现在客服都是机器人吗，腾讯现在的客服都是机器人吗活人呢人工服务哪去了打什么电话

来源：整理时间：2024-03-09 00:00:01 编辑：问船数据网手机版

1，腾讯现在的客服都是机器人吗活人呢人工服务哪去了打什么电话

是的，有事找她们打过过去都是机器人回答，他妈的，真郁闷！

来找我撒

腾讯现在的客服都是机器人吗活人呢人工服务哪去了打什么电话

2，现在联通的人工服务是机器人吗

人工服务需在22：00点前直接按0进入咨询过时不候其他只能按提示操作办理或短信

人工服务当然是真人啦，怎么会是机器人呢。

各地市的拨打方法不尽相同，建议您可拨通10 01 0后，根据语音提示选“人工服务”进入人工客服。

现在联通的人工服务是机器人吗

3，腾讯的客服是不是都是机器人

你敢跟腾讯讲理？山寨之父什么时候跟人讲过理？真正用挂的它都不管，肯定是有人举报你了。

客服不是机器人!只是他们习惯了用快捷键！！！ctrl+c和ctrl+v

腾讯的客服都是这样子的，要不打电话去直接电话里问，要不就直接到公司，就会慢慢跟你解释，汗~~~

腾讯的客服是不是都是机器人

4，客服是真人多还是机器人多

一般电话客服都是真人，但是，网络在线客服，一般都是先用机器人接待，如果问题简单，机器人的知识库就能搞定，如果机器人搞不定，才会转接到人工客服。

老大这是腾讯对系统自动设置好的这样的问题他们不叼的

机器只有一个他只是一个编程而已

二楼就得不错

5，客服机器人现在应用普遍吗

机器人家说很多聊天机器人都被运用在客服岗位上。但是终究因为技术没有突破性发展，大部分客服机器人都还停留在提取关键词并匹配答案上。如果聊天机器人获得发展，这类行业将直接受益。

前几年智能客服机器人主要是在大型企业平台应用较广（运营商、银行等），这几年随着人工智能的发展，智能客服机器人的门槛有所较低。对于中小企业，其实从投入上看，其实一个智能客服机器人要比人工客服投入低很多。甚至很多淘宝店主都在使用客服机器人。有兴趣的中小企业，可以去晓多客服机器人直接体验机器人效果。另外，智能客服机器人可以支持人机结合模式，机器人独立工作等模式，可以根据自己的业务去应用，不一定机器人全部替代人工就是最好的。