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电商平台一般有哪些服务类型,电子商务企业可以提供哪些服务

来源:整理 时间:2024-09-09 13:50:38 编辑:问船数据网 手机版

1,电子商务企业可以提供哪些服务

电商企业主要提供的是网络服务,包括产品信息,网购、在线互动、网上售后咨询、投诉、教程等,其实网络的方便性在于不分时间、空间的提供服务,围绕这个优势可以开展很多商业服务
话费,游戏点卡,点卷,腾讯业务,Q币,服装,鞋子,包包,数码,化妆品,小商品代理等等!
电子商务企业提供的服务可概括为三方面: 公共交易信息服务; 公共交易平台服务;公共应用系统服务。具体可以有以下几种形式: (1)经纪商型企业 (2)广告商型企业 (3)信息媒体型企业 (4)销售商型企业

电子商务企业可以提供哪些服务

2,电子商务平台一般可以提供哪些服务

电子商务平台提供产品的销售,有支付、维权等服务;对于卖家可以报名参加活动,可以在电子商务网站的社区、论坛等进行推广。电子商务也是一个很宽广的一个平台

电子商务平台一般可以提供哪些服务

3,电子商务网站一般提供哪些服务

楼主,你是问这个网站平台能提供的服务?还是说你要建电子商务网站,问建电子商务网站的公司能提供什么?如果是第一种的话:一般这个网站就是提供一个平台,你可以发布你的产品信息,增加你公司的曝光率,从而带动你公司的业绩。具体的可能每个网站稍有不同,你可以去具体的咨询网站客服。第二种的话,一般根据你的需求,可以为你定制开发网站,售后等。具体的也可以咨询下这方面的公司。比如我们同徽公司,呵呵。同徽公司是专业开发电子商务系统的,包括B2B,B2C等系统,你可以搜索了解下我们。也推荐你去“同徽电子商务研究中心”网站上看看,这上面都是关于电子商务相关的新闻及知识,评论,以及发展趋势等。你多看看,相信对你有用。
一般提供

