12345服务平台，福州12345投诉网站

1，福州12345投诉网站

http://www.fz12345.gov.cn 福州12345“非紧急救助服务系统”帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题，是福州市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。

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2，12345政府服务平台是什么电话

大家可能听说过12345电话，但是并不是太了解这是什么电话，其实12345，即“非紧急救助服务系统”，用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。下面就来简单介绍一下。通过互联网拨打电话12345—1—1，将诉求告知工作人员;将书面意见传真到12345—1—5;发送电子邮件发送手机短信通过QQ添加好友短信发送注意事项：用户向12345平台发送短信反映问题时，一定要写明以下两个要点：呼叫内容(精炼扼要)事件地点(详细标明)短信无法查询内部诉求件办理结果建议用户短信字数控制在150个字之内。QQ诉求注意事项：QQ人工受理时间为7：00——22：00。现在很多省市采用了便民热线、市长电话等。电话开通以后，将全天候24小时为市民提供包括普通话、粤语、英语等多种语言的电话服务，从而解决政府各部门电话号码难记、电话难打通、咨询或投诉的问题难以及时解决的问题。对市民来电中咨询类的问题，将直接由前台接听人员利用各部门预先录入资料库中的规范答案回答。通话资费按普通市话收费标准计收。12345电话是一条火热的民生热线

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3，12345都受理什么投诉业务

12345政务服务便民热线（简称12345热线），指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候人工服务。12345服务热线一般用于：1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询；2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议；3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助；4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报；5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。

英国巴克莱银行有限公司上海分行上海市陆家嘴环路1233号汇亚大厦3101-3102室邮编：200120 电话：021-50470808

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4，12345是什么平台

12345属于政府部门管理。12345属于市长热线，也叫市民热线，是政府便民热线。12345由各地市人民政府设立，并且专门受理热线事项的公共服务平台，提供24小时全天候人工服务。12345服务热线一般用于：1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询；2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议；3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助；4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报；5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。12345主要受理以下：1、对政府部门及工作人员职责、办事程序，行政审批、行政受理、招商引资等政策规定方面的咨询；2、对我市改革开放、经济建设、城市建设与管理方面的意见和建议；3、对社会生活发生的劳动保障、医疗服务、教育、安全等需要政府解决的诉求；4、对企业生产经营、发展环境等方面需要政府协调解决的诉求；5、对政府部门及其工作人员的批评意见、投诉等；6、提供交通出行、天气预报、法律咨询、旅游餐饮、生活服务、票务查询、慈善捐助等各类综合信息查询服务。【法律依据】《中华人民共和国政府信息公开条例》第四条各级人民政府及县级以上人民政府部门应当建立健全本行政机关的政府信息公开工作制度，并指定机构（以下统称政府信息公开工作机构）负责本行政机关政府信息公开的日常工作。政府信息公开工作机构的具体职能是：（一）办理本行政机关的政府信息公开事宜；（二）维护和更新本行政机关公开的政府信息；（三）组织编制本行政机关的政府信息公开指南、政府信息公开目录和政府信息公开工作年度报告；（四）组织开展对拟公开政府信息的审查；（五）本行政机关规定的与政府信息公开有关的其他职能

5，12345可以追回充错话费嘛

12345不可以追回充错话费。12345服务热线一般用于：1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询；2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议；3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助；4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报；5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。扩展资料：12345一般指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，而不仅仅是电话12345。12345热线可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。

追不回来，你可以联系你充错的电话，如果他是好人，会还钱的

如果充错话费的话，最好是跟别人先确认一下，看能不能返还给你，如果不能的话就没有办法退换。

一般这种情况下，充错话费的话是不能追回的，因为这种没有具体的规定

6，12345是什么电话

12345是政务服务便民热线，指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台。2021年1月6日，《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》印发。《意见》要求，加快推进除110、119、120、122等紧急热线外的政务服务便民热线归并，2021年年底前，各地区设立的以及国务院有关部门设立并在地方接听的政务服务便民热线实现一个号码服务，各地区归并后的热线统一为“12345政务服务便民热线”。12345政务服务便民热线（简称12345热线），指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。12345服务热线一般用于：1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询；2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议；3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助；4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报；5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。