电商诱导消费者，天猫划线价格是怎么被骗子利用的

1，天猫划线价格是怎么被骗子利用的

天猫店铺必须要有价格说明，没有价格说明同时商品又没有以划线价格卖过的话就会被判为价格欺诈，后果很严重。淘宝店铺一般都是直接标的一口价，也没这个顾虑。随着各大电商之间竞争日趋白热化，“价格战”成为主要竞争方式之一，由此带来的因价格标注不规范引发的价格欺诈案件开始增多。自2015年至2017年，全国法院审理的涉及电商价格欺诈类案件，以划线价、价格标注、价格欺诈为主题典型案例共计55件，涉及到天猫、国美、亚马逊等知名平台。常见的欺诈手段为“虚构原价、虚构优惠折价”、“虚构优惠时段”、“结算价格高于页面标示价格”。三中院介绍了其中三起典型案例，均为消费者在天猫平台购物中，商家通过虚构原价、虚构优惠折扣手段，诱导消费者进行消费，被法院判处三倍赔偿。

让大家都知道

天猫划线价格是怎么被骗子利用的

2，包邮也违反广告法吗

“包邮”——指所拍商品价格包含邮费，拍下不用补邮费差价，付款就等卖家发货。如有特殊要求：买家要求加急，或是指定费用较高的快递渠道（航空EMS、顺丰快递等），卖家可因为买家的特殊要求而要求买家补交邮费。从本身含义来说，包邮只是商家在商品定价是包含了邮费的一种类似套餐服务模式，并无不当含义。但是在京东商城，明确将包邮定为运营推广的违禁词，其原因是将包邮认定为吸引客户购买的一种方法，涉嫌诱导消费者。“违禁词”，是目前各大电商平台、网站基于对广告法的解读，所整理归纳出广告宣传的不当用词：极限化用词、虚假夸大用词、误导诱导用词、其他违反法律法规的用词。当前广告法的解读不断深入，违禁词范围不断扩大，相关违法违规的处罚也是日趋严厉，因此对于被明显归类到广告法违禁词范畴的用词，还是需要谨慎使用，最好是不要使用。所以在运营推广中还是建议使用相应的辅助工具（各类词库、在线检测、检测软件等），力保文案安全合法，避免不必要的麻烦。参考：天猫词库，词牛

可以具体描述一下事件吗？

你好！事实就是包邮的话、那就不违法仅代表个人观点，不喜勿喷，谢谢。

包邮也违反广告法吗

3，如何诱发消费者的兴趣

一产品定位指某产品是不是符合消费者的消费需求定位，如上层社会的人，在消费过程中，会自觉会不自觉的根据自觉的身份地位来进行选择，往往会选择一些符合自觉身份的产品。二消费者的兴趣程度指消费者对某个产品的兴趣程度，如有些手机消费者比较喜欢三星手机，那么它就会对三星手机的产品非常关注。消费者的兴趣程度与消费者的需求欲望、兴趣爱好以及产品的品牌传播等方面有关。三产品的使用价值这是消费者对某产品是否产生“兴趣”的主要因素之一，对于电商企业来说，需要对产品的使用价值尽可能完善地描述。产品的使用价值包括：产品详细用途和功能，产品附件清单，产品规格、型号信息，产品质量认证、标准，产品制造商信息，产品特点、特性，产品各个角度清晰图，产品的使用流程等。四消费者价值观每一个消费者在购买产品的时候，都是根据自己的感觉而出发的，消费者对产品是否有“兴趣”与消费者的价值观也有密切的联系，如追求实惠的消费者对产品的价格最感兴趣。五.营销方式既然是诱发，即存在诱因。诱因就涉及到营销方式，优惠力度、现场气氛等都是一些可以促进临场成交的原因。

