淘宝申请与商品描述不符，客户申请了颜色图案款式与商品描述不符如同意退款申请会影响店

来源：整理时间：2023-08-05 19:35:47 编辑：问船数据网手机版

1，客户申请了颜色图案款式与商品描述不符如同意退款申请会影响店

正常的退款申请对卖家无任何影响，无论退款的理由是什么都对搜索权重、店铺经营不构成影响。但是，如果您处理退款申请最终的结果不是退款率，而是小二介入，产生了纠纷退款率，这对卖家是有影响的。

客户申请了颜色图案款式与商品描述不符如同意退款申请会影响店

2，买家申请退款与描述不符同意了会怎么样

如果你货已经发到了买家手里，买家申请退款你同意，那么款项都会退还给买家，货不会退给你。如果买家申请退货退款，因为理由是收到商品与面熟不符，这个退货运费是要商家承担的。

买家申请退款之后，如果卖家没有在淘宝规定时间内进行处理（比如拒绝退款，或同意退款等操作），淘宝系统就会因超时自动退款给买家的

买家申请退款与描述不符同意了会怎么样

3，天猫退款申请与描述不符会怎样

天猫，买家申请退款，理由是描述不符，现在没有影响的，以前会影响信用度，最好是让买家改一下不肯改也没事的

退款申请没有任何影响，只是正常退款率和纠纷退款率之间的不同。正常退款率只是经营参考数据，纠纷退款率会影响店铺排名权重。投诉是指卖家的违规结果，如果投诉不成立，没有影响；投诉成立导致的违规处罚会影响店铺排名权重。根据违规处罚轻重...

天猫退款申请与描述不符会怎样

4，淘宝申请退款与商品描述不符会被扣分吗

如果是与描述不符，那么建议你退了吧。如果不是，可以拒绝退款，然后买家有权提起小二来介入，最后由小二根据你们的凭证来判断处理。小二介入退款款项是从你们的消保保证金里扣除的。小二介入后退款，你的店铺评分里就会多1个纠纷退款率（此数据影响排名），如果是你未经过小二直接退款，你店铺的退款率就上升了（影响不大）。以上都不会有什么店铺处罚之类的。

猫买家申请退款理由描述符现没影响前影响信用度让买家改肯改没事与描述符建议退吧拒绝退款买家权提起二介入由二根据凭证判断处理二介入退款款项消保保证金扣除二介入退款店铺评1纠纷退款率（数据影响排名）未经二直接退款店铺退款率升（影响）都店铺处罚类很不错哦，你去下：电商知识人（降权之虚假交易剖析）

5，买家退货理由是与商品描述不符我是天猫店要是同意了是不是要扣分

不扣分，但淘宝支持退货退款，来回运费由商家承担。如果买家收到的商品跟您的描述不一致，淘宝支持退货退款，来回运费由商家承担。如果交易中买卖双方没有对商品的描述约定清楚，商家与买家已经达成退款协议，但未对运费进行约定的，则需要您承担发货运费以及与商家发货相同货运方式的退货运费。商家与买家未达成退款协议，淘宝介入后也无法确定谁的责任，此时交易做退货退款处理，发货运费由商家承担，退货运费由买家承担。交易中的运费争议，根据“谁过错，谁承担”的原则处理，但买卖双方协商一致的除外。如果淘宝判定商品存在描述不符，则来回邮费都需要由商家承担。扩展资料：商品描述不符举证要点及避免措施：1、如果买家表示收到的商品跟商家的描述不一致，且通过照片可以直接看出，淘宝有权根据商品图片直接认定。2、如果商家的买家表示收到的商品跟您的描述不一致，并且此问题通过肉眼无法做出判断的（如：材质不符），商家应当按照淘宝的要求提供相关的证明文件，如厂家的经销凭证、产品合格证、商业发票、检测凭证，以便淘宝核实处理。3、在发布商品时，对商家所出售的商品进行真实、完整的描述，并且要避免有歧义的描述；同时发货前也请做好货物的检查，避免发错商品产生不必要的纠纷。若还是出现了描述不符的问题，请商家积极联系买家协商解决，可尝试使用换货或者退货的方式解决争议。参考资料来源：淘宝网-规则-商品描述不符的争议处理（卖家版）

不会被扣分，只不过对店铺的商品描述分数有点影响，能叫顾客修改就尽量修改。

下午好！您这件事分两种情况：1、如果您所卖的商品确实和描述不符，买家是有理由退货的；因商品质量问题、收到的货物与网上描述不符而导致的退货，退货费用由卖家承担。《消费者权益保护法》第十九条：第一款：经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。2、如果买家是恶意退货，责任是在买家这一边，您不用承担退货费用。至于扣分不会，只有在淘宝才会扣分。

天猫，买家申请退款，理由是描述不符，现在没有影响的，以前会影响信用度，最好是让买家改一下不肯改也没事的

不存在扣分的。但是你最好让买家选择其他合适的理由，这样乱选理由很不好，因为在你的信用栏中退款状况里会有体现。让她换个理由，你同意就是了，退款退货这个买家怎么能乱选理由，看上去都不会舒服。