电子商务网站运营策划方案，电子商务平台策划书

1，电子商务平台策划书

考察一下产品的受众群,根据需求进货.购进商品的推销:广泛宣传提高知名度,真诚对待消费者讲明用途及性能,不隐瞒产品不足(可用委婉的方式,提醒为使用注意),作好售后服务(尤电器),急于完成任务考虑团购可否.

电子商务平台策划书

2，牛人帮忙弄一篇电子商务网站策划书谢谢了

电子商务网站策划书范例详细介绍了电子商务网站建设前期策划的各个方面。一、企业建立电子商务网站的必要性现在网络的发展已呈现商业化、全民化、全球化的趋势。电子商务（e-Commerce）交易的个性化、自由化可为企业创造无限商机，降低成本，同时可以更好地建立同客户、经销商及合作伙伴的关系，为此，许多公司积极拓展电子商务，为客户服务，进行价值链集成。如今网络已成为企业进行竞争的战略手段。企业经营的多元化拓展，企业规模的进一步扩大，对于企业的管理、业务扩展、企业品牌形象等提供了更高的要求。作为专业的从事数码产品生产、销售的大型企业，***数码产品有限公司更需要建设好网站，将其作为对外宣传、服务的载体，来配合公司的发展和需要，使网站具有鲜明的行业特色，使更多的客户通过网络来结盟***数码产品有限公司。二、企业电子商务网站的服务对象（1)网站的服务对象主要是客户和供应商。按客户的区域市场分析，表现为东强西弱，需求变化将具体体现为：经济发达的华东、华北、华南地区产品需求旺盛，个人和家庭用户需求为主；经济欠发达西部地区需求较少。按客户结构分析，因为数码产品主要是时尚产品，用户主要集中在中青年和学生群体上，这个群体的需求较旺盛。（2）企业内部人员也是网站的重要服务对象。企业各个部门的人员可以通过网站了产品的销售情况和其他部门的处境，以更好地进行协调。三、企业电子商务网站的目标（1）帮助企业建立有效的企业形象宣传、企业风采展示、公司产品宣传，打造“***数码产品有限公司的新形象。对于一个以数码产品销售为主的大型企业而言，企业的品牌形象至关重要。特别是对于互联网技术高度发展的今天，大多客户都是通过网络来了解企业产品、企业形象及企业实力，因此，企业网站的形象往往决定了客户对企业产品的信心。建立具有国际水准的网站能够极大的提升企业的整体形象。（2)充分利用网络快捷、跨地域优势进行信息传递，对公司的新闻进行及时的报道。产品信息通过网站的先进设计，既有报纸信息量大的优点，又结合了电视声、光、电的综合刺激优势，可以牢牢地吸引住目标对象。因此，产品信息传播的有效性将远远提高，同时亦即是提高了产品的销售力。（3)通过在线供求系统实现网上的供求信息的查询、订购、交易联系，优化信息的流通渠道。在现阶段，传统的售后服务手段已经远远不能满足客户的需要，为消费者提供便捷、有效、即时的24小时网上服务，是一个全新体现项目附加值的方向。世界各地的客户在任何时刻都可以通过网站下载自己需要的资料，在线获得疑难的解答，在线提交自己的问题。四、企业电子商务网站的主要内容设计重心转向以客户为中心，围绕客户的需求层面有针对性的设计实用简洁的栏目及实用的功能，极大方便客户了解企业的服务，咨询服务技术支持、问题解答，个性化产品意见提出等一系列需求在***数码产品有限公司网站上逐个需求得到满足的过程；做到产品展示，服务技术支持，问题，反馈意见，加盟等为一体，充分帮助客户体验到***数码产品有限公司的全系列服务。

