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跨境电商售后服务流程图,手机淘宝怎么申请售后 手机淘宝申请售后流程图解

来源:整理 时间:2023-08-25 03:00:47 编辑:问船数据网 手机版

1,手机淘宝怎么申请售后 手机淘宝申请售后流程图解

如果是已经完成的订单,点进去有并排两个按钮,一个是卖了换钱,一个就是申请售后。如果是未完成的订单,还未确定,点进去,有一项是退款,点进去就有退货退款和公退款两个选项。我的手机是安卓系统,苹果请参照

手机淘宝怎么申请售后 手机淘宝申请售后流程图解

2,天猫售后申请是什么个流程

有两种,一是,已购买到的商品那里申请售后,其中退款项是不需要退货的,你把东西拍照传上去。开始卖家可能会拒绝退款,你不要急,等三天就可以请天猫客服介入。二,你所买商品的网页,在你打开网页看到的那张商品图片下面有举报两个字,你可以举报他们,比如说商品与描述不符

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3,谁帮我做份售后服务流程图啊主要是家电的

家电售后维修具体流程如下:接件(信息)——询问详细故障现象——试机观察——派师傅判断故障位置——估计所花成本(大概维修价值)并估计交货日期——开始维修——故障件申请——修复——反复试机至确定修复——联系用户取件——留服务电话——信息员回访满意度。(家电圈整理)

谁帮我做份售后服务流程图啊主要是家电的

4,谁知道鞋子售后流程是怎样的或者有流程图也可以谢谢

免收会员代理费,免费提供数据包,数据包里面的定价,凡下载我们数据包的代理们一定不要改动里面的售价(可以高于数据包的售价,这个我们很支持),我们提供数据包定价就是为了给所有代理一个公平的赚钱台阶,我们不想看到有低价出售我们的商品,一旦我们发现或是有人举报低价出售者,将取消在我们网站的代理资格! 质量问题:本公司出售的都是时装鞋,没有质保期限,签收人须当面验货,在鞋子售出7日内出现大面积开胶,断跟,断跟,断面,可以返货修理(运费买家自理),另商品在售出后,饰花、水钻掉落,不属于质量保证范围 售后问题:客人收到商品有问题的得麻烦代理们亲自与我们联系,提供相关证据(拍照),我们不直接给买家处理售后问题,另自签收之日起需要售后处理的必定在7天之内给我们返回,超过7天返回的,等于自动放弃售后权! 售后邮资问题:是我们发错货的,客人寄回的邮费我们承担之前客人支付的邮费(之前是发的顺丰,客人寄回来发的别的快递,我们同样会赔偿20元,申通按普通10元,偏远12元,EMS全国15元),不使用到付,不发韵达快递,客人因发的到付件和韵达快递,其后果自行负责! 关于换码问题:我公司不接受码号不标准之类的问题,毕竟每个人的脚型不一样,换码一律客人自己承担往返邮费! 附:鞋子本身无质量问题的无特殊原因不作售后处理(买家不喜欢,色差之类的,我们的商品都是实物拍摄,彩色商品都会有一定的色差的,请各代理见谅,出售商品的时候先与客人沟通好),我公司不提供无理由退换货 退换货说明: 客人售后问题返回来的快件必须在盒子里面注明原因: 订单号:2009XXXXXXXXX,收件人姓名:XXX 售后原因:XXXXXXXXXXXXXX (必填) 还有一点就是客人换码的邮费和留的字条一定不要塞鞋子里,直接放鞋盒里就好(推荐支付宝或财富通支付),我们收到后会做相关处理的!如果退回来的件无注明或原因不详的,我们不作处理,延误了售后时间,我们不负责的,请代理配合
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