行业低价竞争，怎样解决现在物流行业低价竞争

本文目录一览

1，怎样解决现在物流行业低价竞争
2，我国旅行社低价竞争研究状况
3，我国旅行社行业低价竞争的问题比如低价竞争的优缺点出现的
4，旅行社低价竞争的现状

1，怎样解决现在物流行业低价竞争

增加物流服务的附加值，比如进行物流金融服务，进行供应链融资，还有物流服务专业化，比如冷链物流，从这几个方面入手，相信没有客户会觉得价格是低的

怎样解决现在物流行业低价竞争

2，我国旅行社低价竞争研究状况

我国旅游行业低价竞争最明显的表现是“零负团费”现象，就是旅行社为了招徕更多顾客，恶意的降低价格，以零或低于成本的报价来吸引旅游者报名组团，但是天上不会掉馅饼，在旅游行程中，会安排导游带领游客进行强制购物、更换旅游景点或行程等不合旅游条例的行为，目的是为了补还成本、创造利润。“零负团费”现象的出现在某种程度上其实也是旅游社特别是中小旅行社面对旅游市场上进行恶性的低价竞争的无奈之举，它们没有足够大的实力与一些大的旅行社竞争，中小旅行社各自的特色又不明显，之间的竞争很激烈，为了有更多的顾客群，所以只能采取降低价格的恶性竞争办法。解决措施我认为有，各旅行社认清自己的实力与特色，提供有异于其他旅行社的服务，比如专攻短程旅游、在签合同前与旅游者团队共商旅游行程以使行程达到旅游者最满意的程度，国家提高建立旅行社的门槛，使建立的旅行社具有相应的规模和实力，这也会有效地减少旅行社之间的恶性竞争。我本科毕业于旅游管理专业，希望以上对你有所帮助。

我国旅行社低价竞争研究状况

3，我国旅行社行业低价竞争的问题比如低价竞争的优缺点出现的

旅游业零团费、负团费的低价竞争现象确实很严重，以至于造成港澳团乒乓国手驾鹤西去的事件发生！！该种竞争的优点在于满足了低收入群体外出见世面的虚荣心理！！缺点是行业产品无序低质蒙骗的竞争致使必须通过购物和参加自费项目才能获得少许利润；所以计调、导游借此赚昧心钱；各旅行社自相残杀、做大做强成为天方夜谭；旅游行业呈现畸形发展！！出现的原因是人们的消费观念还没有达到追求旅游产品品质的阶段！！随着人们出行欲望与需求的增加一定会使旅游业蓬勃发展，但要保证行业健康规范的运营却必须国家出台相关理顺的政策；行业内要求大家自律；通过媒体大肆宣传旅游的成本费用组成并给旅行社一定的利润空间；导游带团工作程序标准化；大家要尽力去扭转游客肆意压价施行违反经济规律的想法与做法！！祝你好运！！！

低价竞争，优点：1、吸引并招揽顾客，扩大市场份额 2、竞争手段，击败实力弱的对手 3、营销方式简单缺点：1、会降低企业利润 2、相应地降低服务质量 3、产生低价竞争的恶性循环 4、大大增加对旅游目的地的承载压力原因：1、旅行社的进入门槛低，大量旅行社间的同质竞争2、对细分市场缺少划分和占领3、旅游者对价格的要求高于品质的要求4、缺少有效的旅行社从业者和经理人未来发展：1、培育新型旅游市场 2、提高服务品质，依靠质量取胜 3、发展本旅行社的特色旅游项目，积极引进优秀的旅行社经营人才