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3，如何建立电子商务网站策划计划书

宽带影视频道”内容规划与营销推广策划案第一部分市场分析一、市场细分简述从□□宽带影视频道的现有内容来看，和其他同类的宽带娱乐网站没有太大差异，目标受众可以界定为所有具备宽带上网条件的、且不分男女老幼的群体，如果要进一步细分的话（影视内容资源在配置上更有效），我们可以按照年龄群进行细分，不难得出中青年人群是最大的群体，老人和儿童所占比例较小，这和整个影视产业是相吻合的。因此□□宽带影视频道在内容上也是主要以吸引年轻人的国外动作类影片为主，但由于播放版权保护以及国内音像市场较为混乱的缘故，再加上电脑本身在表现形式上的局限性，这种通过宽带来欣赏影视作品在短时间内还只是少数人的调味品，尚为形成大的气候。老年人比较喜欢戏剧类，儿童喜欢动画片，这也是我们不能忽视的群体。媒介优势比较：内容媒介最新大片经典老片音乐片传统戏曲卡通类资源成本资源成本资源成本资源成本资源成本电视 ▲▲ ▲ ▲▲ ▲ ▲▲▲ ▲ ▲▲▲ ▲ 剧院 ▲▲ ▲▲▲ 影碟 ▲▲▲ ▲ ▲▲ ▲ ▲▲ ▲ ▲▲ 宽带（杂牌军） ▲▲▲ ▲ ▲▲▲ ▲ ▲▲▲ ▲ 宽带（正规军） ▲▲ ▲ ▲▲ ▲ ▲▲ ▲ ▲▲ ▲ □□宽带（现状） ▲ ▲ ▲▲ ▲ ▲▲ ▲ ▲ ▲ ▲ □□宽带（目标） ▲▲ ▲ ▲▲▲ ▲ ▲▲▲ ▲ ▲▲▲ ▲ ▲▲▲ ▲ 分析： 1、成本包括：商品单价、交易费用、一次性投入、定期支出 2、从用户成本上来看，电视依然是最物美价廉的娱乐媒介。 3、从资源更新和充沛上来看，盗版影碟仍然是其他媒介无法比拟的。 4、无版权经营的宽带门户对我们有一定的冲击。不同媒介的性加比分析视听享受一次投入单位支出额平均单位成本看电影 ▲▲▲ 无 20-40元 30元左右买影碟 ▲▲ 1500元 10-15元 12元租影碟 ▲▲ 1500元 1-2元 2元宽带（无版权） ▲ 300元 120-150元/月 →0 □□宽带 ▲ 300元 150元/月 5元注：平均单位成本不包括一次性投入（也不包括购买电视机和电脑）的分摊。二、消费心理从上面的分析中可以看出，如果某用户属于发烧级的影迷（喜欢看大片和经典老片），那么他在收入允许的情况下，首选看电影和买影碟，其次是租盘，其中租盘相对来说是最实惠的，所以单从性价比来分析，只为看电影而安装宽带是不太划算、也不会达到理想的视听感受。如果安装宽带是一个家庭不同成员的共同决定，则宽带的价值不仅体现在点播电影上，其综合娱乐价值就会大于其他任何一个媒介。但安装了宽带不代表就一定要消费□□宽带的影视卡，但单位成本不能再降低的情况下，如果不能丰富和提升影视频道的内容资源，势必不会在市场上引起任何的反响。这样，我们的理想目标人群就可以描绘出来： 1、住在新建小区的中青年夫妇家庭 2、收入中等水平，追求生活品位和情趣，希望通过网络获得更多的资讯和娱乐 3、基本是上班下班两点一线的生活，即无闲钱看电影和无闲暇去淘碟 4、价格敏感度不是很强根据这种需求描述，是下一步产品规划的出发点。三、购买习惯现有的营业点购买方式对于用户来说可选择余地太小，也不方便，另外也无法利用批量价格促销的策划。下一阶段影视卡在销售方面可以尝试以下措施： 1、推出季卡、半年卡和年卡三种，价格依次有折扣优惠，鼓励大家多买。 2、最好是可以让用户在线完成续费和充值。 3、增加新的渠道销售伙伴第二部分市场竞争一、部分宽带娱乐网站简介一览描述网站名称鸿宇咨询网址 http://vod.fj163.com/main.asp 网站背景福建电信片源版权福建歌华音像有限公司提供点播类别电影、电视剧、歌曲文艺、动画、广播、曲艺、体育配套资讯有影视新闻互动性有搜索查询功能、网上调查特色黑红色调、图片丰富收费方式包月卡：白羊卡30天—30元、金牛卡90天—80元、双子卡180天—150元、免费社区提供免费影视欣赏描述网站名称中华影音库网址 http://www.movieol.net/ 网站背景教育网、个人片源版权估计都是D盘、非常丰富！点播类别影视、歌曲MTV 配套资讯有影视新闻互动性有搜索查询功能、网上调查、点击更新排行榜特色

