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电商行业发展现状,电子商务行业发展前景如何

来源:整理 时间:2024-05-14 21:12:50 编辑:问船数据网 手机版

1,电子商务行业发展前景如何

你好,近年来,电子商务行业发展迅猛,产业规模迅速扩大,电子商务信息、交易和技术等服务行业不断涌现,所需求的岗位人才缺口也很大,电子商务行业正处于迅速发展状态,学电子商务可以自己做老板。本专业的毕业生主要从事电子商务运作、Internet应用等方面的工作,包括:电子商务系统的设计与维护,金融管理,商务信息管理,Internet网上信息搜索与信息发布、网上营销、网上产品广告发布、计算机网络管理、企业网页制作,淘宝,天猫运营等工作。
电商平台的发展前景十分广阔,而且具有巨大的潜力。随着科技的不断发展,电子商务市场将迎来更多的发展机会。众所周知,互联网的普及程度和手机的普及率对电商平台的发展有着极大的影响。随着互联网和手机技术的不断提高,电商平台的发展前景将更加广阔。

电子商务行业发展前景如何

2,社交电商行业的发展现状到底是怎样的

——2021年中国社交电商行业发展现状分析 多因素促进行业快速发展【组图】社交电商行业主要上市公司:拼多多(PDD.O)、京东(09618.HK)、云集(YJ.NASDAQ)、美团(03690.HK)、蘑菇街(MOGU.NYSE)、快手(01024.HK)、中国有赞(08083.HK)、微盟集团(02013.HK)等。本文核心数据: 移动网民规模、移动电商交易规模、移动社交用户网民规模:移动网民规模迅速增长,为社交电商的渗透铺平道路——移动网民规模迅速增长近年来,移动互联网和智能手机的普及,为社交电商的进一步渗透和发展铺平道路。根据CNNIC统计数据,2014-2020年我国手机网民规模和占全网民比例比均呈现上涨趋势,截止2020年12月31日,我国共有手机网民9.86亿人,较2020年3月增长了0.89亿人;2020年末我国手机网民占比增长到了99.70%,相较于2014年的85.82%有了非常大的提升,说明手机等移动设备已经成为上网的必需设备之一。——互联网普及率逐年提升截至2020年12月,我国城镇地区互联网普及率为79.8%,较2020年3月提升3.3个百分点;农村地区互联网普及率为55.9%,较2020年3月提升9.7个百分点。城乡地区互联网普及率差异较2020年3月缩小6.4个百分点。整体来看,我国乡村地区互联网普及率仍然较低,未来,社交电商渠道向乡村下沉或将成为行业主要趋势。电子商务:移动电子商务快速发展,有利于社交电商迅速扩展——移动网购用户规模快速增长截止2020年底,我国手机网络购物用户规模达78058万人,较2020年3月增长7309万人,占手机网民规模的79.2%。——移动电商交易规模持续升级移动端一直作为电商平台发展重要渠道,随着近年直播电商市场爆发,移动电商交易规模继续升级。数据显示,从2013年的2679亿元到2019年的67580亿元,中国移动电商市场交易额持续增长。2020年中国移动电商市场交易额预计突破八万亿元。随着移动智能终端的普及,中国移动电子商务用户消费习惯逐渐形成,传统电商巨头纷纷布局移动电商,众多新型移动电商购物平台不断涌现,更有利于社交电商迅速开头市场。社交用户规模:移动社交用户规模逐年增长,社交电商用户基础庞大根据艾瑞咨询数据显示,2020年,我国移动社交平台用户数达到8.9亿,较2019年增长8.0%。随着图片社交、声音社交、视频社交等产品形态的创新以及革新,移动社交市场将保持稳健发展态势,用户渗透率稳步增长,社交电商用户基础庞大。此外,过去人们对社交电商的理解更多停留在微商层面,随着更多已有粉丝节点的人或者自媒体进行电商变现,越来越多的人参与到社交电商的交易中,人们对其认可度和接受度不断提高,市场逐渐成熟。以上数据参考前瞻产业研究院《中国社交电商行业市场前景与投资战略规划分析报告》。

