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淘宝一直不发货打什么投诉,淘宝买的东西卖家一直没发货怎么投诉

来源:整理 时间:2023-04-30 05:11:41 编辑:问船数据网 手机版

1,淘宝买的东西卖家一直没发货怎么投诉

你好,一般都是在付款之后卖家72小时之内发货的,按照双方约定的时间为准,一你可以进行催单,用旺旺联系卖家,让卖家尽快发货。二若还是没有发货,这个交易是不会自动确认打款给卖家的,要是你很急,建议你申请退款,申请后如果卖家48小时不处理,系统会自动退款给你的,要是卖家点击发货,退款将自动关闭,你还可以根据你的需要确定是否重新申请退款,不发货是没有投诉的。

淘宝买的东西卖家一直没发货怎么投诉

2,淘宝上面一直不发货怎么投诉卖家

你可以和他联系,问清楚是什么原因,如果是缺货,你愿意等的话可以再等下,淘宝上以发货日期来介定收货打款。如果不愿意等可以选择退款就可以了。没必要投诉的。另外如果对方不发货又不回复你,可以截图并说明情况投诉商家。
直接申请退款,卖家不同意可以淘宝客服介入进行投诉
在淘宝交易过程中,若买家已经付款但卖家长时间未操作发货,建议可以先联系卖家核实确认具体情况,视联系结果进行申请退款操作。登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】-【仅退款】。若联系不上卖家或卖家一直未处理退款,在买家申请退款的2天后,系统会自动退款给买家。若卖家超过淘宝规定时间未发货,买家申请退款成功后,可以发起对其发起违背发货时间承诺的投诉。

淘宝上面一直不发货怎么投诉卖家

3,淘宝卖家迟迟不发货怎么投诉

你好,朋友!当你购买的物品迟迟没有收到货的时候,你可以选择投诉卖家,点击退款\退货的选项;下一步选择你投诉卖家的原因,选择未收到货,然后补充相关的留言信息;下一步等待卖家处理相关的投诉信息,如果觉得卖家处理的不妥当的话,淘宝客服将会介入调查;
正在进行中的交易无法发起投诉,只能退款超72小时未付款,算违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定的发货时间发货的(延迟发货),需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于一元,最高不超过三十元;买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,未主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,主动支付该违约金的,淘宝介入不做扣分处理。

淘宝卖家迟迟不发货怎么投诉

4,淘宝买的东西一直没收到货怎么投诉卖家

在淘宝购物未收到货,先联系卖家问问情况,如果卖家没发货可以申请退款,卖家拒绝就让淘宝小二介入;如果卖家已经发货了,让卖家联系快递确定货物情况,如果是因为快递实效问题,可以耐心等一下,注意自动确认收货的时间,买家可以在距离自动收货还有3天的时候再延长3天的收货时间。如果是快递弄丢了货物,可以让卖家给你补发或者申请退款,货物丢失是卖家与快递的事情了。
1、可以进入到“我的淘宝”——“以买到的宝贝”里面找到自己的宝贝,点击投诉卖家。2、在这里填写理由和提交凭证,比如卖家之前说有货,可是催发货的时候又说没货了。最多可以提交5张凭证哦,不能提交太多凭证。3.提交投诉申请之后,会进入到买卖家协商的程序。卖家会有24小时的处理时间,当然了可以自己找卖家协商处理4.如果过了24个小时卖家还不操作的话,会自动进入第三个步骤——“淘宝介入处理”这时候卖家还会有3天时间提交凭证,不需要必须经过三天的等待期,淘宝客服可能会在2、3个小时内出具处理结果。大家等待下就可以了。5.如果处理完成,淘宝会自动发送阿里旺旺信息,表明已经处理完毕。6.如果淘宝支持投诉,会给予卖家一定的处罚金。罚金是:所购买的物品价值*5%,且最高不超过30元。
文章TAG:淘宝一直不发货打什么投诉淘宝一直发货

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