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电商平台的规划和营销方案怎么写,电商文化类的网络营销方案怎么写急

来源:整理 时间:2024-05-03 23:39:17 编辑:问船数据网 手机版

1,电商文化类的网络营销方案怎么写急

一般网络营销分好几种类型的,1.销售型网络营销方案2.服务型网络营销方案3.品牌型网络营销方案4.提升型网络营销方案5.混合型网络营销方案去德航文化传媒看看吧,他家很不错的。学习一下也是可以的,而且他家做文化很专业的。
度娘找找去
好不催四大四大
看看别人写的。
我们是找微客巴巴做的,你也可以找他们写

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2,怎样去编写一个合格的电商平台建设方案

电子商务即商务活动电子化、虚拟化。电子商务主导着今日经济的发展,划时代地改变了企业与市场、竞争者、客户、员工和供应商之间的互动作用。那些能够意识到并拥有电子商务的企业将在未来的市场中赢得优势。因为他们对市场的需求能够做出更快地回应,他们的工作效率更高,实际上他们的客户也更喜欢这种形式。电子商务创立了新的商业模式,分享知识和经验的新方式,更有效的处理商务的新途径,直接与您的客户沟通。如果您的公司正在建立电子商务平台,那么首先建立网站是必要的第一步,但电子商务绝不仅仅只是建立一个网站,电子商务解决方案也决不是仅是为您解决建站的问题。  真正的电子商务解决方案应是基于客户网下现有的资源,为客户建立一整套的网上商业模式。而建立网站只是用技术的手段使已定的商业模式在网上得以实现。随着互联网技术与应用的迅速发展和普及,越来越多的企业意识到电子商务的重要性。但是,很多企业在投入网站建设时不知该把网站建成什么样子,在建立了网站后又发现所建的网站没有产生什么效益。据我们所调查的情况看,不是页面设计不能企业面貌,就是网站缺少互动功能,要不就是推广工作不到位,这些企业之所以会面临这些问题,很大程度上就是因为没有一套合适的电子商务解决方案。  1.企业门户网站的架构以企业的主题层次为核心、依据内容进行分类、进而理顺页面次序。鉴于每一个浏览者都可能成为企业的客户,网站应主题突出,对客户可能需要的产品或服务进行详尽说明和贴切的客户设计,用企业规模、实力等方面的描述建立客户的信心,深化主题。因此在内容分类上应加强主题的渲染,在页面顺序上应优先考虑主题内容的排列。  2.企业网站另一个重要的作用就是体现出企业精神、理念以及企业文化,这些是企业 CIS 理念的组成部分,在网站的建设中应使其得到延伸和渗透。在策划过程中兼顾企业产品营销理念和企业未来的发展规划。突显企业所处行业的特点,避免初次浏览者从视觉或文字上对企业误解。有鉴于此,我们更加注重企业的个性化特征,根据不同的需求创造了一个个奇迹和神话。  3. 由于目前Internet 受到网络传输速率等因素的影响,网站的内容务必须精炼、准确。为保证浏览者能够以最高的效率了解网站的核心内容,同时对网站内容进行及时的更新和延伸扩展,特别是最新动态、企业重大活动、客户服务举措、新优惠新调整等信息,这就需要有一支专业化队伍的有力支持,而我们正是您最理想的选择。  4. 随着企业门户网站应用层次的不断提高,企业门户网站的功能已不满足于展示企业网上形象的窗口,而且要通过网站收集、发布信息、开展网上贸易、网上调查、网上招聘、网上客户关系管理、网上手机短信发布功能等。为满足企业下一阶段应用电子商务的主流需求。我们创造性的设计了企业信息门户管理系统(Enterprise Information protal Manager System)简称(EIPMS),解决了企业电子商务、信息化改造过程中人才缺乏的问题,而且减小了企业的投入,降低了企业应用电子商务的门槛,从而使企业从电子商务、信息化大潮中取得实实在在的效益,也加速了我国信息化建设的步伐。记得采纳!下次继续合作!
