如何投诉电商价格欺诈，在淘宝上购物遇价格欺诈怎么向消协投诉

来源：整理时间：2023-04-04 01:17:28 编辑：问船数据网手机版

1，在淘宝上购物遇价格欺诈怎么向消协投诉

1、遇到价格问题，可以先和某宝客服联系，提出价格方面差距的证明，让某宝客服帮你强制退钱你。2、如果没人解决，你可以拿着证明去12315直接投诉，说明情况就可以了！

期待看到有用的回答！

在淘宝上购物遇价格欺诈怎么向消协投诉

2，电商平台欺骗消费者怎么投诉

电商平台欺骗消费者投诉如下：1、消费者可以通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式进行投诉；2、工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人；3、工商行政管理部门受理消费者投诉后，当事人同意调解的，工商行政管理部门应当组织调解，并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等事项；4、调解过程中需要进行鉴定或者检测的，经当事人协商一致，可以交由具备资格的鉴定人或者检测人进行鉴定、检测；5、工商行政管理部门组织消费者权益争议当事人进行调解达成协议的，出具调解书；6、经调解达成协议后，当事人认为有必要的，可以按照有关规定共同向人民法院申请司法确认；7、有管辖权的工商行政管理部门应当在受理消费者投诉之日起六十日内终结调解；调解不成的应当终止调解。法律依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

电商平台欺骗消费者怎么投诉

3，无意间发现某电商平台上存在着价格欺诈疑似欺骗消费者的行为

遇到价格欺骗、虚假宣传等损害消费者的行为都可到消费投诉平台如21CN聚投诉里提交诉求，反馈实际情况，寻求相应的帮助，维护自己的权益。

我也是被骗了三万多块钱，不过追回来了！你的呢？追回来了吗？

无意间发现某电商平台上存在着价格欺诈疑似欺骗消费者的行为

4，电商欺诈向什么部门投诉

电商价格欺诈可以通过拨打举报热线，还有网上留言等方式举报，现在网络发达，所以会有很多在网上进行商品售卖的商家，但是网络世界是非常复杂的，而且相关的人员并不能够当面进行交易，这就存在着一个价格欺诈的行为，可以通过各种方式举报。一、电商价格欺诈怎么举报? 电商价格欺诈，可以通过拨打“12315”电话、信件、电子邮件、网上留言等方式向物价部门投诉。二、价格欺诈的法律规定? 《价格法》第十四条第四项规定，经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。这种价格违法行为通常称作价格欺诈行为，又称欺骗性价格表示，是指经营者利用虚假或者使人误解的价格条件，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。国家计委出台《禁止价格欺诈行为的规定》自2002年1月1日起施行，认定以下13种价格行为为价格欺诈行为: 1、标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符，并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买的。 2、对同一商品或者服务，在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表，以低价招徕顾客并以高价进行结算的。 3、使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价，诱导他人与其交易的。 4、标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格表示无依据或者无从比较的。 5、降价销售所标示的折扣商品或者服务，其折扣幅度与实际不符的。 6、销售处理商品时，不标示处理品和处理品价格的。 7、采取价外馈赠方式销售商品和提供服务时，不如实标示馈赠物品的品名、数量或者馈赠物品为假劣商品的。 8、收购、销售商品和提供服务带有价格附加条件时，不标示或者含糊标示附加条件的。 9、虚构原价，虚构降价原因，虚假优惠折价，谎称降价或者将要提价，诱骗他人购买的。 10、收购、销售商品和提供服务前有价格承诺，不履行或者不完全履行的。 11、谎称收购、销售价格高于或者低于其他经营者的收购、销售价格，诱骗消费者或经营者与其进行交易的。 12、采取掺杂、掺假，以假充真，以次充好，短缺数量等手段，使数量或者质量与价格不符的。 13、对实行市场调节价的商品和服务价格，谎称为政府定价或者政府指导价的。《价格法》第十四条经营者不得有下列不正当价格行为: (一)相互串通，操纵市场价格，损害其他经营者或者消费者的合法权益; (二)在依法降价处理鲜活商品、季节性商品、积压商品等商品外，为了排挤竞争对手或者独占市场，以低于成本的价格倾销，扰乱正常的生产经营秩序，损害国家利益或者其他经营者的合法权益; (三)捏造、散布涨价信息，哄抬价格，推动商品价格过高上涨的; (四)利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易; (五)提供相同商品或者服务，对具有同等交易条件的其他经营者实行价格歧视; (六)采取抬高等级或者压低等级等手段收购、销售商品或者提供服务，变相提高或者压低价格; (七)违反法律、法规的规定牟取暴利; (八)法律、行政法规禁止的其他不正当价格行为。在日常生活当中，如果我们遇到一些价格方面的欺诈行为的话，必须要及时的来进行举报，这样的话不仅能保护自身利益，对于其他广大消费者来说也是一种维护，而电商价格欺诈近年来是越来越猖獗了，必须要关于电商问题进行一个专项的整治。

5，价格欺诈怎么投诉

价格欺诈到消协投诉不成，可以到法院起诉解决。法律依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

拨打12358.

6，网购时遇到价格欺诈可以哪些途径举报

业内人士指出，杜绝网络交易价格欺诈，关键在于价格举报通道的畅通。过去，举报由谁处理、归属地如何界定等问题缺乏明文规定。而国家发改委制定的《网络交易价格举报管辖规定（试行）》则解决了这些难题。比如，《规定》指出，受理、办理网络交易价格举报遵循行为发生地管辖原则，被举报经营者所在地就是行为发生地。其中，被举报的网络交易价格行为是电商实施的，则由电商所在地价格主管部门管辖。被举报的网络交易价格行为是平台实施的，则由平台所在地价格主管部门管辖。被举报的网络交易价格行为是平台和电商共同实施的，由平台所在地价格主管部门管辖。那么，如果消费者网购遇到价格欺诈，具体应该如何举报呢？国家发改委新闻发言人赵辰昕：“在网络购物过程中，消费者如果认为自己的价格权益受到侵害，可以通过拨打12358价格举报热线，或登录全国12358价格监管平台进行举报。具有管辖权的价格主管部门将会在规定时限内受理并办理，并将处理结果告知举报人。我们一定通过具体行动，做到事事有回音、件件有落实，切实维护消费者的合法权益。”

价格欺诈其实不好举报，因为网上本身就存在着比较大的价格波动。