电子商务网站一般提供哪些服务

4,什么是电子商务服务能提供哪些服务

什么是电子商务服务业?如果将"电子商务应用"与"电子商务服务"比作市场经济中的需求与供给,那么前者是指一个个具体的机构和个人如何运用电子商务方式实现商务目标--如采购、销售或获取商务信息等,后者是指如何提供一定的服务以满足这些需求--如域名注册、虚拟主机、商务信息、认证和支付等服务。所有提供电子商务服务的企业的集合就是电子商务服务业,或称电子商务服务产业、电子商务服务行业。 纵观互联网发展,商务活动一直是驱动互联网发展的强大力量。1995年,互联网上的商务信息量首次超过科教业务信息量,这是互联网此后形成爆炸性发展的标志,也是电子商务产生并从此大规模发展的标志。过去是这样,那么未来呢?互联网的未来在于电子商务,电子商务的未来在于电子商务服务业,而电子商务服务业的核心是电子商务服务平台。以电子商务平台--特别是面向中小企业的电子商务服务平台为核心的电子商务服务业将成为促进电子商务应用、创新和发展的重要力量。 一、电子商务服务业的体系 可以在两种既密切相关又有所区别的意义上使用"电子商务服务业"的概念:一是指一切为电子商务应用服务的企业的集合,如提供电子商务咨询服务的企业;二是指一切通过网络或采用电子商务方式提供服务的企业的集合,如网上医疗企业。前者以电子商务为服务目的,后者以电子商务为服务工具。 可以将后者称为"网基服务业",即基于网络或电子商务方式的服务业。这个课题将另文讨论。 前者意义上的电子商务服务业的范围有多大?电子商务服务业是为电子商务应用提供服务的,因此电子商务应用方面的需求有多大,作为供给的电子商务服务业的范围就有多大,甚至更大--因为供给可能创造原先并不存在的需求。电子商务服务业涉及机构和个人的商务、工作和生活的各个环节、层面和范围。对于企业电子商务应用,就是说要提供全面、强大的电子商务应用支持服务,包括网络、硬件和软件等技术支持,也包括营销推广、应用集成、信用、支付、物流和咨询等全方位的商务服务。 对于面向企业的电子商务服务业-- 按行业范围划分,可以分为综合性电子商务服务和行业性电子商务服务。前者不区分行业,为所有行业厂商和所有产品、服务提供交易服务,如阿里巴巴、慧聪网等;后者专注于某一行业或产品、服务,如中国化工网等。 按交易环节划分,可以分为全程交易服务和专项交易服务。前者为交易全程提供交易服务,后者专注于某一个交易环节,如市场调查、采购、分销或售后等。 此外,还可以按服务对象(是厂商还是个人消费者)、交易品(是有形的还是无形的)、服务媒介(是线上还是线下)、地域(是地方还是全球)等划分。 电子商务服务平台是电子商务服务业的核心,也是电子商务服务业越来越重要的表现形式。按服务类型划分,电子商务服务平台大致分为三种类型: ? 电子商务交易服务平台:提供网络营销、网上销售、网上采购和交易信息发布等交易服务,如阿里巴巴、慧聪网等; ? 电子商务业务服务平台:提供基于网络的研发设计、现代物流、财务管理、人力资源、管理咨询和技能培训等服务,如金算盘全程电子商务平台等; ? 电子商务技术服务平台:提供网络基础设施和技术支持,以及基于网络的信息处理、数据托管和应用系统等IT外包服务,如中国万网等。 电子商务服务平台在为电子商务应用提供服务的同时,也改变了电子商务应用的方式和形态。企业电子商务因此正在从"网站时代"--网站是企业电子商务应用的主流,进入"平台时代"--平台成为电子商务应用的主流,以及渐露头角的"生态时代"--基于电子商务平台的商业生态。 二、电子商务服务业的兴起 电子商务服务业是随着电子商务的发展而兴起的,是电子商务应用的规模不断扩大、影响不断深化的结果。如果说起初企业要应用电子商务就必须自己从事注册域名、购买(或者租用)服务器、购买虚拟主机、制作网页等工作的话,那么电子商务服务业的兴起则意味着这一切都可以通过专业化的电子商务服务平台来完成;如果说起初网上商店要开通网上支付就必须与各家银行分别洽谈、签约而且未必成功的话,那么电子商务服务业的兴起则意味着只要与一家网上支付平台合作就可以了。电子商务服务业的兴起,标志着电子商务领域的专业化水平有了质的飞跃。在我国,这个阶段开始形成的时间大致是2003年前后。一直领军我国电子商务服务业的中小企业电子商务平台--阿里巴巴(alibaba.com)从这一年开始赢利。 从现代服务业的角度看,电子商务服务业以互联网等计算机网络为基础工具,以营造商务环境、促进商务活动为基本功能,是传统商务服务在信息技术--特别是计算机网络技术条件下的创新和转型,是基于网络的新兴商务服务形态,位于现代服务业的中心位置。电子商务服务业营造商务环境、促进商务活动的作用,来自通过技术进步及相应的制度进步降低商务成本,也来自对商务模式创新和商业生态的积极作用: ? 基于网络优势,降低交易前的商务信息搜寻和发布成本,降低交易中和交易后的商务成交成本和交割成本--特别是无形商品; ? 基于电子商务服务商的规模化、专业化,降低单个电子商务应用者的应用成本,如人力资源成本等; ? 基于信息的聚合、积累和挖掘,降低与交易风险相关的商务成本; ? 