京东是不是关闭客服电话了，京东取消在线客服了第三方卖家的商品如果有问题智能通过打电话

来源：整理时间：2023-07-12 16:05:40 编辑：问船数据网手机版

1，京东取消在线客服了第三方卖家的商品如果有问题智能通过打电话

没有取消了。你这方式不对。jdapp里面有个jd客服在线，你可以直接说，人工服务。就好了。

虽然我很聪明，但这么说真的难到我了

京东取消在线客服了第三方卖家的商品如果有问题智能通过打电话

2，在京东商城里买东西怎么联系客服啊

你要在京东有账号，登陆上去，看中那款东西，往下拉，有个联系卖家，点开就可以了。

京东买东西，是不用联系客服的，直接看好下单。如果实在要联系，就找页面上有一个红色的在线客服，好像在订单页面才有。

在京东商城里买东西怎么联系客服啊

3，京东买东西不用联系客服吗

京东买东西，跟淘宝不太一样，一般看到东西，直接下单就行了。每样商品下面有各种介绍和评价。当然，要联系客服也行，你可以看到“在线客服”的按钮，点就行了，是网页样子的。

京东商场，也是由各类品牌入驻的商家你进入单个宝贝页面以后一般会在右边显示卖家的信息（如店名、评分动态、公司名称等）里面会有一个“红色的按键”，显示：联系客服如果有不明白的地方，可以直接咨询那家店里的客服哈~

京东买东西，是不用联系客服的，直接看好下单。如果实在要联系，就找页面上有一个红色的在线客服，好像在订单页面才有。

京东买东西不用联系客服吗

4，京东商城客服热线是多少

1_ 京东商城全国统一免-费专线_400_0900_9501一、如何申请退款2,?_ 京东商城全国统一免-费专线_400_0900_95023、申请退款的具体情况要细分为以下五种情况：11、交易状态为“等待买家付款”，申请退款；42、交易状态为“买家已付款”，申请退款；53、交易状态为“卖家已发货”，申请退款；（重点讲述）64、交易状态为“交易成功”，申请退款；75、交易状态为“交易关闭”，申请退款；8交易状态为“等待买家付款”，申请退款；此状态表示买家还没有成功进行“付款”操作，只是拍下了商品，买卖双方协商后可以自己主动关闭交易，或让卖家关闭交易，或者等系统超时自动关闭！9交易状态为“买家已付款”，申请退款；买家自付款后可以立即申请退款，登录“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单，点击“申请退款”，后续卖家同意退款协议即可。若卖家一直未处理退款，在买家申请退款的2天后，系统默认买卖双方已按买方的退款申请达成退款协议，按退款申请金额退款给买家，退款成功后可以到支付宝?

京东全国客服中心电话：400-606-5500。（7x24小时全天候服务，未开通400服务地区的客户请拨打中继线0527-88105500）希望能解决你的问题

5，京东网售后服务

京东的售后会让你抓狂，如果你有幸打通了电话，那么你将会听到无数个“抱歉”，我是真正的买家，绝无诋毁的想法。

你只有亲自去一趟了，我也是买的手机联想i609月3号下的单9月6号收到的货9月19日手机屏幕死机9月20日让我亲自送到售后，结果一直到10月16日，我发现了个怪现象之前我提交的返修中心的信息被删除了，这是要消灭证据吗？这期间我打了无数的电话给客服至少有5位说尽快让售后给我回电话，但是我1个电话都没收到，京东的客服除了会说抱歉别的你就别指望了，投诉中心也白扯，于是10月17日我再次来到京东售后，必须解决问题。所以说电话是没用的，客服就是机器人，还得亲自找上门去才行。

就我经历来说，京东售后更省心。淘宝是一个平台，其实还是你和企业或是个人交易，售后没有统一标准，服务差异较大，有些商家让人较气愤。。。京东就是一家店，派送，退货有专门的京东人员，售后有标准的流程，响应还算快。要退货的话，会有配送员来收货，不用自己邮回去。。。

我去年在京东组装的电脑，不到一年显示器坏了，找到客服，它们的回答就跟机器人一样，好不容易打通了售后电话，它们说上门取货要收50元的服务费，我说可以，结果等了一个多月都没反应，再次找到客服，听到的是无数的“抱歉”，就是不给你解决问题。TMD，以后再也不上京东买东西了。