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怎样去编写一个合格的电商平台建设方案

3,电子商务网站的商业计划书怎么写

天使投资的目的很简单,低价买进高价卖出.你要把你项目的优势和前景写出来,足以让对方清晰明白有钱挣,接下来就好办多了.  商业计划书既是对创业者创业思路、策略的综合检验和评估,又是创业者叩响投资者大门的“敲门砖”,因此提交一份优秀的商业计划书十分重要。  商业计划书的目的  一、 目的  商业计划书的目的很简单,它就是创业者手中的武器,提供对象是投资者和其他一切对创业项目感兴趣的人,向他们展现创业项目的潜力和价值,说服他们对项目进行投资和支持。因此,一份好的商业计划书,要清晰而务实地阐述下列问题:  1、公司的商业机会;  2、创立公司,把握机遇的进程 ;  3、所需要的资源;  4、风险和预期回报;  5、对你采取的行动的建议。  二、原则  商业计划不是学术论文,它可能的阅读者是非技术背景但对计划有兴趣的人,比如可能的团队成员,可能的投资人和合作伙伴,供应商,顾客,政策机构等,因此,一份好的商业计划书应该写得让人明白,避免使用过多的专业词汇,应当聚焦于特定的策略、目标、计划和行动。商业计划的篇幅要适当,太简短,容易让人不相信报告的严肃性和项目的可行性;太冗长,则会被认为太罗嗦,表达不清楚。适合的篇幅一般为20-40页长(包括附录在内)。从总体来看,写商业计划的几条原则是:简明扼要;条理清晰;内容完整;语言通畅易懂;意思表述精确。  商业计划书的内容  商业计划书一般包括如下十大部分的内容:  一、执行总结  是商业计划的一到两页的概括。包括:  1、本项目的简单描述(亦即"电梯间陈词")  2、机会概述  3、目标市场的描述和预测  4、竞争优势  5、经济状况和盈利能力预测  6、团队概述  7、提供的利益  二、产业背景和公司概述  1、详细的市场描述,主要的竞争对手,市场驱动力  2、公司概述应包括详细的产品/服务描述以及它如何满足一个关键的顾客需求。  3、一定要描述你的进入策略和市场开发策略  三、市场调查和分析  这是表明你对市场了解程度的窗口。一定要阐释以下问题:  1、顾客  2、市场容量和趋势  3、竞争和各自的竞争优势  4、估计的市场份额和销售额  5、市场发展的走势(对于新市场而言,这一点相当困难,但一定要力争贴近真实)  四、公司战略  阐释公司如何进行竞争,它包括三个问题  1、营销计划 (定价和分销 ;广告和提升)  2、规划和开发计划 (开发状态和目标;困难和风险)  3、制造和操作计划 (操作周期;设备和改进)  五、总体进度安排  公司的进度安排,包括以下领域的重要事件  1、收入  2、收支平衡点和正现金流  3、市场份额  4、产品开发介绍  5、主要合作伙伴  6、融资  六、关键的风险、问题和假定  1、创业者常常对于公司的假定和将面临的风险不够现实  2、说明你将如何应付风险和问题(紧急计划)  3、在眼光的务实性和对公司的潜力的乐观之间达成仔细的平衡  七、管理团队  1、介绍公司的管理团队个人情况(如经历、个性、优缺点)。一定要介绍各成员与管理公司有关的教育和工作背景  2、注意管理分工和互补  3、最后,要介绍领导层成员,商业顾问以及主要的投资人和持股情况及社会资源(对创业发展有影响的各种关系)  八、企业经济状况  介绍公司的财务计划,讨论关键的财务表现驱动因素。一定要讨论如下几个杠杆:  1、毛利和净利  2、盈利能力和持久性  3、固定的、可变的和半可变的成本  4、达到收支平衡所需的月数  5、达到正现金流所需的月数  九、财务预测  1、包括收入报告,平衡报表,前两年为季度报表,前五年为年度报表  2、同一时期的估价现金流分析  3、突出成本控制系统  十、假定公司能够提供的利益  这是你的"卖点",包括  1、总体的资金需求  2、在这一轮融资中你需要的是哪一级  3、你如何使用这些资金  4、投资人可以得到的回报  5、你还可以讨论可能的投资人退出策略  注:所有提供的具体数据或引用的分析内容,应当注明来源,如是假定要说明假定的理由分析。