投其所好可以激发消费者购买欲望

发免费产品试用，提高商品质量，提高售后服务档次。

如何诱发消费者的兴趣

4，怎样做才能让淘宝网更吸引顾客

你的沟通交流。还有你的信誉。不懂的我指导你

力求引起顾客对产品的兴趣，这是实现推销目的的关键。如果顾客对你推销的产品没有兴趣，那么很难. 力求引起顾客对产品的兴趣，这是实现推销目的的关键。如果顾客对你推销的产品没有兴趣，那么很难想像你能将产品推销出去。诱导顾客对产品的兴趣应该遵循一个循序渐进的原则。也就是说，顾客的兴趣是慢慢地成长起来的，因此，诱导顾客的兴趣也要一步一步地来，决不可性急。引导顾客的兴趣首先要展示你所推销的产品，并尽力使顾客对你的产品产生兴趣。那么，在向顾客介绍产品的过程中，直销人员应该注意哪些问题和技巧呢？ l．进行产品解说的秘诀在直销过程中，当直销人员面对陌生的顾客时，进行产品解说是必不可少的一个环节，也?丶囊徊剑遣方馑狄驳媒簿考记桑灿忻鼐鳌Ｒ悄阏莆樟苏庑┟鼐鳎愕牟吠葡鹄纯隙ɑ崴忱蛭昂玫目际浅晒Φ囊话搿！?要做好产品解说，必须把握下面这两条秘诀：一是要多强调产品价值而少谈价格；二是要多作示范而别光说不练。（1）强调产品的性价比。有些直销人员总是大力强调价格，说明自己的产品是如何的便宜，却从不注重强调产品自身的价值。作为直销人员，你必须强调产品的安全性、优质性、合法性以及满意保证。一般的直销产品多由独特材料与配方制造而成，或属于新发明，或有专利权，市场上买不到。而越是市场买不到的产品，肯定越是受欢迎。一旦这种产品多了，推销起来当然就不那么容易啦！而且有些顾客会认为价格过高！现在直销这些行业发展得很快，所以直销的产品也越来越多，市场上其他同类型的产品也很多。人们的生活水平越来越高，价格已经不再?丝涂悸堑奈┮灰蛩兀分什攀歉匾摹?（2）多做产品使用示范。在直销过程中，多做示范是非常重要的。俗话说得好，“百闻不如一见”。直销人员向顾客推荐的产品，一定要让对方不仅听到，而且还要看到，甚至要摸到，必要时就得当场示范了。直销人员应该边作示范边问对方感觉如何，这样才能“心到、手到、眼到”。不怕不识货，就怕货比货，拿自己的产品与其他公司的产品作比较示范，可以让顾客感觉到产品实实在在的品质，从而更容易接受产品。 2．介绍产品的方法直销人员在推销产品时，不仅仅靠“能说会道”，还要靠直销人员的诚心，靠产品本身的效用。任何一位顾客预购一件产品时首先考虑的都是产品有何用处和效果怎么样。那么，直销人员向顾客介绍直销产品时可以有以下几种方法。（1）直接讲解法。这种方法节省时间，很符合现代人的生活节奏，很有优越性。在讲解时要注意重点，讲解的内容应易于顾客了解。直销人员直接明了地向顾客介绍产品，会让顾客觉得这个直销人员的工作很有效率，还懂得替顾客着想，节省顾客的时间和精力，于是很容易被顾客接受。（2）举例说明法。可以举些使用产品的实例，说明它体现了哪些效用、优点及特点。不直接向顾客讲解，可以使顾客感到轻松和容易接受，所以间接的办法得到了广泛的应用、虽然是间接介绍产品的效用、优点及特点，但直销人员应该记住，介绍时始终不能脱离销售这个主题，不然就起不到应有的作用了。要注意的是举例不能乱说一通，要真实、实事求是。和直接介绍相比，间接介绍产品会花费更多一点的时间和精力，但是可能会更容易被顾客接受。所以，间接介绍产品也不失为一种很好的方法。（3）借助名人法。运用这种方法时一定要是真人实事，否则后果不堪设想。利用一些有名望的人来说明产品，事实上就是利用一种“光环效应”。当人们觉得某个人有威望时，就会相信他所做的决定、所买的产品。但是，如果直销人员在运用这个办法时不尊重事实，自己胡编乱造，那不仅会起不到宣传作用，还很可能会让顾客觉得你是在欺骗他，从此再也不去信任你了。（4）激将法。俗话说：“挑剔是买主。”你越帮他挑剔，他就越是理智地考?郝颍健扒虢蝗缂そ薄?有些顾客在心里接受了直销人员的产品，但在口头上还在挑三拣四。也许他只是想通过挑剔的语言来让直销人员感到心虚，从而在价格上给自己一些更大的优惠。所以直销人员不要怕顾客的挑剔。当遇到这种情况时，可以采用激将法。例如可以对顾客说：“如果您觉得不能接受，那您就再考虑—下，我们改天再谈吧！”这样，顾客可能被激将，从而促使自己立即购买。（5）实际示范法。像摆地摊卖玻璃刀的人那样，一刀一刀地切割玻璃，使购买者一目了然看到它好用，自然会愿意购买。实际上运用这个方法等于直接向顾客介绍了产品的效用、优点及特性，有时效果会更好，因为它符合了顾客的心理。有时直销人员还可以请顾客表演，因为顾客更相信顾客。而且顾客亲自使用了产品，更会相信产品的好处。（6）展示解说法。此法与上面的实际示范法有共同之处，就是都将产品展示在顾客面前。所不同的是前者只用实际示范使顾客相信，后者则是边展示边解说。生动的描写与说明加上产品本身的魅力，更容易使顾客产生购买欲望。因此在展示产品时要特别注意展示的步骤与艺术效果，注意展示的气氛。（7）文图展示法。当有些产品不便于直接演示时，最好使用这种方法。因为这种方法既方便又生动、形象，给人以真实感。这里不但要注意展示的真实性、艺术性，还要尽量使展示图文并茂，这样销售效果会更好。在很多时候，直销人员可以利用一些文字与图片的色彩和画面来吸引顾客的目光。只要直销人员展示得好，就会让顾客感到满意。（8）资料证明法。一般产品的销售往往用这种方法，因为证明材料最容易令顾客信服，如某产品获XX奖，或经过XX部门认定等资料，最具说服力。如果能在洽谈、演示之中不知不觉地使顾客了解证明资料，效果会更好。 3．介绍产品时应注意的问题直销人员在向顾客介绍产品时，是有一定技巧的。直销人员只有充分掌握了这些技巧，才能更好地利用展示产品所带来的好处。（1）找一个好的展示角度。人们总是从一定的角度去观察事物的，角度的不同会使人获得不同的感觉和感受，从而形成不同的印象和看法。所以，直销人员展示产品的角度应该有助于顾客了解产品，使顾客感到新奇，从而形成良好的第一印象。直销人员一旦为所推销的产品找到了合适的角度，并将产品以合适的角度展示给顾客，一定会收到好的效果。我就是这么做的