如何建立电子商务网站策划计划书

4，求一份电商平台运营方案

不用求人，http://8miu.net 这个博客每天都会发很多干货出来，这些经验组合起来，就是一份很好的方案，博主本身就是做运营的，望采纳

网站优化和推广作为网站运营的主要组成部分，也是网站前期的重中之重。做好优化和前期的推广对于网站的发展起着决定性作用。作为目前b2c商城该如何做推广和优化，有如下几点建议：1. b2c主要在网上开展业务，那么网络的根基是尤为重要的。网络的根基就是作为网站的生存之本，首先从网站的整体建设说起。网站的策划建设要符合b2c商城的定位和市场需求，分析做好策划和调查，根据实际做出建设方案。建设方案中要体现技术优化点。网站方案实施过程要做好美工和布局，做到良好的体验。由于电子商务b2c网站受众的特殊性，网站在建设的时候应该把“客户体验”放在第一位，在进行页面布局的时候应该着重考虑客户的需求程度、方便程度。在栏目规划方面，产品和资讯也应该迎合用户的喜好，用户最想要了解的信息、用户...网站优化和推广作为网站运营的主要组成部分，也是网站前期的重中之重。做好优化和前期的推广对于网站的发展起着决定性作用。作为目前b2c商城该如何做推广和优化，有如下几点建议：1. b2c主要在网上开展业务，那么网络的根基是尤为重要的。网络的根基就是作为网站的生存之本，首先从网站的整体建设说起。网站的策划建设要符合b2c商城的定位和市场需求，分析做好策划和调查，根据实际做出建设方案。建设方案中要体现技术优化点。网站方案实施过程要做好美工和布局，做到良好的体验。由于电子商务b2c网站受众的特殊性，网站在建设的时候应该把“客户体验”放在第一位，在进行页面布局的时候应该着重考虑客户的需求程度、方便程度。在栏目规划方面，产品和资讯也应该迎合用户的喜好，用户最想要了解的信息、用户最喜欢的信息、对用户来说最重要的信息，都应该在页面里面得以体现，让客户看到商品就产生购买欲。这一步相当于实体店的店面建设和装修，重要性不用说了。 2. b2c网站的seo：要有良好的seo优化，才能保证后期推广取得良好的效果。做好网站的体验，之后就是在网站实现良好的优化，提高网站域名的pr值、搜索引擎收录、链接、关键字等。3. 根据面对的客户群做出推广方案。必须根据去深入调查，分析需求点和推广点的结合。主要精力应该放在网络上，对于具有网购经验的人群要采取精准营销。前期最好能抓住这部分人群，因为他们是网购最为直接的潜在客户。4. 网上推广可以采取社区推广、群推广、论坛推广、邮件推广、sns推广、实时聊天工具推广。这种方式最为经济的推广方式之一，也是传统的推广方式，目前效果在逐渐下降.5.网络广告营销锁定客户群体后可以根据客户群体的特性选择此群体集中的网站和社区进行广告投放。网络广告的优势在于能抓住特定群体进行直接营销，目前有很多中广告投放方式、文字、图片、视频等。6. 导购网站、返利网站以及导购社区等网站推广选择几家合适的导购网站、返利网站以及导购社区发布网站的打折等活动信息，此类网站是b2c商城导购员，可以通过他们让客户更多了解。7.网站联盟推广网站联盟是网站推广最为有效的方式之一，国内知名的百度联盟等等。8.搜索引擎竞价排名推广这是付费的方式，付出昂贵的代价，可能会收获很大。9. 采用dm直投产品分类目录推广把b2c商城的产品印制成海报形式，和超市的直投海报一样，进行投递。海报体现网络购物的优势和便利，这样让客户通过海报了解网站和产品，然后吸引上网。在搜索引擎方面，一个网站80%的流量来自于搜索引擎，是否利于收录和网站排名很大程度上关系到了网站流量和客户转换率，因为网站必须针对搜索引擎进行优化。第一：资料的收集与统计1.市场需求分析2.用户结构分析3.市场竞争分析4.购买行为分析5.现状分析：竞争对手分析，自身优势劣势分析第二：网络详细推广方案1.目标的制定：需要完成的任务，包括ip,pv,uv,顾客转换率,注册用户。增加市场占有率多少。销售额多少。增加品牌知名度多少。提高顾客满意度多少。以及完成时间的制定。2.网站初期的推广：针对搜索引擎进行seo优化，目前网站百分之八十以上的访问量依赖于搜索引擎，所以网站必须针对搜索引擎进行优化。增加客户发现并访问网站的可能性。a、向各大搜索引擎提交网站地址b、友情链接，与合作伙伴及行业门户网站建立链接。c、配合公司其他部门对网站进行网络媒体宣传。d、网络资源合作，利用网络共享资源对网站和产品进行推广，增加访问量，增强客户对品牌的认识，搜索引擎的排名优势和网站的权威性。e、网络炒作，网络初期由于品牌影响力有限，利用网络炒作可以快速提高知名度，达到初期效果。3.网站运营期的推广：a、网络广告投放，比如阿里妈妈,googleadsense,等ppc网络广告；针对目标客户进行广告投放。b、软文宣传，针对产品及行业知识结合电子书、免费内容等有价值的免费产品，以病毒式营销进行口碑传播，增强品牌认识度，以提高客户认可。c、邮件推广，搜集目标客户的e-mail，对目标客户进行邮件投放。包括新闻，资讯，产品介绍等。d、会员制营销，对网络上中小型站点进行会员制许可营销，加大营销成面。可以将下线网络延伸到网络各个地方。e、网络调研，经常的进行健康或者生活性的促销网络调研，精准的调研可以很快的收到目标客户所反馈的信息，并加强品牌引导。4.网站成熟期的推广：公共关系推广，利用博客，社区论坛，网络活动进行品牌权威的树立。使顾客的购买欲转化为购买行为。a、促销活动，在特殊时期内，利用礼品或者让利对产品进行促销。能在短时间带来流量和消费行为。b、特殊专题策划，各型节假日，纪念日，特殊事件，进行大型专题宣传，如冠名某项网络事件，举办网络活动，在网络中融入产品宣传。c、以网络优惠卷，试用装，奖券等形式，保留老客户，增加重复消费，增强网站粘性。d、加入c2c平台或b2c平台网络店铺，形成自主商城，中介平台，线下实体多钟销售模式。5.网站以及产品的生活化。网站以及产品在平时推广中要融入进生活。把网址或产品加入到任何办公地点。如信封，名片，包装盒等地;企业内部标识，公司印刷物品，合作伙伴等地深入网站或产品宣传。第四：预期收益与效果评估对网络推广措施进行有效评估。流量统计分析，顾客来源，停留，以及顾客转换率。改进或者取消不良推广方案。增加有效推广方案投入。对投资回报率进行评估，包括投入产出比，产生品牌价值，品牌权威度，顾客满意度等营销方案进行分析。b2c平台推广是一个长期积累的过程，前期都是一个投入的过程，前期的投入会大于推广带来的销售业绩，很多企业于是认为推广没有效果，放弃推广，