如果计划作者对市场、财务了解不多,需提供详细项目计划书  商业计划书范本  “***公司”创业计划--中文  一、计划概况  二、经营管理体制  经理人员介绍  报酬  企业所有权分配  经理人员的责任  董事会成员  三、市场分析  市场的分布情况  可行性分析  四、竞争分析  五、企业操作  选择地点  生产运作设施配置  产品和服务介绍  六、销售策略  短期策略  长期策略  竞争性推销  七、职工  八、保险和法律事务  九、业务的季节性和应变计划  应变计划和措施  十、财务状况  财务收支和资债平衡预测  月收入表和财务变化  各类财务预测的表图  十一、附录  对于正在寻求资金的风险企业来说,商业计划书就是企业的电话通话卡片。商业计划书的好坏,往往决定了投资交易的成败。对初创的风险企业来说,商业计划书的作用尤为重要,一个酝酿中的项目,往往很模糊,通过制订商业计划书,把正反理由都书写下来。见后再逐条推敲。创业者这样就能对这一项目有更清晰的认识。可以这样说,商业计划书首先是把计划中要创立的企业推销给了创业者自己。其次,商业计划书还能帮助把计划中的风险企业推销给风险投资家,公司商业计划书的主要目的之一就是为了筹集资金。因此,商业计划书必须要说明:  (1)创办企业的目的——为什么要冒风险,花精力、时间、资源、资金去创办风险企业?  (2)创办企业所需多少资金?为什么要这么多的钱?为什么投资人值得为此注入资金?对已建的风险企业来说,商业计划书可以为企业的发展定下比较具体的方向和重点,从而使员工了解企业的经营目标,并激励他们为共同的目标而努力。更重要的是,它可以使企业的出资者以及供应商、销售商等了解企业的经营状况和经营目标,说服出资者(原有的或新来的)为企业的进一步发展提供资金。

电子商务网站的商业计划书怎么写

4,网络营销规划书怎样写

总之,要包含以下几个内容——  一、 网络营销实施环境初步评估  我们在讨论是否实施及如何实施网络营销之前,必须对目前基本现状有一个清醒的认识,这是我们工作的前提。  1、企业实施网上营销有一定优势,主要体现在:  (1)企业产品为高技术产品。  (2)潜在用户主要为技术人员,其网络应用程度较高。  (3)产品销售范围广,国内市场乃至国际市场。  (4)同行业网络营销运用仍处初期,较强的网上竞争对手还未出现。  (5)本企业员工计算机及网络应用已具备良好水平。  另外,开展网络客户服务也有非常优势,理由:  (1)客户服务对企业至关重要,但服务地域广,任务重,成本高。  (2)客户服务属技术指导性质,如充分沟通可远距离完成。  2、 目前可能存在的不足:  (1)对网络营销认识程度还较低。未开展深入系统的研究,其应用对本企业及所在行业成长可能带来的影响还缺乏评估。  (2)尚未形成明确的网络营销工作思路,没有专业部门或专职经理承担责任整体实施。  (3)虽已建立起企业网站但由于其在表现形式、内容及资讯含量、网站功能、网站推广等地方有所不足,尚未发挥其应有的作用。  (4)现有的网站管理模式尚不完善,难以适应开展网络营销的规定。如:网站维护、更新方法,ISP提供的服务等等。  (5)现行的网上反馈资讯管理是否高效应重新评估  3、结论:  1、 初步认为网络营销在企业具备可行性,有着良好的成长前景,运用得当可能为企业带来重大贡献,存在由此引发企业经营方法重大变革的可能。  2、本企业网络运用水平虽强于一般企业或同行,但领先程度有限,网络营销还处于准备阶段,还未正式起步。  保持清醒认识将有利于我们明确目标,改进不足,制定措施,快速推动。  二、企业网络营销战略拟定  1LG2无忧研修网  -、制定网络营销战略需考虑的因素:  我们应该确立怎样的成长战略,以什么态度,以怎样的方法与速度推动其成长,需从下列因素考虑:  (1)从企业长远成长战略考虑  网络营销的采用,是在新的市场条件下发生的,说明企专业部与外部条件正在发生变化,能否适应这样的变化,尽可能迅速地制定对策,运用新的思维新的工具开展工作,这既关系到企业短期效益更深刻影响到企业的长期经营。  