社交电商行业的发展现状到底是怎样的

3,中国电子商务的发展状况

就网络购物来说 第三方电子商务已经过了黄金期,比如淘宝06-09年是淘宝黄金时期,而独立站综合平台的黄金时期正在到来。
目前仍处在发展中阶段,并未完全成熟,就网络购物而言,虽发展较快但并未达到家喻户晓的地步加之网购上的安全问题,虽然现在很多第三方的支付工具已具备较高的安全系数,但安全仍是电子商务发展的一大阻碍,以及电子商务在管理程序和信任上也有缺陷。
在中国,电子商务未来将呈现如下发展趋势: 第一,电子商务的深度将进一步拓展。目前受限于技术创新和应用水平,企业发展电子商务仍处于起步阶段。随着这两方面水平的提高以及其它相关技术的发展,电子商务将向纵深挺进,新一代的电子商务将浮出水面,取代目前简单地依托“网站+电子邮件"的方式。电子商务企业将从网上商店和门户的初级形态,过渡到将企业的核心业务流程、客户关系管理等都延伸到Internet上,使产品和服务更贴近用户需求。互动、实时成为企业信息交流的共同特点,网络成为企业资源计划、客户关系管理及供应链管理的中枢神经。企业将创建、形成新的价值链,把新老上下游利益相关者联合起来,形成更高效的战略联盟,共同谋求更大的利益。 第二,中国电子商务将面临严峻挑战。电子商务是国际贸易发展的必然趋势,随着国际电子商务环境的规范和完善,中国电子商务企业必然走向世界,这也是进一步扩大对外经贸合作和适应经济全球化、提升中国企业国际竞争力的需要。而随着中国加入WTO,国外的电子商务企业也将渗透到国内,对中国电子商务构成严峻挑战。 第三,电子商务网站将会出现兼并热潮。首先是同类兼并。目前中国为数不少的网站属于重复建设之列,定位相同或相近,业务内容趋同。由于资源有限,并且在Internet“赢家通吃” 原则下,最终胜出的只是名列前茅的网站;其次是互补性兼并。那些处于领先地位的电子商务企业在资源、品牌、客户规模等诸方面具有很大的优势,但与国外著名电子商务企业相比还有很大差距。这些具备良好基础和发展前景的网站要发展,必然采取互补性收购策略,结成战略联盟。由于个性化、专业化是电子商务发展的两大趋势,而且每个网站在资源方面总是有限的,客户的需求又是全方位的,所以不同类型的网站以战略联盟的形式进行相互协作将成为必然趋势。 第四,行业电子商务将成为下一代电子商务发展主流。中国电子商务进入迅猛发展时期的典型特征是风险资金、网站定位等将从以往的“大而全”模式转向专业细分的行业商务门户。第一代的电子商务专注于内容,第二代专注于综合性电子商务,而下一代的行业电子商务将增值内容和商务平台紧密集成,充分发挥 Internet在信息服务方面的优势,使电子商务真正进入实用阶段。 第五,电子商务将催生新行当eASP——电子商务应用服务商。电子商务是将来的主要商务交易模式,但对于国内为数众多的中小型企业来说,将面临如建设投入大、运营成本高、见效周期长、效果不理想、缺乏标准化的应用系统、软硬件需不断升级等一系列难题。有了eASP,中小企业可以把上述问题转给他们解决,只专注于做好自己的产品和服务便可。3月中旬,北京网路科技有限公司宣布推出面向中国商业用户的电子商务服务方案——电子商务直通车;3月20日下午,作为IBM公司在国内支持的第一家基于AS/400服务器平台的eASP,万维商通科技有限公司向业界进行了eASP商业模式发布暨eASP网站的发布。我国eASP的序幕已经拉开。

