京东客服的价值，京东快递发酒破损

1，京东快递发酒破损

你要提供订单号，身份证，公司证明(生产日期，价值）给京东客服。

用自己的京东快递，如果偏远地区用邮政快递

京东快递发酒破损

2，京东电话客服做什么升值空间

我的最佳答案是你可以通过电话除了提供基本的服务之外，还可以，电话推销，推荐，引导消费，甚至可以提供有偿人工家政服务，订餐等等。把单纯的解决问题的客服，变成可以赚钱的工具。京东客服完全可以做成一个全方位的一揽子服务中心。给那些懒人提供方便！赚钱时，别忘了分成。

京东电话客服做什么升值空间

3，请问京东怎么样为什么我感觉京东不好这是我遇到的问题京东客

亲身经历，京东买了整箱东西少了一半，送货员很好的告知并主动联系客服处理，说客服会退款（退款金额略比半箱价值多一点，毕竟我买的是整箱，完整性都没了。不过我什么都没说，是送货员与他联系的客服定的，我没有参与，但是同意此金额）。之后我想问处理详情，然后用微信联系了“客服1”，此客服不了解情况不说，还告知我说不能退款，客服没有退款权限，只能退等额京豆（京豆有效期一年，且抵现金有使用规则，不能随意用）。我自然不愿意要京豆。但由于金额很小，也不愿再折腾，打算同意。但由于超过一定时间（10分钟左右），“客服1”断线。此时由“客服2”接替。微信的客服能看到彼此之间的咨询记录，但是对送货员的帮忙处理的事情貌似一无所知。“客服2”表示货发少了要升级专员处理，他没有权限。我说不折腾了，按“客服1”说的处理，”客服2“表示那退不了之前承诺的京豆，只能退半箱价值的京豆。我问为什么出尔反尔，”客服2“说：因为这就是他的权限。只好同意升级专员处理，并且打算投诉”客服2“出尔反尔的故意刁难。而微信端的其他客服就是不给投诉，一直劝你谅解；电脑端客服说他们理应能看到微信咨询记录，但是就是看不到，没有证据所以也不能投诉。根据客服所说，专员会在第二天中午十二点前联系解决方案。但当天就如同送货员所说的，退款打入了余额。简而言之：送货员处理的很好，我询问微信时他们只要告诉我这点就可以。可是与那些位客服的咨询中，没有一个人这么说，因为他们也不知道进展情况，这虽然很不好很浪费时间，但可以不怪他们。可是在明明错误在京东时，仍旧对顾客故意刁难就不合适了。从我亲身经历的事情看出京东没有可靠实用的后台信息整合系统，信息更新不全和不及时导致混乱。这点我认为最严重，严重浪费人力物力，效率差。面对问题，没有较为统一且合理的标准。送货员处理的是可以退款，但客服却说不行。处理章程混乱不统一。而我是银行卡付的全额付款，京东发货少了，却能说出不退钱，只能退京豆（京豆一年有效且有使用限制）这种话，章程上简直不可理喻。培训不到位，人员参差不齐。“客服1”答应的事，10分钟左右，“客服2”就可以对“客服1”的话，出尔反尔，故意刁难顾客，不可思议。对客服的监管机制很差，想要投诉客服只能通过客服，客服自然会互相包庇，等于变相纵容不合格的客服。

你对客服说，你哭一个我给你好评不就完事了哈哈

请问京东怎么样为什么我感觉京东不好这是我遇到的问题京东客

4，京东怎么这么垃圾

淘宝网因为天猫正在向品质、服务、价值方面提升，赢得中国人和世界人民的认可。京东现在越来越垃圾了，京东上的第三方商家品质大多数都很差，借助于京东平台高价销售劣质产品和三五产品，赚取暴利，京东也默许，从而也获得暴利。投诉后好几天，京东客服都是一直在劝消费者放弃合法的权益，认可他们简单的赔偿方式。这样一个漠视消费者权益的电商，可以继续前行吗？自作孽，不可活，京东必将走入坟墓！

