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电商客服论文摘要,跪求些有关于客服的文章求帮忙啊

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1,跪求些有关于客服的文章求帮忙啊

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2,电子商务论文摘要

一、对电子商务的特性、优势等进行了阐述,对电子商务发展现状、趋势、原则进行分析,研究当前移动信息发展与电子商务的密切关系,提出移动商务发展的必要性和优势。  二、基于电子商务发展环境下,结合移动行业自有业务和客户积分的营销现状,进行需求分析,引入网上积分商城项目,并对其进行全面深入研究,主要包括积分商城的项目背景、基本功能、商城合作模式的建议、综合效益等内容。  三、结合网上积分商城的项目研究设计移动商城--移动生活网平台,从需求及功能目标、客观环境的成熟、移动生活网体系构成、移动生活网平台的功能等多个方面详细描述了移动生活网项目,并提出了移动生活网的技术解决方案,进而对移动生活网进行收益分析并提出运营思路。  总结  电子商务作为21世纪的时代特征,正成为全球性的具有战略意义的经营管理手段,为社会发展带来全新的挑战和机遇。在经济全球化和全球信息化迅速发展的今天,电子商务以不受地域时间限制、成本低、效率高、快速方便的特质,受到越来越多的企业及客户的欢迎,在世界范围内保持着持续、快速发展的态势。  在电子商务迅猛、理性发展的同时,移动信息化正在潜移默化的影响着人们的生活,现代综合信息服务正逐渐受到人们的关注,人们对于个性化的服务需求更高,电子商务正是现代综合信息服务的重要方向之一,为移动企业的发展和服务提供值得探索的新领域。
电子商务论文摘要:1、电子商务作为21世纪的时代特征,正成为全球性的具有战略意义的经营管理手段,为社会发展带来全新的挑战和机遇。在经济全球化和全球信息化迅速发展的今天,电子商务以不受地域时间限制、成本低、效率高、快速方便的特质,受到越来越多的企业及客户的欢迎,在世界范围内保持着持续、快速发展的态势。 2、在电子商务迅猛、理性发展的同时,移动信息化正在潜移默化的影响着人们的生活,现代综合信息服务正逐渐受到人们的关注,人们对于个性化的服务需求更高,电子商务正是现代综合信息服务的重要方向之一,为移动企业的发展和服务提供值得探索的新领域。 3、借鉴电子商务成功案例的先进经验,深入进行基于电子商务发展环境下移动信息商城的研究,主要做了以下几个方面的工作: 一、对电子商务的特性、优势等进行了阐述,对电子商务发展现状、趋势、原则进行分析,研究当前移动信息发展与电子商务的密切关系,提出移动商务发展的必要性和优势。 二、基于电子商务发展环境下,结合移动行业自有业务和客户积分的营销现状,进行需求分析,引入网上积分商城项目,并对其进行全面深入研究,主要包括积分商城的项目背景、基本功能、商城合作模式的建议、综合效益等内容。 三、结合网上积分商城的项目研究设计移动商城--移动生活网平台,从需求及功能目标、客观环境的成熟、移动生活网体系构成、移动生活网平台的功能等多个方面详细描述了移动生活网项目,并提出了移动生活网的技术解决方案,进而对移动生活网进行收益分析并提出运营思路。
这个呀,别人是帮不了你的你可以去网上找下关于这样的论文然后你自己去根据自己的了解去修改下这样是最好的?
电子商务作为21世纪的时代特征,正成为全球性的具有战略意义的经营管理手段,为社会发展带来全新的挑战和机遇。在经济全球化和全球信息化迅速发展的今天,电子商务以不受地域时间限制、成本低、效率高、快速方便的特质,受到越来越多的企业及客户的欢迎,在世界范围内保持着持续、快速发展的态势。 在电子商务迅猛、理性发展的同时,移动信息化正在潜移默化的影响着人们的生活,现代综合信息服务正逐渐受到人们的关注,人们对于个性化的服务需求更高,电子商务正是现代综合信息服务的重要方向之一,为移动企业的发展和服务提供值得探索的新领域。 本文借鉴电子商务成功案例的先进经验,深入进行基于电子商务发展环境下移动信息商城的研究,主要做了以下几个方面的工作: 一、对电子商务的特性、优势等进行了阐述,对电子商务发展现状、趋势、原则进行分析,研究当前移动信息发展与电子商务的密切关系,提出移动商务发展的必要性和优势。 二、基于电子商务发展环境下,结合移动行业自有业务和客户积分的营销现状,进行需求分析,引入网上积分商城项目,并对其进行全面深入研究,主要包括积分商城的项目背景、基本功能、商城合作模式的建议、综合效益等内容。 三、结合网上积分商城的项目研究设计移动商城--移动生活网平台,从需求及功能目标、客观环境的成熟、移动生活网体系构成、移动生活网平台的功能等多个方面详细描述了移动生活网项目,并提出了移动生活网的技术解决方案,进而对移动生活网进行收益分析并提出运营思路。
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