商家价格设置错误购买，淘宝卖家新手价格设置错误被买家拍下并付款该怎么解决

来源：整理时间：2023-04-22 08:48:53 编辑：问船数据网手机版

1，淘宝卖家新手价格设置错误被买家拍下并付款该怎么解决

只能和卖家协商重拍，那么不发货等买家提出退款申请你同意

主动联系买家，可以说没货了，叫他申请退款。或者说明原由，先主动道歉，一般都会退款处理的。

这个你要跟买家协商，晓之以理，动之以情。一般买家也不是蛮不讲理的！淘宝爆款技术干货请到凌云电商论坛

淘宝卖家新手价格设置错误被买家拍下并付款该怎么解决

2，卖家价格设置错误大亏本怎么办发货给买家吗

和买家说缺货或者是适当的让买家在补点（付款时你再修改价格）

首先，作为卖家你肯定要积极一点，主动去道歉，就算被买家骂，你也得认命啊，毕竟是自己的错误啊，这样总比投诉要好一点，其实，为什么会出现超卖的现象呢，你肯定没有用管理软件才会这样，我之前也是，后来用了一款全途进销存小软件，库存是自动扣减的，不会发现超卖，我选择全途进销存也主要是因为几乎是免费的，不会增加成本。最后，可以给买家一点点的补偿，安抚人家一下

信誉重要如果亏太多就道个歉下次给那买家7-8折优惠

和买家说一声。标记缺货~

卖家价格设置错误大亏本怎么办发货给买家吗

3，我在淘宝买了件东西付款之后卖家告诉我系统出错商品的价格弄错

这种情况应坚决反对，已经付款就是交易已达成，再说加钱属于欺骗消费者，要么退款不买，要么投诉商家。在天猫商城或者淘宝，无论什么原因，对于卖家各方面不好的态度以及对产品感到不满都可以投诉卖家的，从而来维护个人的利益以及权力。简单介绍一下步骤：1，首先登陆淘宝的会员，输入用户名与密码，登陆淘宝；2，进入淘宝页面中后，选择我的淘宝,在淘宝的交易中选择要处理问题的宝贝；3，在我的淘宝已买到的宝贝中，选择你购买过商品的淘宝卖家，有投诉的相关选项，点击投诉卖家；4，,在投诉申请中输入联系方式，以及相关的留言，上传相关的凭证，以便淘宝客服更好的处理；5，提交后，等待卖家怎么处理了。

淘宝投诉

按理可以要求店主发货或赔偿损失，但确实有价格弄错的时候，因为商品修改时系统都是最低价，要手动调，要忘记改确认了，店主就亏了。

我在淘宝买了件东西付款之后卖家告诉我系统出错商品的价格弄错

4，网店价格写错结果买支款打电话认错买家不敢退款什么办

这种问题主要是协商解决，您可以跟买家好好说，就说价格设定错误，理解一下如果他订购可以在原价基础上再给予一点折扣，优惠一点！主要是让顾客同意，千万不可强来，这种情况一般都是要求商家必须发货的，如果顾客继续强硬的话，不接受你的提议，你可以一直不发货，他过来催的话就说没有货要等，一直等到他不想等了申请退款了你就成功了！如果他投诉你不按约定时间发货的话那就没招了，这种情况一般是协商解决，如果投诉你不按约定时间发货成立是需要赔付买家5%的违约金的（违约金大于1元小于30元）计算公式就是1元≥你的商品价格*5%≤30元！比如你的商品价格是500元其中还有50元运费的话（计算就是500-50*5%=22.5元，这就是你赔付的金额，如果是很高商家价格计算出来大于30也只按照最高赔付30元赔！但是注意你的店铺还要扣3分！所以最好协商解决！

额