中国电子商务的发展状况

4,电商创业发展的现状

发展现状:1、发展非常迅速从宏观的角度来看,近几年无论在那个国家或者地区,电子商务的发展都非常的迅速。目前我国电子商务拥有庞大的消费群体以及先进的互联网技术,这位电子商务的发展提供了主要基础和动力。移动互联网的出现加剧了电子商务的发展。由于电子商务具有很大的发展前景,使得我国很多投资者投入到了电子商务的领域之中,这也使得电子商务之间的竞争日益激烈。例如最为熟悉的淘宝、唯品会、美丽说等等电子商务网站之间为了加大竞争力,都开展了各种促进消费的活动。2、物流成本影响电子商务发展目前影响电子商务发展的主要因素就是物流问题和信用问题。因为物流具有非常不稳定的因素,首先物流成本过高,不利于相关电商的发展。其次,有些物流公司的物流服务水平不高,这也给电商造成了重要的影响。此外,因为物流运输时间较长,很容易因为一些外界因素造成商品出现破损。信用问题也是阻碍电子商务发展的主要原因,针对信用问题,我国出台了相关的管理条例,一些电商网站也做出了相关的管理机制。3、企业电子商务系统不能和内部资源有机整合企业对于电子商务的整体流程以及相关营销手段不够了解,这就很容易影响企业的电子商务系统建立。发展趋势一、 电子商务应用呈现较高普及化、常态化趋势。二、企业电子商务应用呈现产业链与供应链全流程化趋势。三、移动电子商务成为电子商务发展新驱动力。四、原“寡头垄断”格局渐被“多元化”竞争市场替代。五、B2C替代C2C是未来网络购物发展的必然趋势。六、电子商务平台与搜索引擎平台呈融合化趋势。七、电子商务的安全、诚信与立法等问题逐步完善。八、本土电子商务阵营渐崛起,民族电子商务产业任重而道远。九、第三方电子支付行业与电子商务平台应用加速。十、线上电子商务平台与线下实体平台呈融合化趋势。电商平台支付模式1、现场交易现场交易即买家上门提货,现场支付。2、货到付款它是商家根据提交订单的内容,在承诺的配送时间内,一般委托合作的第三方物流快递公司将商品送达到指定的交货地点,双方当时验收商品、当时交纳货款的一种结算方式。 该方式一般适用于较大的商家。目前,中小商家通过与快递公司建立合作关系后,也可以实行货到付款,但货到付款适用地区通常是合作快递公司的业务范围区域。3、邮局汇款到中国邮政各邮政储蓄网点填写汇款单,根据选项将金额汇入商家账户,或者邮寄汇款单给商家,由商家根据汇款单到邮政储蓄网点办理领取手续。4、银行汇款商家通常会在某些银行开设账户,买家就近选择一家较方便的银行,前往银行柜台填写存款单,资金支付给商家账户。 汇款后,需要及时和商家联系确认。5、支票支付用支票结账一般选择银行汇款作为支付方式,尽快将支票送到商家处。 商家在支票入账后,便可安排发货。6、网上银行支付商家会在开设账户的银行开通网上支付方式,买家需有相应的银行的某些类型的银行卡才能开通网上银行支付功能,进行支付。7、第三方网上支付平台支付使用第三方网上支付平台支付。 商家在第三方支付平台开通账号,买家选择第三方支付平台提供的某种支付方式进行支付。 该支付方式最大的优点是,支持的支付方式和银行非常多,几乎包括国内所有的主要银行,甚至可以支持国外信用卡支付。 其包括各银行支持的网上银行支付、短信支付、电话语言支付等方式。还可以结合支付宝等第三方支付平台本身的信用机制,在买家顺利收货后,才通知第三方支付平台将资金转入商家账户,增加了交易的安全性。8、预付款支付通过前面各种支付方式,一次性将较多的资金支付给商家,存入买家在商家的注册账号中,通过账号预付款进行支付。

