度滞后于计划时，可以采取以下一些措施缩短活动的工期： 1）投入更多的资源加速活动进程 2）指派经验更丰富的人去完成或帮助完成项目工作； 3）减小活动范围或降低活动要求（最好和用户沟通好）； 4）通过改进方法或技术提高生产率；实际工作中就是缩小项目范围或降低要求，赶工、快速跟进； 3、选择开发语言时，主要依据是什么？答：选择开发语言时，除了项目本身的特点外，可能还要考虑公司的资源情况，例如是否有现成的东西可以使用（原来是否开发过类似的系统），公司现有的技术人员都擅长于哪些语言（特别是主要技术人员），即开发成本和效率问题也是要纳入你的考虑因素的。否则你的开发成本和开发效率是很大的问题，很有可能会导致项目失败。 4、如果已经有类似的系统在市场上出现，你进行设计规划时，怎么考虑上述因素（说明：每种语言（工具）都有自己的优点缺点，而不同系统的要求一般不同，在设计时以自己的项目组熟悉的语言为基础进行设计开发，还是考虑系统要求，规划出框架后，再选择合适工具，是一名组织者要考虑的问题，时间、效率、完成情况等很多问题总是困扰着设计者）答：市场上有类似的产品出现，你看定要考虑的。要根据实际情况，找到其优点，分析后确定可以吸纳到自己系统中的东西，当然前提是项目干系人或者说用户要认可，不要自己主观的进行判断，要多和用户沟通。和用户或者需求人员共同确定市场上同类产品的优缺点，从而对自己系统有借鉴作用。针对你括号中的问题，我个人项目的最终目的是达到项目的目标要求，从而最终要让企业盈利，花最少的钱，做最好的事情，总归是没有问题的。其他东西都是实现目标的工具和手段，只要能够达成目标，采用什么手段或技术都不应该放到第一位。 5、实施国家电子商务战略的措施有哪些？请查看《中国电子商务发展战略纲要》，关于大政方针的事情，这里就不做评论了； 6、应如何解决电子商务发展的几个重大问题？不知道你指得是那几大问题，每个专家，都是仁者见仁，智者见智。问题太大了，呵呵 7、假设你是某个IT行业的总裁，你将如何制定你公司未来五年的电子商务战略？制定原则是什么？答：你这个问题和你所处的行业有关，针对的行业不同，可能其具体规划具有天差地别的区别。不过制定的原则，肯定是如果你有比较雄厚的资本支持，则可以先不挣钱，进行较为长远的铺垫和规划，例如显出一个产品，以低价或者免费的方式供别人使用，在某一领域占领足够大的市场份额，达到一定程度后，在逐渐加入收费的项目，逐步实现盈利，例如微软的IE的使用就是这种方式。如果你的公司比较弱小，那么首先要解决的就是生存问题，怎么能够存活下来，是要要考虑的首要问题，都不能生存，其他的就别谈了，可以先做一些定制项目，能够拿到现钱，养活你的技术人员和后勤保障人员，并在实际项目中，逐步总结自己的特点，等具有一定的富裕精力和资本后，在根据自己积累的东西形成自己的产品，逐步地发展壮大。 8、假设你是一位企业的决策者，你要对你公司进行改造来适应电子商务，面对如此多的技术，你如何抉择？从技术上考虑，你怎么做自己的电子商务。答：如果我是企业的决策者，都先第一步我要成立一个班子，其中包括业务专家和技术专家，必要时可以聘请外部人员，对我公司的现状进行评估，给出我一套完整的解决方案，这套方案要有足够的高度，而且还有考虑我公司现有的资产（老系统）的使用，并且其成本要在我的可接受范围内。其实采用何种技术，正如前面我所说的，只是一种具体实现的手段和方式，作为老板的你（用老板的高度思考，而不是技术人员的思维），并不是你要考虑的，你要考虑的是怎么花最好的钱，办最多的事情，而且过去的投资最好不要浪费，要能够充分的利用。呵呵，从你问的问题，可以想见你是一名技术人员，或者是一名技术出身的设计者，考虑问题的角度，还是以技术为重。我认为作为一名项目管理者或者公司的老板，技术并不是最重要的，技术先进性与否，都没有太大的关系，适合自己的才是最好的（花最少的钱，办最好的事）。计算机专业技能计算机领域的专业技能是测试工程师应该必备的一项素质，是做好测试工作的前提条件。尽管没有任何IT背景的人也可以从事测试工作，但是一名要想获得更大发展空间或者持久竞争力的测试工程师，则计算机专业技能是必不可少的。计算机专业技能主要包含三个方面： l 测试专业技能现在软件测试已经成为一个很有潜力的专业。要想成为一名优秀的测试工程师，首先应该具有扎实的专业基础，这也是本书的编写目的之一。因此，测试工程师应该努力学习测试专业知识，告别简单的“点击”之类的测试工作，让测试工作以自己的专业知识为依托。测试专业知识很多，本书内容主要以测试人员应该掌握的基础专业技能为主。测试专业技能涉及的范围很广：既包括黑盒测试、白盒测试、测试用例设计等基础测试技术，也包括单元测试、功能测试、集成测试、系统测试、性能测试等测试方法，还包括基础的测试流程管理、缺陷管理、自动化测试技术等知识。 l 软件编程技能 “测试人员是否需要编程？”可以说是测试人员最常提出的问题之一。实际上，由于在我国开发人员待遇普遍高于测试人员，因此能写代码的几乎都去做开发了，而很多人则是因为做不了开发或者不能从事其它工作才“被迫”从事测试工作。最终的结果则是很多测试人员只能从事相对简单的功能测试，能力强一点的则可以借助测试工具进行简单的自动化测试（主要录制、修改、回放测试脚本）。