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详情页与实物不符,电子商务购物描述与实物不符怎么办消法

来源:整理 时间:2023-08-14 22:54:46 编辑:问船数据网 手机版

1,电子商务购物描述与实物不符怎么办消法

你是在什么网站买的如果是京东淘宝天猫之类的可以申请售后啊
搜一下:电子商务购物描述与实物不符怎么办消法

电子商务购物描述与实物不符怎么办消法

2,淘宝上的图片与实物不符合怎么办

 1、页面图片与实物颜色差距太大  页面做出来,与实物间是有些许色差可以理解。但是色差如果太大,当买家收到与实物色差相差太大的商品的那一刻,第一反应就是买到到假货了。买家带着满满的期待来收取商品,而现实给他一场雷阵雨,换谁是可以接受的。  尽量选择色差不大的图片,如果还是有色差,在商品中注明,并且醒目的告诉买家。  2、包装已更新,页面未更新  为了增加商品的可观赏性、实用性、功能性……,很多商家会在合适的时机对商品进行升级,商品升级的同时,商品的外包装会一起进行升级。但是很容易忽略的是,商家的升级没有在没有在页面上进行升级更新,导致顾客收到的和页面描述不一样的商品,从而引起不必要的麻烦。或者页面产品已经更新,而老款没有淘汰,依旧发出去了,也会引起不必要的误会。  同步更新,等商品和详情页达到统一在进行销售。  退了货再投诉,可以投诉描述不符,你购买时的页面有快照保留,并且你要出具你的物品确实与描述页面描述不符的证明才行,否则基本会败诉,客服一般会采用息事宁人的作法,劝你直接申请退货退款就算了。

淘宝上的图片与实物不符合怎么办

3,淘宝宝贝详情页的产品图片与实物存在色差怎么办

尽量上传实物拍摄图,用显示器辨认度明亮的图片,引导客服调整显示器。
所以每样东西一定要核对清除,再看看别人怎么说的。
买黑色或白色

淘宝宝贝详情页的产品图片与实物存在色差怎么办

4,商品描述和实物不符怎么办

很多人收到后发现商品与实际描述不符。这时候我们该怎么办?下面我们来帮你解决这个问题。淘宝商品描述和现实不符怎么处理?1.一般应遵循以下原则。1.如果买家收到的商品与你描述不符,淘宝支持退款,来回运费由卖家承担;2.如果买卖双方在交易中对商品的描述约定不明确,比如双方约定平均尺寸,但不约定具体尺寸;3.如已与买家达成退款协议,但未约定运费,则要求卖家承担发货运费和退货运费,方式与发货相同;4.如果和买家没有退款协议,淘宝介入后无法确定是谁的责任。此时交易会退款,发货运费由卖家承担,退货运费由卖家承担;5.所售商品为闲置商品的,闲置商品描述不一致的问题,请参照闲置商品争议解决。二。淘宝商品描述不一致的证明1。如果买家表示收到的商品与您的描述不符,并且从照片上可以直接看到,淘宝有权根据商品图片直接识别;2.如果你的买家说收到的货物与你的描述不符,这个问题肉眼无法判断,比如材质不符,你要按照淘宝的要求提供相关证明文件,比如厂家的经销证明、产品证明、商业发票、检验证明等,让淘宝妥善处理。三。货物描述不一致的相关运费争议交易中的运费争议,按照“谁有过错,谁负担”的原则处理,买卖双方协商一致的除外。如果淘宝判断商品描述不符,您承担退货邮费。如果消费者投诉商家的实际商品与宝贝详情页上的描述不符,那么商家就需要引起重视了,因为这已经属于虚假宣传的范畴,然后店家就可能面临严重的处罚?

5,淘宝商品描述与实物不符合本来300块钱想让他退100元可以吗

可以与卖家协商,这是你们双方协商的问题,淘宝并不禁止。只是按照这个比例,卖家很难答应你,你的要求基本上是付款金额的30%,卖家最多会要求你退款退货解决。问题补充:退货的话已经拆封,拆封不影响商品与描述很大差距为由的退货,如果影响退货例如已食用、已使用不可复原,商品描述与实物不符连退货都无法成立。你对商品的估价要看卖家是否能够接受,淘宝允许双方协商,但没有估价服务。
你觉得不值就直接退货好了。
这个主要靠协商类

6,淘宝中实物与图片描述不符合应该如何处罚

回答:首先,如果商品的描述和图片与实物严重不符,具有欺诈性质,这时买家可以选择报警,或者依据《消费者权益保护法》要求卖家双倍赔偿货款。其次,如果商品的描述和图片与实物不符但未到欺诈的程度,买家可以依据《合同法》要求解除合同并返还货款也就是退货退款。最后,如果商品的描述和图片与实物只是略微不符,例如衣服显示色差等瑕疵,尚不构成根本违约,买家就不能要求卖家退货,只能下次网购的时候多加注意。如果是一笔投诉,淘宝小二介入调查,而且证据确凿,那么首先会删除宝贝,然后扣6分店铺分,接着就会全店降权。无法再参加任何官方活动,自然搜索排名直接非常靠后。拓展资料:淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网 [1] 是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。 截止2011年年底,淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元,创造270.8万直接 且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。 参考资料: 淘宝规则百度百科
如果是一笔投诉,而且证据确凿,那么首先会删除宝贝,然后扣6分店铺分,接着就会全店降权。无法再参加任何官方活动,自然搜索排名直接非常靠后,甚至不展示,这就是全部处罚。
在你宝贝未卖出之前 没人知道你实物与图片究竟符不符合,所以不存在处罚问题! 只有客户买了你的宝贝 然后发现实物与图片不符合 再去淘宝上投诉你,这淘宝就会按规则处罚!满意请采纳
文章TAG:详情实物不符电子电子商务详情页与实物不符

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