5,中国电子商务发展的现状

原发布者:柏华胜中国电子商务发体现状分析一、电子商务的概况电子商务(EleetrohieCommeree简称EC)是在Internet开放的网络环境下,作为一种新型的交易方式,将生产企业、流通企业以及消费者和政府带人一个网络经济、数字化生存的新天地。电子商务,是指实现整个贸易活动的电子化。从涵盖范围方面能够定义为:交易各方以电子方式而不是通过当面交换或直接面谈方式实行的任何形式的商业交易.从技术方面能够定义为:电子商务是一种多技术的集合体,包括交换数据(如电子数据交换、电子邮件)、获得数据(如共享数据库、电子公告牌)以及自动捕获数据(如条形码)等。实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电于支付的一种新型的商业运营模式。电子商务减少员工成本、文件处理成本,缩短了商业交易时间,提升服务质量,降低了安全库存量,减少错误信息,增加了贸易机会。综观而论,电子商务与传统贸易相比具有:世界性、直接性、便捷性、均等性等四大特点而得到人们的普遍欢迎。在国际竞争面前,从诸多的层次来看,电子商务为我们创造了崭新的市场机会。电子商务能够规范事务处理的工作流程,将人工操作和电子信息处理集成一个不可分割的整体;客户能以非常简捷的方式完成过去较为萦杂的商务活动。电子商务的内涵可认为是:信息内容,集成信息资源,商务贸易,协作交流。电子商务的发展要以推动BZB(企业对企业)业务为重点,从四个方面人手:一要使企业成为主体,二要以专业切人点,
从整体行业及细分行业的发展看,09年国内电子商务交易额将达到34278亿元,增长率保持在40%以上。未来10年,国内将有70%的贸易额将通过电子交易完成。国内B2B电子商务行业交易规模增长潜力巨大。此外,由于电子商务向行业的渗透将更加深入,加之B2C行业对投资者的吸引力加强,B2C行业的份额将在09年呈现明显的扩大趋势,其中IT数码、家居建材领域B2C行业将成为未来几年国内电子商务行业发展的热点领域。短短的两个月时间,“当当·家居就建材家居旗舰店”就推出了多次促销活动,月度销售额增长率超过333%,或成为继图书、服装、孕婴童之后的又一战略品类。保险旅游、批发零售行业电子商务份额扩大从行业应用角度看,鉴于08年的经济环境,国民的保险意识将进一步加强,而方便快捷的保险电子商务将成为保险客户的首选,因此未来保险电子商务仍将快速发展;同时,随着经济增长放缓,各省市将加强对旅游产业的重视,从而提升本地经济增长能力,在旅游产业二次创业的要求下,旅游电子商务将成为未来各地着重发展的业务;此外,赛迪顾问认为国内国民消费能力在未来不会有太大波动,当行业物价逐步增高,网络平台所提供的低价格产品将更加受到消费者青睐,随着网民网上购物、网上支付以及物流服务的健全,直接面向个人消费者的批发零售业电子商务将会面临最佳的发展机遇。物流平台将逐步崛起,支付行业面临洗牌从电子商务行业支撑体系建设看,一方面09年物流公共信息平台在政府的持续推动下将有巨大发展,平台信息服务能力将显著提升,同时更多的电子商务服务商会加入物流体系建设的行列中。另一方面,网上支付服务商将在未来2年经历二次筛选,资金短缺以及技术、商业模式、信用体系等环节不健全的服务商将面临被行业淘汰的危险。从上面可以轻松看出,这些年国内电子商务之所以充满机遇与挑战,主要是政府和企业之间通力合作所产生的结果。国内电子商务也慢慢的与国际接轨。
中国电子商务发展现状:  1、中国电子商务仍然保持快速增长态势,潜力巨大。  2、企业、行业信息化快速发展,为加快电子商务应用提供坚实基础。  3、电子商务服务业迅猛发展,初步形成功能完善的业态体系。  4、跨境电子交易获得快速发展。
中国电子商务始于1997年。中国商品订货系统(CGOS)、中国商品交易中心(CCEC)、虚拟"广交会"等大型电子商务项目在1997年相继推出,拉开了中国电子商务的序幕。

