淘宝长久不发货怎么赔偿，淘宝上面买东西商家一直没发货可不可以申请赔偿

来源：整理时间：2023-07-23 14:47:21 编辑：问船数据网手机版

1，淘宝上面买东西商家一直没发货可不可以申请赔偿

如果满足延迟发货条件，是可以的，而且会按照商品价值的5%赔偿（淘宝）最高不超过30元/天猫店铺延迟发货是要赔偿商品价值的30%最高不超过500元

可以的

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2，我在淘宝上买东西卖家承诺三天发货可是一直没发货我能得到什

一般违背承诺补偿5－30元。三天内发货是在平时，如果有活动或节假日则不在此例，活动一般是15天内发货算正常，节假日以店铺的公告为准，无公告的也是15天。如果要是618买的东西就等着吧，最多就是找客服协商一下让他们尽可能早点发货。

现在，淘宝管理非常智能的，在淘宝的手机版有阿里小蜜。你只要直接点进去，将你的问题提交小蜜会自动告诉你该怎么做？你按照小蜜说的去做就好。

系统会自动退款给你的，亲，放心的等着淘宝自动退款给你吧，好几次我退款都是卖家不在的情况下退款成功的哦！

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3，在淘宝店买东西超过72小时不发货应怎么赔偿

卖家未通知没货或者迟点发货情况下，三天后仍未发货，属于延迟发货。投诉卖家，卖家没有快递单号提供的话，投诉成立。卖家除扣三分之外,须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五,但赔偿金额最高不超过三十元（你的是鞋子没有发货，以鞋子的成交价计算）。你的情况不能肯定卖家没有发货，也许鞋子已经在路上了。赔偿金额是没有多少的，但是扣除三分，对卖家很重要的，建议你还是不要为了你的一点利益对卖家沉重打击。遇到硬的卖家，会报复你的，毕竟上面有你的地址。你也需要体谅一下卖家，这种事情很正常的。

投诉

天猫超过72小时未发货你要先联系该店客服，用证据证明实际发货超过72小时的情况，并提出索赔，问对方是直接赔偿还是通过天猫积分赔偿（积分赔偿会扣除店铺保证金并扣分，一般卖家都愿意自己私下赔偿）。如果对方不接受你要求赔偿的请求，你就计算一下商品30%的价格是多少，填在申请退款的金额里。卖家同意退款后你会收到退款金额加退款金额30%的积分，卖家拒绝退款的话你再申请天猫客服介入，这种情况天猫客服会电话联系你处理，一般都是买家得胜。

卖家在买家付款后未按约定时间发货的，需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元（除特殊情形外）。订单申请未按约定时间发货，即可理赔。拓展资料2018年8月1日起一级类目“大家电”（除“大家电配件”二级类目）下发布商品，除特殊情形外，买家付款后，卖家未按约定的发货时间发货的（交易双方另有约定的除外），需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元。买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前，未主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣三分。买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前，主动支付该违约金的，淘宝介入不做扣分处理。参考资料：淘宝网《违背发货时间承诺/未按约定时间发货介绍》

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