电商最怕什么投诉，请问我朋友在网上购了一部手机看了一下不是正版没有要就拒收了可

来源：整理时间：2023-03-06 01:32:10 编辑：问船数据网手机版

1，请问我朋友在网上购了一部手机看了一下不是正版没有要就拒收了可

商家吓唬人的。现在正规的购物平台，都支持7天内无理由退换货，包裹拒收是买家的权利，为了维护自己的权益必要时可以向相关部门投诉或向电商官方平台举报。

不用怕，哪有习一台就是恶意订购啊，你可以以此为由拒收，让他们告不让验证本身违

请问我朋友在网上购了一部手机看了一下不是正版没有要就拒收了可

2，在淘宝商城购物发现质量问题和卖家协商不和怎么解决

你首先是应该申请退款，不要还没解决，系统已经到期打款给卖家了，至于质量有问题，你可以去投诉，提供相应的证据，淘宝是会公平判断的，真的是质量问题，退货也不会是买家承担运费！

您可以上荷塘月色电商论坛找找提供了个

淘宝商城一般很可靠，他们不敢卖次品。1先申请退款，淘宝工作人员给你打电话，你不同意，不会付款，几次类似投诉以后，他就死定了。2上传聊天记录，作证。3不存在使用不当的问题，你可以声明找当地技术监督局检验，胜诉以后，费用他要补偿上来的。我在淘宝上都行，淘宝商城是更好举证的，他们拿不到你的钱，即使付款了，投诉多了，也要摘牌的。你会成功的，不然淘宝商城就玩完了！麻烦采纳，谢谢!

在淘宝商城购物发现质量问题和卖家协商不和怎么解决

3，我是淘宝卖家以前一直用18块钱的顺丰听说中通圆通这些都很好

跟顺丰一样谈法，你顺丰十八走的是电商吧，他们也有类似的产品。可以直接找快递员咨询

随便找个离得近的网点和快递员谈就是了。

找到你那地方的点就可以了！第一用百度查！第二打全国统一电话问！

找他们经理，如果量大也很不错的

卖家每天肯定发很多货的，直接找本地的快递谈啊，应该有优惠的

满意答案祈福6级2009-09-20我是申通的，顺丰质量好速度快，但是价格贵网点不全。申通网络全面，价格适中。圆通稍微差一点。韵达和中通就不是一个档次了。邮局是国企，不怕受气就可以。追问：就现在接触的这些快递来说,我家这边韵达是最最最垃圾的!以后打死都不用韵达!!! 回答：呵呵呵呵，顺丰最怕投诉，申通圆通次之，其他的投诉估计都没有什么效果的。追问：开发区圆通也够次的啊,我昨天在网上查询下午2:41已经到开发区了,他们没给我送,到今天现在为止还没给我送,真的是气死我了!!!我现在都不知道再买东西用啥快递好了! 回答：买东西最好还是用申通和圆通。顺丰价格贵追问：圆通的我是再不用了,昨天到的东西现在还不给我送呢! 回答：可以让你的卖家投诉啊。要是电话没有写错或者快件有问题的话

我是淘宝卖家以前一直用18块钱的顺丰听说中通圆通这些都很好

4，在网上购物你们最怕什么

1，号被盗 2，货不能准时到！ 3，质量寒啊~~ 4，退或换，难！！ 5， 6， 7...

被骗。

最怕看到的和现实的东西不一样……材质不同……

怕就是被骗,骗了就什么都没有啦

还行，但自己要小心点结合近期受理的多起网上购物投诉，工商部门总结出网上购物存在的四大陷阱: 陷阱一:低价诱惑。在网站上，如果许多产品以市场价的半价甚至更低的价格出现，这时就要提高警惕性，想想为什么它会这么便宜，特别是名牌产品，因为知名品牌产品除了二手货或次品货，正规渠道进货的名牌是不可能和市场价相差那么远的。陷阱二:高额奖品。有些不法网站、网页，往往利用巨额奖金或奖品诱惑吸引消费者浏览网页，并购买其产品。陷阱三:虚假广告。有些网站提供的产品说明夸大甚至虚假宣传，消费者点击进入之后，购买到的实物与网上看到的样品不一致。在许多投诉案例中，消费者都反映货到后与样品不相符。有的网上商店把钱骗到手后把服务器关掉，然后再开一个新的网站继续故技重施。陷阱四:设置格式条款。买货容易退货难，一些网站的购买合同采取格式化条款，对网上售出的商品不承担“三包”责任、没有退换货说明等。消费者购买了质量不好的产品，想换货或者维修时，就无计可施了。四招识破网上骗局: 招数一:不要被网上天花乱坠的广告信息所迷惑，尤其不要轻信网上热销商品、打折商品信息。招数二:要选择有正规经营权的网站进行购买行为。正规网站都标有网上销售经营许可证号码和工商行政管理机关红盾标志，消费者可点击进入查询。招数三:选择好付款方式、购货类型。建议使用货到付款的方式，不买大件产品。招数四:消费者在购买前应该核实好产品的售后服务是否齐全，当地是否有代理点，并注意索取购物发票或收据。网上购物严防网络钓鱼提高安全意识是关键网上购物正被越来越多的消费者所接受，然而由网络引起的欺诈案件也开始增多，而去年出现的“网络钓鱼”就是其中的一种。据介绍，诈骗者们往往通过在网上发布一些虚假的出售物品信息或是用低价作为诱饵，让购物心切的人们上当受骗。除此之外，“网络钓鱼”者还会利用一些网络技术四处传播木马病毒，窃取电脑机密，或者搭建虚假电子商务网站、伪造著名电子商务网站实施欺诈行为，从而达到“网络钓鱼”的目的。专家建议，针对网站欺诈的技术模式，可安装使用正版杀毒软件查杀和拦截病毒或恶意代码，开启杀毒软件的“隐私信息保护”功能保护自己的敏感信息。作为普通用户，根本上还是要提高网络安全意识，一方面及时安装漏洞补丁，安装杀毒软件，从技术层面封堵网站欺诈;另一方面，应提高警惕性，不要轻易点击不明网页或邮件中提供的可疑链接。

商家信誉差