基于电子商务服务平台所营造的良好环境,促进商务模式创新和商业生态的培育和构建。 2003年以来,我国电子商务服务业快速成长,涌现出众多面向企业特别是中小企业的综合性电子商务服务网站--如阿里巴巴(alibaba.com)、慧聪网(hc360.com)等,超过2000家的行业性电子商务服务网站--如中国化工网(chemnet.com)、中国化纤信息网(ccf.com.cn)等,面向个人的电子商务服务网站--如淘宝网(taobao.com)、eBay易趣(eachnet.com)等,以及提供支付、认证、信用和现代物流信息服务的电子商务服务网站--如支付宝(alipay.com)、中国金融认证中心(cfca.com.cn)等。电子商务服务网站的规模迅速扩大,截至2005年底,阿里巴巴网站会员数超过1100万个、收入超过10亿,慧聪网网站会员接近200个。 随着电子商务的发展,商务服务--特别是交易服务加速从"居间中介"为主向"平台服务"为主转变,从撮合交易为主向营造交易环境、促进交易活动为主转变,电子商务服务平台的作用日益突出。近年来,中小企业电子商务应用意识和需求快速成长,中小企业电子商务服务平台快速发展,两者之间的良性互动关系--电子商务服务促进电子商务应用、电子商务应用拉动电子商务平台--已经形成。2004年以来,我国中小企业电子商务蓬勃发展,很大程度上归功于中小企业电子商务服务平台的发展。电子商务服务平台已经成为推动中小企业电子商务应用的关键因素。 电子商务服务平台的快速发展吸引了众多加入者。目前至少有四支力量活跃在或者正进入中小企业电子商务服务平台领域: ? 专业电子商务服务平台:如阿里巴巴; ? 软件企业:软件交付向互联网迁移,实施SaaS、ASP或Web Service,如金算盘全程电子商务平台; ? 信息化应用厂商:将已经实现的信息化应用(如ERP)通过互联网向上下游扩展,进而为全行业提供服务; ? 电信运营商:从电信运营商向综合信息服务提供商的转型,联合软件厂商等企业,发挥基础电信设施优势,向上延伸,建设和运营电子商务服务平台。 交易是一切经济活动的核心。电子商务交易服务业是电子商务服务业的核心,也是现代服务业的核心,甚至是未来整个经济活动的核心。近年来,全球电子商务服务业发展十分迅速,对经济活动的影响越来越大,正在重构全球经济格局,加速信息社会进程,并对未来信息社会的形成、结构和演化产生重要影响。电子商务促进社会分工进一步细化,基于网络的电子商务交易服务、业务服务、技术服务的服务模式和服务产品不断创新,服务规模逐渐扩大,成为国民经济新的增长引擎。 三、电子商务服务业的发展 电子商务服务业已经并将继续促进我国电子商务快速发展,并在未来若干年成为国民经济重要的经济增长点和新的主导产业。"十一五"期间是我国经济社会转型的关键时期,抓住机遇,充分发掘我国丰富市场需求,大力发展电子商务服务业,对于优化产业结构,加速经济转型,把握全球电子商务发展的主动权,具有十分重要的战略意义。 未来几年,作为电子商务服务业核心的电子商务服务平台将呈以下发展趋势: 电子商务服务平台的规模进一步扩大,将出现更多的百万会员数量级的电子商务服务平台,从而进一步强化电子商务服务平台的规模效应和网络效应,进一步提高电子商务服务平台的生存能力和服务能力。 电子商务服务平台的服务模式进一步创新,在服务环节、服务范围和服务功能上均实现大的突破: -电子商务交易服务的服务环节从交易前向交易中和交易后延伸。目前电子商务交易服务平台的服务环节几乎都集中在交易前的环节,即搜寻和发布商务信息以降低交易成本。未来几年,电子商务交易服务平台将有选择地针对一部分类型的企业、产品和服务,提供在线成交和交割服务; -电子商务服务的服务范围从外部市场交易向企业内部运营渗透,通过提供在线软件和信息系统服务--如在线ASP、CRM和财务管理等,为企业提供全面IT运营服务; -基于电子商务服务平台的集成化。电子商务服务平台拥有海量客户以及理解和服务客户的能力,为电子商务服务体系中的其他角色--如信用、认证、支付和现代物流等提供了良好的运营环境,未来将有越来越多的信用、认证、支付和现代物流等服务集成于电子商务服务平台上,从而进一步提高整个电子商务服务业的服务水平。 综合性电子商务服务平台与行业性电子商务服务平台摆脱低水平竞争,充分保持和发挥各自的优势,不断走向合作乃至融合,构造"互为平台"的电子商务服务新模式。 电子商务服务平台从"工具性平台"向"生态性平台"升级,构建和服务于基于电子商务服务平台的电子商务生态,将成为未来电子商务服务平台的重要功能。 要重视和鼓励中小企业电子商务服务业发展。发展中小企业电子商务,对于促进经济增长、扩大就业规模、改变经济增长方式有着十分积极的作用。电子商务对于中小企业降低成本、扩大市场、获取商机、共享信息和增强竞争力有着十分显着的作用。经过多年积累,中小企业电子商务应用模式开始成熟,服务体系开始完备,制约中小企业电子商务发展的一些因素开始被突破,企业应用与服务体系之间的良性循环已经形成,基于电子商务服务平台的中小企业电子商务生态开始显露,将在未来几年迸发出巨大的价值能量。

