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买到假货起诉商家还是厂家,买到假货商家属于违约还是侵权

来源:整理 时间:2024-08-26 03:50:58 编辑:问船数据网 手机版

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1,买到假货商家属于违约还是侵权

买卖合同,卖家有质量瑕疵担保义务,此属于违约!造成其他损害为侵权!
侵权再看看别人怎么说的。
侵权的,可以投诉

买到假货商家属于违约还是侵权

2,买到假冒伪劣产品如何维权

买到假冒伪劣产品的维权方式具体如下:1、要保留有效证据。如果发现购买的物品是假货,就收集证据,用相机拍下商品各个角度,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用;2、与商家协商。收集完证据之后与商家进行沟通,在沟通时,注意别掉进商家的陷阱,要清楚地说明给自己所发的货物是假货,以及询问商家为什么是假货,为什么与之前的描述不符;3、确认为假货,可要求退一赔三。如果确认所购商品为假货,以商家存欺诈之嫌,要求商家退一赔三;4、如果当事人所要求的退货或赔款和商家未达成一致,可向消费者协会进行投诉;5、提请仲裁机构仲裁或向人民法院起诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。第五十六条经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:(一)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的;(二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;(三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;(四)伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,篡改生产日期,伪造或者冒用认证标志等质量标志的;(五)销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的;(六)对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的;(七)拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的;(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;(九)侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的;(十)法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。经营者有前款规定情形的,除依照法律、法规规定予以处罚外,处罚机关应当记入信用档案,向社会公布。

买到假冒伪劣产品如何维权

3,我想问问买到假货应该哪个部门投诉

买到假货,有四种途径: 1.与销售者协商解决。 2.向消费者协会投诉。 3.向新闻媒体等舆论监督部门曝光。 4.向法院起诉。 希望我的回答你能够满意。麻烦采纳,谢谢!
买到假货,有四种途径: 1.与销售者协商解决。 2.向消费者协会投诉。 3.向新闻媒体等舆论监督部门曝光。 4.向法院起诉。 希望我的回答你能够满意。

我想问问买到假货应该哪个部门投诉

4,在店里买到假的化妆品向哪个部门投诉

如果有证据的话 建议申请售后 上传证据退钱退货 必要的时候淘宝客服会介入
买到的化妆品是假货怎么投诉?可按其问题性质分别向当地有关行政管理部门反映,要求处理;也可向当地消费者协会投诉,请求解决。下面就由法律快车的编辑为您介绍。买到的化妆品是假货怎么投诉?(一)应先到经营企业或其上级主管部门交涉,说明情况,进行协商,要求经营者根据国家有关规定修理、退换或赔偿;(二)如交涉无效,可按其问题性质分别向当地有关行政管理部门反映,要求处理;(三)也可向当地消费者协会投诉,请求解决;(四)也可以提请仲裁机构仲裁或直接向人民法院起诉。投诉的具体要求是:1、写投诉信。信中要写清投诉者的姓名、详细地址。被投诉的经营企业的名称、详细通讯地址、电话号码,购买商品或接受服务的具体情况,受损害的情况和交涉经过。2、提供发票、单据、证明信等必要的说明材料。3投诉者要实事求是地反映实际经过真相,不要夸大虚构。在备好必要的材料后,可到买卖纠纷所在地的有关部门或消费者协会投诉,亦可向人民法院起诉。投诉应注意以下几点:一要注意收集、保留购物发票或服务发票。二要有使用说明书、合格证、检验证以及商家提供的广告、明示承诺。三要有损害实物、记录、鉴定、病历及其他相关材料。四要注意投诉的法律时效。涉及商品质量问题,应在15天以内要求修理或更换。实行“三包”的商品要按“三包”的规定,财物遭受损失的索赔诉讼时效为2年,人身损害的则为1年。五要选择好索赔对象。一般可向经营商家索赔,必要时也可直接向生产厂家索赔。受虚假广告误导致害的可向经营者和广告主索赔。

5,如果在小店买到假货我是该找小店呢还是厂家好比香烟若我

买到假货,找12315,以维护自己作为消费者的权益。如果是假烟,烟草局也只能在现场对你投诉的卷烟进行初步鉴别,消费者权益也只能由工商部门维护。
这种日常的问题就简单处理,个人来说第一我在小卖铺(士多店)买烟会靠嗅觉和视觉看看,其后出了店面外面试一下,如果有问题进去要求跟换,如果人家做贼心虚的那肯定会更换或是退回钱给你(因为很多地方都是没有真烟所以只能还钱你)如果不是假的那他肯定不会退,就如此简单。其他的打12315之类的根本没用,也没必要因为你知道有钱能使鬼推磨的道理,我们没必要为那一包几十块的烟而耗上一个诽谤的罪名
你说的这类高价卷烟的投放和你的营销等级有关,等级高的肯定有资格订购。等级是根据该店平常卷烟进货情况进行合理定量的原则确定,这个等级可以升上去的,具体的升级办法要联系你的客户经理。一般情况不好卖的烟你进的多,等级就升的快!
如果你觉得有问题,而烟草又说没问题,那分两种可能,一种是烟确实有问题,而当时查看的烟草人员没能鉴别出来,第二种是烟没问题,只是生产批次不一样,用料、配方与以前的有区别,造成你吸烟时感觉有问题,而烟实际是真的,一般情况下,第二种情况的可能性大,因为你买烟吸,不一定所有这种香烟都全部一样的,就像其他商品一样,谁能保证自己的商品绝对完美?但也不排除第一种可能,因为当场鉴定有一定的局限性,缺少相关的鉴别仪器,烟草人员依靠经验及一些真假烟区别方法进行鉴定,这种方式鉴定出的卷烟,严格来说只能说是偏重真烟或者偏重假烟,不是绝对的
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