软件编程技能实际应该是测试人员的必备技能之一，在微软，很多测试人员都拥有多年的开发经验。因此，测试人员要想得到较好的职业发展，必须能够编写程序。只有能给编写程序，才可以胜任诸如单元测试、集成测试、性能测试等难度较大的测试工作。此外，对软件测试人员的编程技能要求也有别于开发人员：测试人员编写的程序应着眼于运行正确，同时兼顾高效率，尤其体现在与性能测试相关的测试代码编写上。因此测试人员要具备一定的算法设计能力。依据作者的经验，测试工程师至少应该掌握Java、C#、C++之类的一门语言以及相应的开发工具。 l 网络、操作系统、数据库、中间件等知识：与开发人员相比，测试人员掌握的知识具有“博而不精”的特点，“艺多不压身”是个非常形象的比喻。由于测试中经常需要配置、调试各种测试环境，而且在性能测试中还要对各种系统平台进行分析与调优，因此测试人员需要掌握更多网络、操作系统、数据库等知识。在网络方面，测试人员应该掌握基本的网络协议以及网络工作原理，尤其要掌握一些网络环境的配置，这些都是测试工作中经常遇到的知识。操作系统和中间件方面，应该掌握基本的使用以及安装、配置等。例如很多应用系统都是基于Unix、linux来运行的，这就要求测试人员掌握基本的操作命令以及相关的工具软件。而WebLogic、Websphere等中间件的安装、配置很多时候也需要掌握一些。数据库知识则是更应该掌握技能，现在的应用系统几乎离不开数据库。因此不但要掌握基本的安装、配置，还要掌握SQL。测试人员至少应该掌握Mysql、MS Sqlserver、Oracle等常见数据库的使用。作为一名测试人员，尽管不能精通所有的知识，但要想做好测试工作，应该尽可能地去学习更多的与测试工作相关的知识。 2. 行业知识行业主要指测试人员所在企业涉及的行业领域，例如很多IT企业从事石油、电信、银行、电子政务、电子商务等行业领域的产品开发。行业知识即业务知识，是测试人员做好测试工作的又一个前提条件，只有深入地了解了产品的业务流程，才可以判断出开发人员实现的产品功能是否正确。很多时候，软件运行起来没有异常，但是功能不一定正确。只有掌握了相关的行业知识，才可以判断出用户的业务需求是否得到了实现。行业知识与工作经验有一定关系，通过时间即可以完成积累。 3. 个人素养作为一名优秀的测试工程师，首先要对测试工作有兴趣：测试工作很多时候都是显得有些枯燥的，因此热爱测试工作，才更容易做好测试工作。因此，除了具有前面的专业技能和行业知识外，测试人员应该具有一些基本的个人素养，即下面的“五心”。专心：主要指测试人员在执行测试任务的时候要专心，不可一心二用。经验表明，高度集中精神不但能够提高效率，还能发现更多的软件缺陷，业绩最棒的往往是团队中做事精力最集中的那些成员。细心：主要指执行测试工作时候要细心，认真执行测试，不可以忽略一些细节。某些缺陷如果不细心很难发现，例如一些界面的样式、文字等。耐心：很多测试工作有时候显得非常枯燥，需要很大的耐心才可以做好。如果比较浮躁，就不会做到“专心”和“细心”，这将让很多软件缺陷从你眼前逃过。责任心：责任心是做好工作必备的素质之一，测试工程师更应该将其发扬光大。如果测试中没有尽到责任，甚至敷衍了事，这将会把测试工作交给用户来完成，很可能引起非常严重的后果。自信心：自信心是现在多数测试工程师都缺少的一项素质，尤其在面对需要编写测试代码等工作的时候，往往认为自己做不到。要想获得更好的职业发展，测试工程师们应该努力学习，建立能“解决一切测试问题”的信心。 “五心”只是做好测试工作的基本要求，测试人员应该具有的素质还很多。例如测试人员不但要具有团队合作精神，而且应该学会宽容待人，学会去理解“开发人员”，同时要尊重开发人员的劳动成果——开发出来的产品。有2个大的方向，一是业务销售，二是技术。业务方面可选的比较多，看你自己的爱好和定位的发展方向： 1、电子商务产品的直接销售或者渠道开发，比如阿里巴巴的诚信通或者中国供应商业务的直接业务，或者渠道的发展（下级）代理商。当然可选的业务类型比较多，还有慧聪、百度、或者其他商贸平台都有类似的业务； 2、外贸，现在外贸方面对于电子商务的运用也比较多，但是对英语有要求技术方面的工作大体可分为设计类和研发类: 设计类有各类网站的建设和维护、平面设计等研发类有软件开发及维护、程序设计等技术方面的工作要求在校期间技术类的只是比较过硬，否则比较难做。业务销售跟技术类比较的话，业务做得好的话前途要大一些，业务行业常说的有句话：销售中没有不可能的，只有不敢想不敢做的。中国有80%以上的企业老板是做业务出身的，不过前期比技术型工作要辛苦、困难些，因为做销售都是靠提成吃饭，底薪普遍比较低，前期没成长起来之前业绩一般不会很高，因而工资相应的会比较低，但是只要坚持成长起来之后月薪上万或者几十万都有可能；技术类的工作特点是比较稳定，前期开始薪资就比业务要高，而且比做业务轻松些，但是后期的涨幅也不会太高。主要看你自己的发展定位和人生目标，如果你只是想找一份安定的工作安安心心的生活，可以选择做技术；如果你目标和抱负比较大的话建议选择从事业务型的工作，毕竟做销售是最锻炼人的。说了这么多，希望会对你有一定的帮助。祝你好运！