京东的都很多陷阱。我吃够亏了，要么自提，但是自提也要给钱了，才能打开看，而且有任何产品质量问题，如烂了，手提的屏有点。京东(新蛋)也一样说开了发票了，就将你的质量问题踢给全国联保这个东西，谁不知道母亲是女的。问题是只要一有问题，就相互扯皮。关键说自提，是给钱了，才能拆包看，有问题了，就让你找全国联保去，你只要一给了钱，你就是孙子！人为刀徂，我为鱼肉。但还是有些正常货的。还有，就是听说他们宣扬的是正货，但是出来的货，有的是水货，有的是尾货，也有些返修的b货，虽说但是还是正牌厂家来的货，正货的那一类，但也没底。所以说，不多留个心眼，吃亏的永远是消费者。不过倒想也然，如果真是一级棒的东西，商家也不希望把货源给了一两个网络商城把生意给做光了，把客户给吞全了，把利润给挤没了。真要这样弄，厂家下面的渠道都要濒临绝种。

垃圾京东买商品比零售价还要贵，他吗的上当了总共卸载三次京东，因为想要的东西不太好买，最近又装了一次，发觉要买的东西还是比零售价还贵，但是不好买，就下了个单，结果明明没货，发给我一个莫名其妙的其他东西，我要退货，还要扣我邮费，而且客服一个下午才他吗说几句话，几个小时说一句，而且而且，京东必须先确认收货才能提交售后退换，他吗的狗东西

京东商家很多假冒伪劣产品，而且是挂着羊头卖狗肉，写的是其他牌子，实际发货的又是一个牌子，问客服就说发错了，给你退换货，，但是操作永远都是拖，，，，京东官方客服永远都是SB的智能机器人回答你，，，投诉根本找不到地方，，，，交易纠纷永远都没有提交按钮。。。可以说，京东是差到了极点，应该是走向死路一条的节奏。比起天猫的服务和时效性简直差的没底。为此，还专门截图保留证据。。。

京东真的很垃圾，太失望了，整个组织没有一点服务意识，客服人员是我能接触到的最直接体现京东价值的人，但是这个大垃圾真是让人太无语了，态度冷嘲热讽好像我做错了似的，TMD京东大垃圾，头几天在这个鬼扯平台买一台蒸汽足浴，第二天就他妈降价，幸好有报价（这个确实可以申请即通过了），然后操蛋的事情开始了，足足等了1个礼拜退款没到，打客户一个比一个操蛋，业务能力超级差，态度也不好，愣说钱已经退了，奶奶的我也不至于因为60、70块钱去讹你京东啊？让我打银行电话，农行回复没有这笔交易……京东承认没给我，然后就没有然后了，我真是服气了大垃圾京东，我不要了，这钱给你上祭品了，论实力、论价格、论丰富性你那一点给你的自信让你的服务这么自我感觉良好了，我惹不起只能删除所有京东的垃圾APP以表抗议，希望服务有所改进吧，不要让你的其他客户再失望……

京东一直追求高价格段位，低质量产品用来欺骗光大消费者迎来获利。其实同样一款手机淘宝质量就很好，京东就很差。价格之上也有差距就是淘宝便宜，京东贵。实际上京东可能买了几天就坏了，然后淘宝基本使用没问题。退款淘宝很快最多3天，然而京东却最少1个月最多不催永远不退。对于淘宝来说一般就是质量好的好评多的。优质产品。支持退换货好的卖家往往这种高质量卖家会被顶置。然而京东却是每件商品赚利息那个利润高就靠前排，并且自动隐蔽差评帮助卖家上分。卖家往往使用低质量高价卖。这也是京东允许的。以至于有些手机是翻新机都有使用记录。不是黑，只是京东Al员工发自内心描述。每天收到投诉也是多的去了。还有他们CEO一直谎报股市一直下跌从原来几十亿跌倒原来总值22%了都非要谣言对此自己对外公开了谣言！