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淘宝卖家不发货怎么办，淘宝卖家不发货怎么办

来源：整理时间：2025-03-21 05:51:00 编辑：问船数据网手机版

本文目录一览

1，淘宝卖家不发货怎么办
2，淘宝卖家不发货怎么处理

1，淘宝卖家不发货怎么办

解决方法 1、打开淘宝，然后点击我的淘宝，点击待发货，选择未发货的商品，点击进入。 2、点击下方的联系卖家，点击催促卖家发货，如果催促无效，我们可以点击退款。 3、选择退款原因，仔细填写退款说明，然后点击提交，当然我们也可以进行投诉。 4、点击投诉商家，选择投诉原因，填写相关投诉原因和电话等，最后点击提交申请即可。

淘宝卖家不发货怎么办

2，淘宝卖家不发货怎么处理

商家没说明发货时间的话，默认淘宝最晚发货时间为72小时整即3天。正常的为24小时或48小时之内商家会发货，但也有些特殊情况，商家会延迟发货时间。一般来说，发货时间，如果卖家没有自己承诺什么时候发货的，默认在买家付款后的72小时内必须发货。否则买家可以申请退款后，投诉卖家违背发货时间承诺。发货时间规则：延迟发货，是指除规定商品外，卖家在买家付款后表示不能即时发货或未在七十二小时内发货，妨害买家高效购物权益的行为。卖家延迟发货的，每次扣三分，同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五，但赔偿金额最高不超过三十元。扩展资料：卖家不发货，有以下解决办法：1、卖家不发货的时候可以联系供应商协商，提醒卖家发货。2、若是卖家不响应买家的协商，可以在购买平台上申请退款。3、在退款成功交易关闭后的15天内可以发起违背承诺的投诉。4、商家迟迟没有发货，订单也无法取消。询问客服未得到回复，拨打客服电话也没有人接听等情况下买家也可以向工商部门反映。参考资料来源：淘宝官网-淘宝规则

淘宝卖家不发货怎么处理

文章TAG：淘宝卖家不发货怎么办淘宝淘宝卖家卖家

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