网购出现问题怎么投诉，淘宝网上买的东西出了质量问题怎么投诉

来源：整理时间：2023-03-06 00:54:50 编辑：问船数据网手机版

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1，淘宝网上买的东西出了质量问题怎么投诉
2，网购到有质量问题的产品如何投诉

1，淘宝网上买的东西出了质量问题怎么投诉

(o゜▽゜)o☆[BINGO!]可以和卖家联系叫卖家免费退换货如果卖家不处理可以申请退款卖家不同意的话可以申请淘宝介入采纳哟

直接联系卖家处理，让卖家给你换货或者退货，卖家不处理你可以申请质量问题退款，进行相应的投诉

淘宝网上买的东西出了质量问题怎么投诉

2，网购到有质量问题的产品如何投诉

如果是确认收货前发现商品有质量问题，你可以联系店家要求退货。如果已确认收货你可以联系店家和他协商解决，如果他不理你，你可以去该订单那里有投拆店家，你可以去看一下，去那投诉

收到货有质量问题，请您第一时间联系卖家，协商退货或换货。在协商期间，建议您先去申请支付宝退款。如果你和卖家达不成一致，建议您对其进行投诉来确保您的利益. 在连接处下方点“给我们留言”进入退款过程中出现问题，请点击这里提供凭证 http://service.taobao.com/support/leave_word.htm?contentid=1416 收到货物有问题，卖家拒绝退款，请点击这里提供凭证 http://service.taobao.com/support/help-1650.htm 我申请退款，对方一直不同意退款协议，我该怎么办？ http://service.taobao.com/support/help-1419.htm 卖家不同意退款怎么办？ http://service.taobao.com/support/166-747-749/help-335.htm 投诉有效证据 http://forum.taobao.com/forum-170/show_safe----9268967-.htm 投诉必备证据 http://forum.taobao.com/forum-170/show_safe----9257979-.htm 正在交易（或退款）中不能在已买到的/卖出的宝贝里进行投诉,只能留言．投诉留言入口 http://service.taobao.com/support/leave_word.htm?content_id=0724 网上描述与实物不符的投诉类型申诉或者提问请进。 http://service.taobao.com/support/help-1437.htm 如果涉及到退货或换货的运费，淘宝是这样规定的。交易双方达成退货协议，但未就运费进行约定的，由卖家承担与其发货相同货运方式的运费；卖家同意退货，但就运费的承担提出明确异议的，买家可先行退货，卖家确认收到退货后，支付宝再对争议款项酌情进行处理。因卖家过错导致退货的，卖家应当承担相应的运费。卖家坚持不承担退货运费的，视情节轻重支付宝将对卖家采取相应措施，直至冻结卖家支付宝账号，停止向卖家提供支付宝服务，同时提议淘宝网冻结与该会员支付宝账号相关联的淘宝会员账号。退款（货）的程序：首先由买家申请退款－双方沟通－卖家必须要同意此退款协议－然后买家就会发货－发了以后把单号上传在此退款详情里－状态变为等待卖家收货－卖家收到了货后确认－退款完成（简单说，就是卖家必须要先同意你的退款协议，在淘宝此交易的状态改为卖家已经同意退货，等待买家发货，这个时候你才可以退货回去，并即时上传发货单号）如果还有其他的疑问，你也可以拨打服务热线：支付宝：0571--88156688（全天24小时服务）淘宝网：0571-88157858 （处理淘宝网退款投诉、店铺管理、商品发布、信用评价等）

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网购到有质量问题的产品如何投诉