商品描述不符合，淘宝收到商品与网上描述不符怎么办

来源：整理时间：2023-07-08 23:05:16 编辑：问船数据网手机版

1，淘宝收到商品与网上描述不符怎么办

找卖家退货

淘宝收到商品与网上描述不符怎么办

2，我在淘宝上买的东西与网上描述不符我该怎么办

当时打算在网上购的时候就要做好心里准备的哦。在网上淘东西.有些淘的好.有些买来的是跟自己的不一样..调整好心态..尽量别在网上购物..

我在淘宝上买的东西与网上描述不符我该怎么办

3，商务礼品册上的产品描述和实际产品不相符怎么办

赠送商务礼品的新形式，建议选择知名度高、经营3年以上的礼品公司。

产品描述多为礼品供应商和生产商提供，但是有经验的运营礼品册的公司都会将产品描述写得十分详尽，如果仅仅只有几句描述，和简单的功能介绍，就需要多多考察了，可能就会出现你说的产品描述和实际产品不相符的情况了……

我觉得应该查看样册的印刷质量和图片质量。产品图片是否为实拍图也需要注意，如果礼品册的产品图片为实拍图，清晰并且最为接近真实，说明在选择礼品册产品的时候是经过实物审样的，不是仅仅依赖供应商提供的图片，见都没见过就入册。血的经验和教训啊……

商务礼品册上的产品描述和实际产品不相符怎么办

4，商品与描述不符

若当您所收到的商品与网上描述不符，请您可以先与该卖家联系并协商，在卖家同意的情况下进行申请退货退款。即在在双方达成共识后，您可以在“我的拍拍”>>“我是买家”>>“已买到的商品”>>“交易详情”页面上点击“申请退货”或“申请退款”：如果只是退款不退货，待卖家同意之后，您就可以收到退款了；如果是退款退货的情况，待卖家同意之后，您还需要发送退货给卖家；卖家确认收到退货后，系统将按退款申请的内容执行退款；如果卖家15天超时没有响应，系统将默认为执行退款，并在此后的24小时内自动打款给您；如果卖家不同意退款申请，买家还可以继续修改退款申请或取消退款申请。

拒绝收货！申请退款！

抓住重点与卖家说清楚，直接要求退货，并承担所有的邮费

5，买家收到的商品与描述不符怎么选择退款理由

在申请退款时，买家只需按实际情况选择退款原因及理由即可。具体操作步骤如下：第一步：进入“我的拍拍=》我购买的商品”，找到需退款的交易订单栏，点击“申请退款”；第二步：在申请退款页面，根据实际情况选择“是否收到货、是否需要退货、退款金额、退款原因”等信息。待选择完毕后，点击“申请退款，下一步”；第三步：填写完退款协议后，为了您的账户资金安全，需输入支付密码。输入完毕后，点击“申请退款，下一步”即可完成退款申请。等待卖家响应退款申请。温馨提示：在申请退款后，若卖家迟迟未响应退款申请，可点击这里了解系统自动执行退款的时间等操作。

你付款的时候就是直接包括运费了，如果卖家没有发货直接退款后就会全部退还回来的。直接按退款就好啦！你按了退款之后它就有叫你写退款的数目，你写

只要申请了退款，退款成功就会产生一个退款率，还有收到商品与描述不符这个理由，退货运费是需要由商家来承担的。因为这个是商家的问题而不是买家的问题。

可以按照如下流程进行：一，收到商品后，看到图片与产品不符，直接拍摄照片；二，在线申请退款，并附加图片；三，等待处理，或是申诉售后，投诉等。

当然说不是一样东西是欺骗行为