5，电子商务网站策划书怎么写

网站策划书参考网站总策划首先在做网站之前给要做的网站一定准确的定位，没有方向的船哪边的风都不会是顺风。所以给网站定位，明确建站目地是第一步要做的。给网站做定位时，与公司决策层人士共同讨论，以便于让上层领导能对网站的发展方向有一定的把握，同时最好调动公司其他部门一起参于讨论，及时从公司立场提出好的见意，结合到策划中去。一个公司的好坏与部门之间工作结合的是否紧密是有着很大关系的！前期信息收集在明确建站目的和网站定位以后，开始收集相关的意见，跟公司其他部门结合，跟公司的实际情况结合，这样可以发挥网站的最大作用。这一步是前期策划中最为关键的一步，因为做网站一定是为公司服务的，所以收集其他部门的意见和想法是最为必要的，这一步需要整理成文档，可以让其他部门配合提交一份本部门需要在网上开辟的栏目计划书，这份计划书呢，一定要考虑充分，因为如果要把网站做为一个正式的站点来运营的话，所做的每一项栏目的设置都应该是有规划的，如果考虑不充分会导至以后突如其来的新加内容破坏网站的整体规划和风格，这也并不意味着网站成形后是不许添加栏目的，只是在添加的过程中需要跟网站的情况结合着来，也最好是当初策划时考虑全面！具体分栏目策划收集完其它各部门的相关信息以后，对其进行整理，整理以后找出重点，根据重点以及公司业务的侧重点，结合网站定位来敲定网站的分栏目需要有哪几项，可能开始时会因为栏目较多进而难以确定最终需要哪几项，这又是一个讨论的过程，需要大家在一起把自己的意见说出来，一起反复比较，给定下来的内容进行归类，形成网站栏目的树状列表用以清淅表达站点结构。然后以同样的方法，来讨论二层栏目下的子栏目，对它进行归类，并逐一确定每个二级分栏目的主页面需要放哪些具体的东西，二级栏目下面的每个小栏目需要放哪些内容，让栏目负责人能够很清楚的了解本栏目的每个细节和每个栏目，大家讨论完以后，就应由栏目负责人来按照讨论过的结果写栏目规划书，栏目规划书要求写得详细，具体。并有统一的格式，以备网站留档，这次的策划书只是第一版本，以后在制作的过程当中如果出现问题及时修改该策划书，并且也需要留档。策划书要求有电子版和书面版两份。下面就是需要说一下策划书设计到的具体内容。每个栏目的策划书应该是格式统一的。第一，是栏目概述，其中包括栏目定位，栏目目的，服务对像，子栏目设置，首页内空，分页内容！这一部分起到一个索引的作用，让领导看起来能对栏目有一个大概的整体把握和了解。第二，为栏目详情。栏目详情就是把每一个子栏目的具体情况描述一下，其中包括到各个子栏目的名称，6栏目目的，（把子栏目的目的写清楚）服务对像，（用以明确栏目的发展方向，更好的为达到目的而做哪些具体内容）内容介绍，（详细说明本子栏目的具体内容）资料来源，（说明该栏目的内容来源是什么，以保证栏目开展下去不会出现没有内容的情况）实现方法，（讲述实现这个栏目的具体方法）有关问题，（栏目负责人在栏目的策划过程当中想到的，目前尚未解决的问题）重点提示（重点提示美工人员或编程人员需要注意的地方，或需要结合的地方，也可是栏目策划人员对该子栏目在这些方面的良好见意）第三，相关栏目，这一项是用以说明本栏目和其它栏目之间的结合，沟通，之所以要有这一项是想通过各个栏目之间的联系，来加强网站的整体性。