6,电子商务未来发展怎么样

未来五年的电商都有哪些发展趋势电子商务未来五年的发展趋势是怎样的呢?各大网站认为电子商务未来有很多趋势,移动化,平台化,物联网,社交购物,在未来5年的电子商务趋势,中国的电子商务在未来的五年,还会以每年百分之二十几的速度增长。就我个人而言,电子商务是个一个巨大的转折点 大家都知道马云,以马云主导的淘宝系,以及京东、1号店等,这些以产品为主要形式的实物型电商;以马化腾为主导的腾讯系,以及美团等,这些以服务为主要形式的服务型电商。第一个趋势,移动购物大家知道去年年底时候,手机用户已经达到了五亿,而PC用户是5.9亿,而手机的渗透率增速是远大于PC的渗透率的。也就是说在2017年,手机用户将超过PC用户,也就是说电子商务将来的主战场不是在PC, .而是在移动设备上。而移动用户有很多的特点,首先购买的频次更高、更零碎,购买的高峰不是在白天,是在晚上和周末、节假日。而移动购物将会革PC电子商务的命,我们要做好准备,我们要迎接这场新的革命。而做好移动购物,不能简简单单的把PC电子商务搬到移动上面,而要充分的利用这种移动设备的特征,比如说它的扫描特征、图象、语音识别特征、感应特征、地理化、GPS 的特征,这些功能可以真正的把移动带到千家万户。第二个趋势,平台化大家可以看到大的电商都开始有自己的平台,其实这个道理很清楚,就是因为这是最充分利用自己的流量、自己的商品和服务最大效益化的一个过程,因为有平台,可以利用全社会的资源弥补自己商品的丰富度,增加自己商品的丰富度,增加自己的服务和地理覆盖。第三个趋势,物联网大家可以试想一下这些可穿戴设备和RFID的发展,将来的芯片可以植入在皮肤里面,可以植入在衣服里面,可以在任何的物品里面,任何物品状态的变化可以引起其他相关物品的状态变化。你可以想象,如果你放一个牛奶放进你的冰箱,进冰箱的时候自动扫描,自动的知道这个保质期,知道什么时候放进去,知道你的用量,当你要完的时候,马_ 上可以自动下订单,这个订单作为商家接到订单马上给你送货,刚好下订单可能又会触发电子商务,从供应商那里下订单,而那个订单触发生产,也就是说所有的零售、物流和最后的生产可以全部结合起来。第四个趋势,社交购物。希望听到亲人、朋友、意见领袖的意见,作为参考,我们推荐。社交购物可以让大家在社交网络.上面更加精准的去为顾客营销,更个性化的为顾客服务。电商带给我们方便随着互联网的发展 手机是我们必不可少的东西 手机注册用户让我们在手机上足不出户就能买到自己喜欢的东西 而且还非常快 随着电商的发展社交平台也出很多,电子商务应用领域不断的扩展和进化。
随着网络的普及,网购的兴起,电子商务未来会越来越好!现在学习电子商务专业,未来也会有很不错的发展。
电子商务就业前景还是很不错的,传统的营销模式已经不能满足当今企业的需求,随着5g时代的都来,社交电商越来越火,互联网正在开启一个全新的高速信息时代。所以社会越来越需要电子商务专才。
电子商务是普通高等学校本科专业,属于电子商务类专业。该专业培养具备管理、经济、法律、计算机、电子商务等方面知识,具备人文精神、科学素养和诚信品质,能在企事业单位从事网站网页设计、网站建设维护、企业商品和服务的营销策划、客户关系管理、电子商务项目管理、电子商务活动的策划与运作等工作的应用型、复合型人才中国电子商务可从20世纪90年代初EDI的应用开始,1993-1997年开展的“三金工程”为电子商务发展打下了基础,1998年则开始进入了基于互联网的发展阶段。随着中国经济活动电子商务化的不断加深,越来越多的行业也加入到电子商务的实践中。同时,电力行业也进行了电子商务化方面的一些尝试与实践。继2002年中国电力行业启动市场化改革之后,作为电力行业主导者的国家电力公司在“十五”规划中提出:“依靠科技进步,搞好电力信息化,推进电力企业现代化进程”,从而拉开了电力信息化的帷幕,电力行业的电子商务应用渐显端倪。
随着网络的普及,网购的兴起,电子商务未来会越来越好!现在学习电子商务专业,未来也会有很不错的发展。

