商家寄错货有义务寄回吗，淘宝卖家给我发错货了我到底要不要寄回去

来源：整理时间：2023-02-09 08:24:14 编辑：问船数据网手机版

1，淘宝卖家给我发错货了我到底要不要寄回去

旺旺联系卖家解决。来回运费均由卖家承担。

应该是卖家承担，如果卖家不负责任，可以去淘宝网找客服投诉解决。

淘宝卖家给我发错货了我到底要不要寄回去

2，淘宝卖家发错货了说补发那我收到的这个还用给他退回去吗

应该退回去，并且由卖家承担退货运费。也可以问下卖家要不要把发错的寄回去，因为有些店铺卖的商品价格可能低于邮费，所以干脆不用买家退回发错的货了，直接重新补发正确的给买家，之前发错的商品也不要了。如果是因为买家的“个人原因”(一些商家会在店铺或商品介绍页面说明的)导致的退换货，但是又认为责任在于卖家的，可以通过淘宝官方店小二投诉。扩展资料淘宝退货注意事项商品无理由退货需买家用户自行承担相应的运输费用；与卖家达成一致的商品质量问题退货，退货运输费用需要买家用户先行垫付，卖家收到退回的货物后会统一退还，同时买家用户也可以联系卖家处理运费。消费者在退货时,商品应当完好,商家应在收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款,退回商品的运费由消费者承担。商家出售商品必须开具发票，商家及其工作人员要对收集的消费者个人信息或商业秘密的数据信息必须严格保密。

淘宝卖家发错货了说补发那我收到的这个还用给他退回去吗

3，淘宝卖家发错了货联系以后我帮忙把货寄回去先垫运费

你不用申请说明退运保险，你不是有支付宝吗，你把支付宝账号给他，他直接就给你打到支付宝里了，那个运费保险是他可以不用花钱，保险给退运费，，卖家发错货了你不想要了，就退了，卖家付运费的，就是打到了你的支付宝里，

你和卖家联系呀他有义务帮你解决问题的但是运费险确实是要你先垫付的然后打到你的账上

那你干脆别退了，做错的是他们，结果你好心好意，他拿乔成了大爷以上回答仅供参考，如有帮助请采纳

淘宝卖家发错了货联系以后我帮忙把货寄回去先垫运费

4，卖家发错货买家有权利不退还吗

没有。卖家发错货买家没有权利不退还。卖家发错货买家应当将错发的货物退还，没有权利私自占有。买家如果不退还的话，卖家可以准备好交易相关证据进行起诉，买家是不当得利，违法行为，应当受到处罚。情节严重，可能构成侵占罪。发错货客户不退违法，该行为属于不当得利，是违法行为。卖家发错货的，属于合同履行错误，应当重新发货，买家应当将非合同约定的货物退还。如拒不退还，可到法院起诉解决。不当得利，是指没有合法依据，有损于他人而取得利益。不当得利的法律事实发生以后，就在不当得利人与利益所有人之间产生了一种权利义务关系，即利益所有人有权请求不当得利人返还不应得的利益，不当得利者有义务返还。在淘宝上购买东西是容易出现商家发错货的情况。一般来说，发错后，自己不需要的话都是需要将货物退回去的。如果不退回去的话，那么就相当于你自己买了这个东西，就不会给你退款，卖家是需要你退回物品才会退款的。一般情况下，买家发现卖家发错了货，可以在签收快递的时候拍照，联系卖家说明情况，可以要求卖家重寄产品并申请退货退款。如果是在快递签收后才发现的，也需要拍照并联系卖家上传照片，说明情况，要求卖家换货或者申请退货。如果卖家不承认发错了货，可以申请淘宝客服介入，只要你提供照片证据齐全，一般我们申请仲裁都是能够起到作用的。所以说如果需要商家退换货或者是退款的话，那么我们是需要将物品寄回去的，这种情况下是没有权利不寄回去的，除非你不需要退换货，不需要退款，那么就可以不寄回去。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

5，淘宝卖家发错了货是不是要承担来回运费

这个是商家的问题并且承担全部责任要是他不承认你可以照照片给淘宝小二投诉他小二会从他的诚信保证金里面找钱给你并且连你花的运费一并给你

运费他都要退给你，直接投诉，把你的情况说清楚客服可以帮你解决的

这是商家的失误，运费应该有商家承担的，实在说不通就投诉吧

这个运费理应退给你的，，，因为是卖家原因发错的货。但是由于你是运费到付的，刚好又碰到个不诚信的卖家所以就拿不到运费了。

当然了，要不退货，退款

6，卖家发错货买家可以要求退货不承担来回运费吗

一、关于卖家包邮产品，是指卖家发货的邮费由卖家支付，和退货邮费没有任何关系。若交易后续退货，邮费处理原则如下：1、关于“七天退货”的运费问题，即买家个人原因发起的退货行为：商家包邮商品，发货运费需要卖家承担，退货邮费买家自行承担；2、关于“退货承诺”的运费问题，即买家个人原因发起的退货行为：商家包邮商品，发货运费需要卖家承担，退货邮费的承担以退货承诺设置的为准；3、关于非“七天退货”及“退货承诺”的运费问题，即买家个人原因发起的退货行为：卖家同意买家无理由退货的要求，包邮/非包邮都由买家承担来回运费，但若买家对发货运费价格有异议，卖家需要配合提供相关运费证明（如带有价格的发货底单等有效收费证明）提醒：交易需要双方的沟通和理解，卖家发货的费用是需要支付给快递公司，并不是卖家赚取的，希望买家能多体谅下卖家。同样的，如果是卖家责任导致买家需要退货的，请卖家主动支付运费，不要找各种理由推脱。邮费问题，希望双方友好协商，若无法达成一致，可以申请客服介入协调。

卖家承担