社会资讯化、企业资讯化、商务电子化,这已是公认的趋势,而网络营销正是这种变化在企业营销领域的运用,由于其相对电子商务而言更易实施,更快见效,所以优先得到了应用。网络营销的运用既是新的经营手段,同时也是企业进入网络资讯时代,开展电子商务的必要的积累与准备,其应用能力及水平直接影响企业新的条件下管理及经营的水平。  应当说,网络营销是否应被采用已不是一个可以讨论的问题,可供选择的只是如何去更好地适应,以怎样的态度与方法去适应。我认为快适应可赢得更多的空间,对企业有利。  本企业是一个技术型企业,企业核心价值在技术,时刻保持技术优势是成长的关键。但应看到,只有有效解决营销与客户服务,企业才可能有更多的精力与资源用于技术开发。  另外,从企业目前情况看,我们可否推断:当前影响企业更快成长的,其最主要障碍,是营销问题,正是此问题难以有效突破,成为了成长的瓶颈。传统办法成本高,效果缓慢。我们需要尝试新的营销手段。网络营销成为必然的选择。  (2)从企业竞争优势的获取考虑  我们的企业面临着激烈的竞争,市场条件下大多如此。能否保持竞争中的优势地位,有时甚至比企业的效益还重要。传统条件下,我们可以采取的方法极为有限,因为大家都在这么做,我们很难保证能比对手做的更好。正因如此每每出现竞争格局的大调整大多是诞生了新的技术或市场手段。  XX行业也是如此,本企业能在国内市场脱颖而出关键在技术,但既使在国内我们的技术优势也是有限的,更不必说与WTO后即将全面进入中国的国际品牌。技术优势为我们赢得市场奠定了一定基础,但对于立志成为行业先锋的我们而言当然不应沾沾自喜,我们的市场分额还太小,还只是是个后起之秀,还未成为行专业强手。支撑我们继续赶超的仅*技术优势是不够的,必须在营销上突破。传统的办法成本高、难度大,难以胜任。  网络营销手段的出现为我们提供了一种可能。作为后发企业,我们的优势是包袱轻、观念新、敢于探索,发扬我们的长处另辟新径,是我们赢得竞争优势的最佳选择。早一步运用新工具,就可能赢取全新的竞争局面。  (3)从企业营销工作的特点考虑  网络营销作为新的手段,其本身具有传统方法无可比拟的先进性。运用网络平台技术企业可与客户缩短时间、空间距离,实现每周7天,每天24小时工作,运用数据库等工具可实现一对一直复营销,实现与客户充分的交互与沟通,网络营销基本上可以完成除交货及付款外的所有工作(将来与电子商务衔接后此两点也可网上实现)。  本企业营销工作的特点:  A、产品特点:LG2无忧研修网  -复杂程度高、标准化程度高;  B、服务特点:主要是技术支持,需求高,成本高,指导性质;  C、市场特点:点多面广,计算机网络应用程度高;  D、销售特点:以直销为主,面向技术人员开展销售;  网络营销可能产生的影响:  A、全面展示产品:可以尽可能详尽、全面地网上展示,有利于顾客了解产品,降低了人员说服的成本;  B、市场拓展:市场范围大幅扩大,向国内外所有潜在客户展开营销;  C、促进销售:开展独立或配合营销活动促进销售;  D、降低费用:减少中间环节,降低销售成本,有逐步取消人员推销的可能;  E、提高技术支持与服务水平:大幅提高服务能力及水平,通过在线自动应答及线上咨询,在全面提高服务能力的同时大幅降低费用;  F、其他:对网络的有效运用还可改变企业生产组织方法,提前实现个性化生产,利用网络提高生产外协能力,构建虚拟工厂,低成本提高生产能力;网络应用对采购方法、技术开发方法等也能产生影响。  2、本企业网络营销战略初定:  (1)充分认识网络营销作为新的战略经营手段的重要性,认可其具有的巨大效能,决心成长本企业对应策略,制定计划,积极推动,促其充分成长。  本新闻共2页,当前在第1页 1 2 LG2无忧研修网  LG2无忧研修网  (2)适当平衡快速成长与企业承受力的关系,在可能的范围内适度超前成长。  (3)结合企业现状,将本企业网络营销目标初步确立为:  借助网络交互平台及网络通信工具,以直复营销、整合营销、软营销理论为指导展开营销操作,以达到拓展市场,提高品牌知名度,降低营销费用,促进销售之目的。同时积极探索网上客户服务,巩固既有市场,提高品牌美誉度。  