7,我国电子商务的发展现状是怎样

我国电子商务的现状:  我国电子商务发展呈现典型的块状经济特征,东南沿海属于较为发达地区,北部和中部属于快速发展地区,西部则相对落后。  自2005年以来,我国电子商务市场交易额稳定增长;未来3年,仍是我国电子商务投资规模持续增长和爆发的时期,我国电子商务投资市场将迎来新一轮的发展高潮。  我国电子商务发展趋势:  (1)电子商务的发展环境将不断完善,发展动力持续增强  随着市场经济体制进一步完善,推进经济增长方式转变和结构调整的力度继续加大,发展电子商务的需求将会更加强劲。电子商务将被广泛应用于生产、流通、消费等各领域和社会生活的各个层面。这将促使全社会电子商务的应用意识不断增强,有关电子商务的政策、法律、法规将不断出台,电子商务发展的政策法律环境将不断完善。同时,也促使物流、信用、电子支付等电子商务支撑体系建设更全面的展开,从而使得电子商务发展的内在动力持续增强。  (2)电子商务应用将达到新的广度和深度  随着《电子商务发展“十一五”规划》的实施,电子商务在国民经济各部门中将得到进一步的推广和应用。电子商务交易额呈现稳定持续增长态势;在区域发展方面,长三角、珠三角和环渤海等东南沿海的电子商务在继续高速增长的同时,辐射力也逐渐提高,将促进东部和中西部地区之间的协调发展;在企业应用方面,在国家、各级政府的政策引导下,在电子商务服务业的协助下,将促进企业由非支付型电子商务向支付型电子商务发展、协同电子商务的发展,深化企业应用水平。  (3)电子商务与产业发展深度融合不断加大,加速形成经济竞争新态势  在综合性电子商务网站已经占据综合类B2B领域绝大部分市场的情况下,越来越多的行业电子商务网站已经在综合网站市场之外寻求专业化细分领域的发展。电子商务正在与传统产业进行深入的融合,两者相互促进,协调发展。  (4)电子商务服务业蓬勃发展,逐步成为国民经济新的增长点  随着企业供应链电子商务、国际电子商务的发展,将带动电子商务服务业的发展,围绕电子商务服务形成的从低端技术环节到中端支撑环节再到高端应用环节的电子商务服务链在我国结点饱满,一个全新视角的电子商务服务业群正在形成,将成为未来国民经济新的增长点。  (5)移动电子商务正成为电子商务新的应用领域  2006年以来,移动通讯商,密切关注移动商务企业市场,中国移动和银联联手推出的“手机钱包”,完成移动电子商务付费的个性化服务。基于移动支付的支持,移动电子商务正成为电子商务新的应用领域。
一)安全问题。电子商务是一种以信息互联网络为载体的商务活动新模式。电子商务发展面临最严重的挑战就是安全问题,主要包括:支撑电子商务的网络系统正常工作;保证数据完整、保密;交易的文件不可否认等。管理人员的安全意识和业务素质有待提高,很多企业缺乏合理的网络安全管理机制、监督和审计机制,这就造成了电子商务安全隐患的存在。病毒感染、黑客的入侵更使人们对计算机的安全性,特别是对安全性要求极高的电子商务的安全性产生怀疑。 (二)法制不健全问题。与发达国家相比,我国的电子商务方面的法律法规不健全。近年来,我国制定出台了一些涉及网络安全和因特网管理的法规,但有关发展电子商务的统一指导框架和专门立法还存在空缺,对电子商务中的电子合同、电子签名等合法性也缺乏必要的法律条文和科学解释。新《合同法》虽然承认了电子合同的法律效用,却没有解决数字签名问题。这些都增加了网上交易的风险。此外,联合国国际贸易委员会等国际组织提出的与电子商务有关的文件内容,至今还没有纳入我国的法律体系。缺乏明确的相关法律保障,出现问题后的责任认定、承担、仲裁结果的执行等复杂的法律关系难以解决。 (三)诚信问题。