第四，参考网站，标明本栏目参考了哪些网站，或可以参考哪些网站。并一定要说明参考其它网站的哪些优点，哪些地方是我们在建设过程当中应该注意的。决不是只写上一个网址就可以了！第四，最后一项为附录，用以记录这个文档的历史修改过程，和改了哪些内容。好了，策划书的内容格式就这么多了，可能会觉得多了些繁锁了些，不过，要知道策划书是写给我们自己的，不是为了让别人看，而是我们网站在以后的建设过程中的一个依据。有了这个策划书以后的工作我们可以很轻松的解决！具体设计制作（包括页面设计，制作，编程）再接下来，需要做的就是让页面设计人员跟根每个栏目的策划书来设计页面，重申一下，在设计之前应该让栏目负责人把需要特殊处理的地方和设计人员讲明！在设计页面时设计人员一定要根据策划书把每个栏目的具体位置和网站的整体风格确定下来，为了让网站有整体感，应该在网页中放置一些贯穿性的元素，最终要拿出至少三种不风格的方案，每种方案应该考虑到公司的整体形象，与公司的精神相结合。设计方案拿出以后，由大家讨论定稿。设计完成下一步是实现，由制作人员负责实现网页，并制作成模版。在这个过程实现的同事，栏目负责人应该开始收集每个栏目的具体内容并整理。模版制作完成后，由栏目负责人往每个栏目里面添加具体内容。网站的建设计应该是同时进行的，这如何统筹是一个比较重要的问题。在上面所讲述的过程进行的同时，网站的程序人员应该正是处于开发程序的阶段，如果实现的这个过程中出现什么问题编程人员应和制作人员及时结合，以免程序开发完成后发现问题要进行大规模的反工。整合测试接下来，当两边的工作都完成以后，就是整合。把程序和页面时行整合。整合完以后，需要内部测试，测试完成，整个项目就顺利完工了。

电子商务计划书模版摘要（整个计划的概括）（文字在2-3页以内）一、宗旨及商业模式二、产品概述三、市场分析四、竞争分析五、财务预测六、营销组合策略七、资金需求及筹措方法八、团队概述网店介绍一、网店经营宗旨及目标二、网店简介三、网店管理 1．管理思想 2．管理队伍 3．管理决策四、组织、协作及对外关系 1．组织结构 2．协作及对外关系五、技术及知识产权六、场地与设施市场分析一、市场介绍二、市场机会及环境三、目标市场四、顾客的购买准则五、市场渗透和销售量竞争分析及策略一、竞争者二、技术优势三、价格优势四、竞争策略产品与服务一、对应技术二、产品及服务规划三、未来产品和服务规划四、服务与支持市场与销售一、市场计划二、产品策略 1．产品定位 2．品牌和商标 3．质量和服务 4．产品策略三、定价策略 1．定价目标 2．定价导向 3．定价及价格调整四、销售策略 1．销售渠道 2．销售步骤五、促销策略 1．人员推销 2.广告宣传 3．公共关系六、品牌认证财务预测一、资金的筹集和运用分析 1．筹资 2．资金投入二、成本、费用与收益分析 1．产品成本分析 2．期间费用 3．产品销售利润三、各种报表的预测 1．现金流量表 2. 预测利润表 3.预测资产负债表五、创业获利能力分析风险分析一、市场风险二、政策风险三、财务风险四、质量风险经营战略一、总体战略二、产品及服务战略 1．产品发展战略 3．服务战略三、组织管理战略附则（其它自认为有必要列出的内容）分数太少了