3、企业的网络营销管理模型可描述为(网络营销的运作机理):  推广品牌及产品==》吸引潜在用户==》开展直复营销==》促成购买  客户服务==》顾客忠诚==》增加销售  三、网络营销战略的实施:  制定了良好的成长战略,接下来就需要有可行的推动计划保证其实施,我们可按下列步骤操作执行:  1.确定承担责任部门、人员、职能及营销预算  网络营销属营销工作,一般由营销LG2无忧研修网  -部门承担责任,在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组,成员由网络营销人员和网络技术人员组成,即使是工作初期考虑精简,也应保证有专人承担责任,工作初期调查、筹划、协调、组织,任务繁重,兼职很难保证工作的完成。  专职网络营销人员职责应包括:  (1)综合企业各部门意见,制定网站构建计划,并领导实施网站建设。  (2)网站日常维护、监督及管理。  (3)网站推广计划的制定与实施。  (4)网上反馈资讯管理。  (5)独立开展网上营销活动。  (6)对企业其他部门实施网上营销支持。  (7)网上资讯资源收集及管理,对企业网络资源应用提供指导。  在网络营销费用地方我们将确保最大可能的节约,但我们仍需对可能的投入有所估计,我们的营销预算可能来自于:  (1)人员工资  (2)硬件费用:如计算机添置  (3)软件费用:如空间租用、网页制作、WEB程序开发、数据库开发  (4)其他:如上网费、网络宣传费等  2.综合各部门意见,构建网站交互平台  企业网站作为网络营销的主要载体,其自身的好坏直接影响网络营销的水平,同时网站也并非仅为营销功能,还包括企业形象展示、客户服务、企业管理及文化建设、合作企业交流等等功能,只有在广泛集合企业各地方意见的前提下才能逐步建立起满足规定的网站平台。  构建网站应注意网站应有如下功能:  (1)资讯丰富:资讯量太低是目前企业网站的通病;  (2)美观与实用适度统一:以实用为主,兼顾视觉效果;  (3)功能强大:只有具备相应的功能,才能满足企业各部门规定。  (4)网站人性化:以客户角度出发而非以本企业为中心  (5)交互功能:力求增加访问者参与机遇,实现在线交互。  可以看出,本企业现有的网站在以上地方均有不足,需要逐步改进(方案另附)。  3.制定网站推广方案并实施  具备了一个好的网站平台,接着应实施网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。  制定网站推广计划应考虑的因素有:  (1)本企业产品的潜在用户范围;  (2)分清楚本公LG2无忧研修网  -司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点,他们的上网习惯如何;  (3)我们应该主要向谁做推广;  (4)我们以怎样的方法向其推广效果更佳;  (5)是否需借助传统媒体,如何借助;  (6)我们竞争对手的推广手段如何;  (7)如何保持较低的宣传成本。  我们可以借助的手段:  (1)搜索引擎登录;  (2)网站间交换连接;  (3)建立邮件列表,运用邮件推广;  (4)通过网上论坛、BBS开展宣传;  (5)通过新闻组开展宣传;  (6)在企业名片等对外资料中标明网址;  (7)在企业所有对外宣传中添加网址宣传;  (8)借助传统媒体开展适当宣传。  注:有关网站推广的计划另行制定。  4.网络营销效果评估及改进  网站推广之后我们的工作完成了一个阶段,我们将获得较多的网上反馈,借此我们应开展网络营销效果的初步评估,以使工作迈上一个新的台阶。  评估内容包括:  (1)企业网站建设是否成功,有哪些不足;  (2)网站推广是否有效;  (3)网上客户参与度如何?分析缘故;  (4)潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何;  (5)企业对网上反馈资讯的处理是否积极有效;  (6)企业各部门对网络营销的配合是否高效。  评估指标主要有:  网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。  5.全面网络营销实施  在此阶段我们将展开全面的有计划网上营销。