低么？我国各个旅行社业务都开展得如火如荼的，老挣钱了

我国旅行社行业低价竞争的问题比如低价竞争的优缺点出现的

4，旅行社低价竞争的现状

一、低价竞争损害旅游市场正常经营秩序第一、游客的合法权益受到了较为严重的损害 1、旅行社强迫或者变相游客强迫参加自费项目1）自费项目没有体现游客自愿的原则。当游客不愿意参加自费项目，或者参加自费项目没有达到导游（领队）的期望，地接导游轻则给游客脸色看，不为游客提供讲解服务，重则以拒绝提供服务，如不为游客提供住房等为要挟，迫使游客就范。（2）旅行社设定自费项目“最低”标准。在与游客签订旅游合同时，旅行社就与游客约定，游客在旅游行程中“必须”或者“至少”参加某些自费项目，并且设定在旅游目的地（特别是境外）自费项目的最低标准，如果游客拒绝缴纳自费项目的费用，旅行社也就拒绝游客参团。（3）导游（领队）不履行保护游客权益的义务。当旅游目的地导游强迫游客参加自费项目时，许多组团旅行社导游（领队）不仅不据理力争，行使导游（领队）维护游客权益的职责，反而与旅游目的地导游联手，做游客的思想动员工作，促成游客参加自费项目。（4）自费项目服务价格不透明。旅行社向游客推荐自费项目，往往采取套餐形式，而且导游（领队）也不事先向游客作出明确的解释，游客无从得知每一项目服务的具体价格，导致游客丧失知情权。（5）游客参加自费项目成为获得服务的前提。当旅游团部分游客不参加自费项目时，导游对参加自费项目的游客关爱有加，而对其他没有参加自费项目的游客较为冷漠，不能及时妥善安置未参加自费项目的游客，给游客带来许多不快。 2、游客普遍质疑旅游商场商品价格和质量。（1）旅游商场的销售不规范。一些商场经营人员知道国人热衷于金银首饰、天然珠宝、名牌产品，总是向游客口头推荐所谓的24K金、天然钻石、国际品牌等，而向游客出具的发票则是含糊不清，或者是使用外语、或者是使用编号。等到游客觉得商品有质量问题时才发现，由于发票并没有注明商品真正的规格和品质，游客事实上无法追究商家的责任。（2）购物次数过多、时间过长。旅行社安排游客购物，本来是为了方便游客购买当地有特色和纪念意义的商品，但现在旅行社安排商场的目的，很大程度上已经转变成为旅行社补充团费不足和获利的重要途径。在旅游行程中，许多旅行社为游客每天安排两次购物，且在商场的时间在一个小时以上，而在景点的逗留时间也许只有半小时，旅游购物也已严重异化。（3）旅游商品价格偏高。尽管按照我国《价格法》的有关规定，只要商品明码标价，商品价格由商场和游客自行商定，旅游商场向游客销售商品行为本身没有过错。但由于旅行社、导游（领队）将从游客购物获得较为丰厚的回报，旅游商品价格被人为抬高，有时甚至高得离谱。（4）导游（领队）从中积极引导甚至误导。由于游客的购物多少与导游（领队）的利益直接相关，一些导游（领队）对于为游客提供购物特别热情周到，还不时以商品款式新、价格优、国内不易购买等理由，向游客推荐旅游商品，怂恿游客购买。（5）旅行社与个别地区的旅游商场联手欺骗游客。某些旅行社安排的少数商场销售的商品均为假货，商场的管理人员均声称和游客有“老乡”关系，在解除了游客的心理防线后，借机大肆向游客推销假冒商品。 3、旅游收费存在歧视现象。在部分出境游线路中，即使是同样的条件、同样的线路，由于参团的游客年龄、职业的不同，旅行社向这类游客的收费差别很大。（1）老年人参加旅游团，必须交纳额外团款，否则旅行社就拒绝其参团，理由是老年人的购物能力差。如果旅行社不向老年人收取额外团款，旅行社不仅无利可图，而且要亏本。（2）未成年人参加旅游团，必须交纳和成年人等额团款，但旅行社不为他们提供床位，必须和父亲或者母亲同住一床，理由也是未成年人消费能力不足。（3）教师身份的游客在旅游团中达到一定比例，也必须额外交纳团款，原因是教师过于精明，在旅行社指定商场不愿意购物，旅行社面临亏本局面。（4）假如游客需要暂时离开旅游团，还必须向旅行社交纳“离团费”，旅行社的理由是，游客不参加团队活动，就不会在旅行社指定的商场购物，也不能参加旅行社组织的自费项目，旅行社就失去了获取利润的机会，游客必须对此予以补偿。第二、旅行社市场竞争力受损严重 1、旅游线路设计不合情理旅行社为游客提供满意的服务，一方面来源于旅行社提供服务的本身，另一方面，也取决于旅行社设计的旅游线路必须合理。由于旅行社采取低价竞争，直接导致的后果是，旅行社在设计线路时，首先想到的是如何降低服务成本，而不是以游客的满意度为中心。（1）未将旅游目的地精华景点安排在旅游行程之内。游客参加旅游团的目的之一，就是从游览旅游目的地精华项目的同时，体验文化，陶冶情操，而旅行社为了降低成本，所安排的许多景点均为免费对公众开放的景点，而将重要的旅游景点剔除在外，这在国内某些旅游热点城市、甚至是某些欧洲线路中表现得尤为明显，如法国的凡尔赛宫、巴黎圣母院、意大利的比萨斜塔等经典且包含丰富文化内涵的景点都在自费项目之列。面对如此情况，游客的选择颇为艰难：如果希望游览这些景点，就必须额外再支付门票、交通费等相关费用，游客似乎并不愿意额外掏钱；如果游客游览这些项目，又似乎有些可惜，毕竟已经来到了旅游目的地，景点近在咫尺，既然已经支付了大笔旅游费用，总希望能够看到这些经典景点。参加还是不参加自费项目让游客左右为难。（2）行程安排不科学，游客疲惫不堪。旅游行程安排不科学，还体现在游客在景点逗留时间过短，而在购物商场逗留时间过长，游客不由得发出是“导游”还是“导购”的感慨；正常的白天游览景点被安排在晚上，游客无法如意欣赏景点；虽然合同约定了住宿标准，但住宿通常被安排在郊外，和游客的期望也有较大的距离；游客起早贪黑，紧赶慢赶，身心疲惫，游客期望通过旅游放松心情彻底落空。如此设计的线路和服务，即使游客有所抱怨，旅行社堂而皇之的理由是，旅游行程事先得到了游客的认可，旅行社完全按照合同为游客提供服务，没有违反合同合同约定行为，反而显得游客过于挑剔。即使旅行社的解释成立，但有一点旅行社无法回避，旅行社业务员在组团过程中，事先并没有充分履行告知义务，明明白白地将旅游行程中的各个服务要素和环节仔细告知游客，导致游客事后投诉。毕竟旅游服务是跨地区甚至是跨境服务，地域和经济差异很大，旅游目的地的服务设施和档次也是各有所长。业务员对旅游目的地的介绍也是青蜓点水，敷衍了事，游客在出团前心中无数，归根到底是旅行社诚信意识的缺失和服务意识不强造成的。 2、游客对服务满意度下降游客对旅行社服务满意度的下降，是旅行社低价竞争的必然结果。有些旅游投诉尽管没有原则问题，但旅行社的服务与游客的期望相去甚远，引起游客的不满，进而影响对旅行社服务质量的评价。http://www.96118.org.cn/NewsDetail.aspx?type=8&gid=10

不是消费者接受不接受的问题很简单加入你是消费者会接受么？旅游行业，旅行社拿返利，导游拿回扣，这些并不是不好现在这是行业必然现像低价竞争是一个不好的现状但着跟消费者求低心理挂钩所以要改变低价竞争消费者必须有成熟理智的消费观！