电子商务是一种全新的营销方式,利用网络交易,电子商务的标的具有虚拟性,缺少可以被具体控制的实物。在这一虚拟世界里,人际交往出现了和现实世界截然不同的状况,人们往往无法确知对方的真实身份,甚至无法预期交易的真实性、有效性、合法性。所以,成功而有效的电子商务完全仰仗交易双方互相信任,买方假设卖方的商品、服务合法、合格、没有缺陷;卖方假设买方有支付能力,双方都会履行交易时达成的承诺。双方依靠信任,认定网络上传递的信息为真,不需要其他辅助信息来证明对方用以交易的商品是否符合交易条件,消费者不需要对商品实物作实地检验,即双方有足够的信用度,交易才有可能完成。诚信是电子商务的灵魂,没有信用的支持,电子商务就不可能获得长足的发展。我国电子商务的信用体系不完善,培育和构建完善的信用体系是我国电子商务长足发展的关键之一。 (四)网络基础设施建设问题。网上交易必须有良好的网络基础设施,高速网络必须由硬件提供支持。我国由于经济实力和技术等方面的原因,网络的基础设施建设还比较缓慢和滞后,已建成的网络其质量离电子商务的要求相距甚远。我国的网络建设无论在管理、技术,还是在安全保密、电子货币及网上信息等方面都力度不够,尤其在边远地区更是滞后,直接影响到电子商务的开展和普及。 (五)金融电子化问题。电子商务的最终完成需要支付和结算,因此应有高品质、高效的金融电子化服务配合。目前我国金融行业的服务水平和电子化程度都不高,难以适应电子商务发展所需的支付与结算要求,而电子商务必须有高效的金融电子化(电子货币)。各大银行网络选用的通信平台不统一,不利于银行间跨行业务的互联。同时,我国信用卡发展缺乏有效的组织协调机制,各家银行都直接或间接地建立了自己的ca认证中心,但至今缺乏统一的、权威的、全国性的ca认证中心,这就容易导致交叉认证、重复认证和资源浪费。另外,网上支付效率低下,银行确认支付时间长(约需10天)、收费高(信用卡收取5%的管理费)、限制多,制约了电子商务的发展。因此,只有实行银行对用户、银行对银行的电子货币流动,才能解决好金融电子化问题。 (六)物流体系滞后问题。为了推广电子商务,就必须建立高效快捷的物流配送中心,将实物产品送到消费者手中。但目前我国还缺乏系统化、专业化的全国性货物配送系统,服务水平、服务规模尚待与国际接轨。物流系统和售后服务滞后,交易过程中,网下不能提供快捷服务,送货不及时、收货无保障、退货不容易,无法体现和形成电子商务高效率、低成本、方便、快捷的优势。 (七)电子商务人才缺乏问题。我国是一个发展中国家,教育相对比较落后,大多数人的文化素质还不高,缺乏英语的应用能力。而网上信息绝大多数是英文信息,要想与国际接轨,必须普及英语。语言上的障碍成为制约我国电子商务国际化的一个突出的问题。现代信息技术飞速发展,电子商务发展需要跨学科领域的复合型人才,既要懂得计算机技术,又要掌握有关金融、管理、商务等各方面的知识。目前我国这种复合型人才相当短缺,无法满足电子商务发展的需求。必须在各个层次上普及上网技能和电子商务知识,才能在中国大规模推进电子商务应用。 我国电子商务人才的需求类型。我国电子商务人才的需求主要有以下几种类型:即电子商务的战略管理人才、电子商务的专业技术性人才、电子商务的应用技术性人才、电子商务的操作性人才。建立多种层次的电子商务人才培养体系,积极引进高层次的电子商务人才。比如,国内一些网站可以吸引国外高层次电子商务人才的加盟。要完善多种形式的电子商务人才培训网络,通过高校、企业和各类人才培训与认证机构进行网上远程人才培训,逐步完善电子商务人才的培训体系。积极开展电子商务人才的职业认证工作,不断完善电子商务人才认证体系。
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