如开展面向潜在客户的市场调查、资料收集、面向用户企业的网上公关、面向现有用户的网上使用咨询、客户服务、面向同行的竞争资料收集及监控、面向开发人员的技术交流、面向经销商的调查及管理等等。我们将充分利用现有条件开展可行的营销活动。  6.使网络营销与企业管理融为一体  网络营销的有效运用,将可对企业其他部门的运营产生积极影响,同时也影响到企业的整体运营管理。作为网络资讯条件经营方法的探索,它将极大推动企业走向新LG2无忧研修网  -经济的步伐。它将发挥如下作用:  促进企专业部资讯化建设,加快企业电子商务准备,完善企业管理资讯系统,提高企业管理的品质与效率,提高员工素质,培养电子商务精英。  这些变化将影响企业现有的生产组织形式、销售方法、开发方法、管理方法等等,推动企业开展经营方法的战略性转型。  总之,网络营销的开展是一项艰巨而又复杂的工作,绝非建网站收Mail如此简单。好的效果需要扎实的工作积累,不可一蹴而就。同时我们也完全有理由相信,本企业网络营销的运作前景良好,只要我们有信心、有决心,就一定能够获得成功。
我们在讨论是否实施及如何实施网络营销之前,必须对目前基本现状有一个清醒的认识,这是我们工作的前提。 1、企业实施网上营销有一定优势,主要体现在: (1)企业产品为高技术产品。 (2)潜在用户主要为技术人员,其网络应用程度较高。 (3)产品销售范围广,国内市场乃至国际市场。 (4)同行业网络营销运用仍处初期,较强的网上竞争对手还未出现。 (5)本企业员工计算机及网络应用已具备良好水平。 另外,开展网络客户服务也有非常优势,理由: (1)客户服务对企业至关重要,但服务地域广,任务重,成本高。 (2)客户服务属技术指导性质,如充分沟通可远距离完成。 2、 目前可能存在的不足: (1)对网络营销认识程度还较低。未开展深入系统的研究,其应用对本企业及所在行业成长可能带来的影响还缺乏评估。 (2)尚未形成明确的网络营销工作思路,没有专业部门或专职经理承担责任整体实施。 (3)虽已建立起企业网站但由于其在表现形式、内容及资讯含量、网站功能、网站推广等地方有所不足,尚未发挥其应有的作用。 (4)现有的网站管理模式尚不完善,难以适应开展网络营销的规定。如:网站维护、更新方法,ISP提供的服务等等。 (5)现行的网上反馈资讯管理是否高效应重新评估 3、结论: 1、 初步认为网络营销在企业具备可行性,有着良好的成长前景,运用得当可能为企业带来重大贡献,存在由此引发企业经营方法重大变革的可能。 2、本企业网络运用水平虽强于一般企业或同行,但领先程度有限,网络营销还处于准备阶段,还未正式起步。 保持清醒认识将有利于我们明确目标,改进不足,制定措施,快速推动。 二、企业网络营销战略拟定 1LG2无忧研修网-、制定网络营销战略需考虑的因素: 我们应该确立怎样的成长战略,以什么态度,以怎样的方法与速度推动其成长,需从下列因素考虑: (1)从企业长远成长战略考虑 网络营销的采用,是在新的市场条件下发生的,说明企专业部与外部条件正在发生变化,能否适应这样的变化,尽可能迅速地制定对策,运用新的思维新的工具开展工作,这既关系到企业短期效益更深刻影响到企业的长期经营。 社会资讯化、企业资讯化、商务电子化,这已是公认的趋势,而网络营销正是这种变化在企业营销领域的运用,由于其相对电子商务而言更易实施,更快见效,所以优先得到了应用。网络营销的运用既是新的经营手段,同时也是企业进入网络资讯时代,开展电子商务的必要的积累与准备,其应用能力及水平直接影响企业新的条件下管理及经营的水平。 应当说,网络营销是否应被采用已不是一个可以讨论的问题,可供选择的只是如何去更好地适应,以怎样的态度与方法去适应。我认为快适应可赢得更多的空间,对企业有利。 本企业是一个技术型企业,企业核心价值在技术,时刻保持技术优势是成长的关键。但应看到,只有有效解决营销与客户服务,企业才可能有更多的精力与资源用于技术开发。 另外,从企业目前情况看,我们可否推断:当前影响企业更快成长的,其最主要障碍,是营销问题,正是此问题难以有效突破,成为了成长的瓶颈。传统办法成本高,效果缓慢。我们需要尝试新的营销手段。网络营销成为必然的选择。 (2)从企业竞争优势的获取考虑 我们的企业面临着激烈的竞争,市场条件下大多如此。能否保持竞争中的优势地位,有时甚至比企业的效益还重要。传统条件下,我们可以采取的方法极为有限,因为大家都在这么做,我们很难保证能比对手做的更好。正因如此每每出现竞争格局的大调整大多是诞生了新的技术或市场手段。 XX行业也是如此,本企业能在国内市场脱颖而出关键在技术,但既使在国内我们的技术优势也是有限的,更不必说与WTO后即将全面进入中国的国际品牌。技术优势为我们赢得市场奠定了一定基础,但对于立志成为行业先锋的我们而言当然不应沾沾自喜,我们的市场分额还太小,还只是是个后起之秀,还未成为行专业强手。支撑我们继续赶超的仅*技术优势是不够的,必须在营销上突破。传统的办法成本高、难度大,难以胜任。 网络营销手段的出现为我们提供了一种可能。作为后发企业,我们的优势是包袱轻、观念新、敢于探索,发扬我们的长处另辟新径,是我们赢得竞争优势的最佳选择。早一步运用新工具,就可能赢取全新的竞争局面。 (3)从企业营销工作的特点考虑 网络营销作为新的手段,其本身具有传统方法无可比拟的先进性。运用网络平台技术企业可与客户缩短时间、空间距离,实现每周7天,每天24小时工作,运用数据库等工具可实现一对一直复营销,实现与客户充分的交互与沟通,网络营销基本上可以完成除交货及付款外的所有工作(将来与电子商务衔接后此两点也可网上实现)。 本企业营销工作的特点: A、产品特点:LG2无忧研修网-复杂程度高、标准化程度高; B、服务特点:主要是技术支持,需求高,成本高,指导性质; C、市场特点:点多面广,计算机网络应用程度高; D、销售特点:以直销为主,面向技术人员开展销售; 网络营销可能产生的影响: A、全面展示产品:可以尽可能详尽、全面地网上展示,有利于顾客了解产品,降低了人员说服的成本; B、市场拓展:市场范围大幅扩大,向国内外所有潜在客户展开营销; C、促进销售:开展独立或配合营销活动促进销售; D、降低费用:减少中间环节,降低销售成本,有逐步取消人员推销的可能; E、提高技术支持与服务水平:大幅提高服务能力及水平,通过在线自动应答及线上咨询,在全面提高服务能力的同时大幅降低费用; F、其他:对网络的有效运用还可改变企业生产组织方法,提前实现个性化生产,利用网络提高生产外协能力,构建虚拟工厂,低成本提高生产能力;网络应用对采购方法、技术开发方法等也能产生影响。 2、本企业网络营销战略初定: (1)充分认识网络营销作为新的战略经营手段的重要性,认可其具有的巨大效能,决心成长本企业对应策略,制定计划,积极推动,促其充分成长。 本新闻共2页,当前在第1页 1 2 LG2无忧研修网LG2无忧研修网(2)适当平衡快速成长与企业承受力的关系,在可能的范围内适度超前成长。 (3)结合企业现状,将本企业网络营销目标初步确立为: 借助网络交互平台及网络通信工具,以直复营销、整合营销、软营销理论为指导展开营销操作,以达到拓展市场,提高品牌知名度,降低营销费用,促进销售之目的。同时积极探索网上客户服务,巩固既有市场,提高品牌美誉度。 3、企业的网络营销管理模型可描述为(网络营销的运作机理): 推广品牌及产品==》吸引潜在用户==》开展直复营销==》促成购买 客户服务==》顾客忠诚==》增加销售 三、网络营销战略的实施: 制定了良好的成长战略,接下来就需要有可行的推动计划保证其实施,我们可按下列步骤操作执行: 1.确定承担责任部门、人员、职能及营销预算 网络营销属营销工作,一般由营销LG2无忧研修网-部门承担责任,在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组,成员由网络营销人员和网络技术人员组成,即使是工作初期考虑精简,也应保证有专人承担责任,工作初期调查、筹划、协调、组织,任务繁重,兼职很难保证工作的完成。 专职网络营销人员职责应包括: (1)综合企业各部门意见,制定网站构建计划,并领导实施网站建设。 (2)网站日常维护、监督及管理。 (3)网站推广计划的制定与实施。 (4)网上反馈资讯管理。 (5)独立开展网上营销活动。 (6)对企业其他部门实施网上营销支持。 (7)网上资讯资源收集及管理,对企业网络资源应用提供指导。 