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淘宝45天发货能退款吗,淘宝45天发货什么情况 淘宝里面的45天内发货是什么意思

来源:整理 时间:2024-10-31 18:00:11 编辑:问船数据网 手机版

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1,淘宝45天发货什么情况 淘宝里面的45天内发货是什么意思

1、淘宝45天内发货只是商家的一个承诺。 2、淘宝承诺45天发货是可以的,预售类和定制类的东西发货时间是可以根据生产制作的时间来决定的,商家没有发货的情况,系统不会自动确认收货,因为货没有发出,是不能确认收货的,所以货款也不会转给商家。如果觉得是欺骗客户的,可以在此阶段申请退款的。

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2,怎么投诉淘宝卖家承诺45天发货的问题

投诉淘宝卖家承诺45天发货问题途径有两种:第一种:电脑登录淘宝官方网站,进入我的淘宝-已买到的宝贝,点击该商品后面的“投诉卖家”按钮,按流程和要求提交证明资料。第二种:手机登录淘宝APP,进入我的淘宝-我的订单-点击该商品订单后,点击“退换”或者“申请售后”按钮,按流程和要求提交证明资料。在订单“确认收货”之前,可以发起【退货/退款】申请;订单已经“交易成功”,可以在交易成功的0-15天内发起【申请售后】,超过投诉时间没有发起投诉,相应的投诉入口将关闭。扩展资料违背承诺维权举证时应写明维权理由,并提供客观有效的凭证来证实自己的维权内容,如:完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图、阿里旺旺举证号、淘宝站内信截屏等等能证实卖家确实存在违背承诺的行为。投诉卖家未按约定时间发货判定成立,赔付规则如下:天猫订单:卖家需向您支付商品实际成交金额百分之三十作为违约金,最低不少于500积分,最高不超过5万个天猫积分。淘宝订单:卖家需向您支付商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于五元(特殊类目最低不少于一元),最高不超过三十元。参考资料:淘宝网-联系客服-消费者服务中心

怎么投诉淘宝卖家承诺45天发货的问题

文章TAG:淘宝45天发货能退款吗淘宝天发发货

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