在网络营销费用地方我们将确保最大可能的节约,但我们仍需对可能的投入有所估计,我们的营销预算可能来自于: (1)人员工资 (2)硬件费用:如计算机添置 (3)软件费用:如空间租用、网页制作、WEB程序开发、数据库开发 (4)其他:如上网费、网络宣传费等 2.综合各部门意见,构建网站交互平台 企业网站作为网络营销的主要载体,其自身的好坏直接影响网络营销的水平,同时网站也并非仅为营销功能,还包括企业形象展示、客户服务、企业管理及文化建设、合作企业交流等等功能,只有在广泛集合企业各地方意见的前提下才能逐步建立起满足规定的网站平台。 构建网站应注意网站应有如下功能: (1)资讯丰富:资讯量太低是目前企业网站的通病; (2)美观与实用适度统一:以实用为主,兼顾视觉效果; (3)功能强大:只有具备相应的功能,才能满足企业各部门规定。 (4)网站人性化:以客户角度出发而非以本企业为中心 (5)交互功能:力求增加访问者参与机遇,实现在线交互。 可以看出,本企业现有的网站在以上地方均有不足,需要逐步改进(方案另附)。 3.制定网站推广方案并实施 具备了一个好的网站平台,接着应实施网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。 制定网站推广计划应考虑的因素有: (1)本企业产品的潜在用户范围; (2)分清楚本公LG2无忧研修网-司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点,他们的上网习惯如何; (3)我们应该主要向谁做推广; (4)我们以怎样的方法向其推广效果更佳; (5)是否需借助传统媒体,如何借助; (6)我们竞争对手的推广手段如何; (7)如何保持较低的宣传成本。 我们可以借助的手段: (1)搜索引擎登录; (2)网站间交换连接; (3)建立邮件列表,运用邮件推广; (4)通过网上论坛、BBS开展宣传; (5)通过新闻组开展宣传; (6)在企业名片等对外资料中标明网址; (7)在企业所有对外宣传中添加网址宣传; (8)借助传统媒体开展适当宣传。 注:有关网站推广的计划另行制定。 4.网络营销效果评估及改进 网站推广之后我们的工作完成了一个阶段,我们将获得较多的网上反馈,借此我们应开展网络营销效果的初步评估,以使工作迈上一个新的台阶。 评估内容包括: (1)企业网站建设是否成功,有哪些不足; (2)网站推广是否有效; (3)网上客户参与度如何?分析缘故; (4)潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何; (5)企业对网上反馈资讯的处理是否积极有效; (6)企业各部门对网络营销的配合是否高效。 评估指标主要有: 网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。 5.全面网络营销实施 在此阶段我们将展开全面的有计划网上营销。如开展面向潜在客户的市场调查、资料收集、面向用户企业的网上公关、面向现有用户的网上使用咨询、客户服务、面向同行的竞争资料收集及监控、面向开发人员的技术交流、面向经销商的调查及管理等等。我们将充分利用现有条件开展可行的营销活动。 6.使网络营销与企业管理融为一体 网络营销的有效运用,将可对企业其他部门的运营产生积极影响,同时也影响到企业的整体运营管理。作为网络资讯条件经营方法的探索,它将极大推动企业走向新LG2无忧研修网-经济的步伐。它将发挥如下作用: 促进企专业部资讯化建设,加快企业电子商务准备,完善企业管理资讯系统,提高企业管理的品质与效率,提高员工素质,培养电子商务精英。 这些变化将影响企业现有的生产组织形式、销售方法、开发方法、管理方法等等,推动企业开展经营方法的战略性转型。 总之,网络营销的开展是一项艰巨而又复杂的工作,绝非建网站收Mail如此简单。好的效果需要扎实的工作积累,不可一蹴而就。同时我们也完全有理由相信,本企业网络营销的运作前景良好,只要我们有信心、有决心,就一定能够获得成功。
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