5,电子商务的类型

电子商务一共分B2B,C2C,B2C三种模式!B2B是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。目前企业采用的B2B可以分为两种模式:1. 面向中间交易市场的B2B。代表网站:阿里巴巴等 2. 面向制造业或面向商业的垂直B2B;代表网站如中国网盛旗下的中国化工网等!C2C主要指个人用户提供买卖交易的平台的电子商务交易业务。代表网站:淘宝、ebay易趣等B2C:主要指企业和消费者之间电子商务交易。代表网站:亚马逊,国内主要有:卓越、当当等
目前我国的电子商务商业模式大致可以按照交易对象分为五类型: 商业机构对商业机构的电子商务b2b,(business to business) 商业机构对消费者的电子商务b2c,(business to customer) 商业机构对政府管理部门的电子商务b2g,(business to government) 消费者对政府管理部门的电子商务c2g(customer to government) 消费者对消费者的电子商务c2c。(customer to customer)

6,B2B电子商务的类型包括哪些

B2B模式分类:1、综合模式:综合模式下,B2B电商既不拥有产品,也不经营商品,它只提供一个平台,采购双方可以在其网站上查到对方及商品的有关信息。优势:一站式采购;劣势:专业化人才缺失。2、垂直模式:聚焦某一个具体的细分领域,与上游供应商形成供货关系,与下游采购形成销货关系。优势:盈利模式灵活;劣势:行业规模受限,产业链断裂。3、平台撮合模式:根据采购双方的需求信息,通过人工或系统分析,匹配合适的供应商和产品,以促进交易达成。平台不拥有产品,只提供服务。优势:模式较轻,利于快速积累用户和交易量,扩大市场份额;劣势:平台粘性不强,存在跑单风险,交易变现只能通过收取佣金。4、自营模式:从供应商处采购商品,卖给下游采销商,网站自己拥有仓库储存商品。优势:服务质量和物流仓储等可以有效把控,可以获得较高的利润;劣势:模式较重,规模扩张速度受限,承担风险和资金压力。5、信息服务模式:通过信息连接供需双方,为其提供交易机会。盈利方法:销售会员资格、竞价广告、线下服务(会展、期刊、交流会)、增值服务(行业分析报告、搜索引擎优化等)。劣势:信息真实性无法保证,影响信誉体系形成;难以形成用户沉淀及品牌效应。(6)在线交易模式:通过在线商谈、在线签单、在线支付等方式进行交易。优势:能够为买卖双方节省成本;在线交易可追踪数据,形成闭环。6、供应链协同服务模式:供应链的核心在于线上线下协同发展,协同模式又分为供应链金融服务,如蚂蚁金服;供应链物流服务,如运去那儿、运钢网;供应链大数据服务等。7、应用软件服务模式:为大宗商品贸易B2B电商发展提供技术支持。应用软件服务通过SaaS解决企业在人力、销售、财务等不同功能上的痛点;垂直SaaS帮助垂直行业做效率提升。扩展资料B2B的发展历程:1、B2B电子商务1.0时代:主要聚焦于信息展示,将线下信息转移到互联网上,网站通过收取加盟费和信息推广服务费盈利2、B2B电子商务2.0时代:越来越多的企业开始切入交易,通过系统或人工撮合,进行供需信息匹配和在线交易,力图实现交易闭环3、B2B电子商务3.0时代:随着云计算、大数据的发展,B2B电子商务将打通供应链,为采购双方提供包括仓储、金融信贷等在内的一系列服务。
1、面向制造业或面向商业的垂直B2B(Vertical B2B,Directindustry B2B)。垂直B2B可以分为两个方向,即上游和下游。生产商或商业零售商可以与上游的供应商之间的形成供货关系,比如某电脑公司与上游的芯片和主板制造商就是通过这种方式进行合作。2、面向中间交易市场的B2B。这种交易模式是水平B2B,它是将各个行业中相近的交易过程集中到一个场所,为企业的采购方和供应方提供了一个交易的机会。3、自建B2B模式行业龙头企业自建B2B模式是大型行业龙头企业基于自身的信息化建设程度,搭建以自身产品供应链为核心的行业化电子商务平台。行业龙头企业通过自身的电子商务平台,串联起行业整条产业链,供应链上下游企业通过该平台实现沟通和交易。4、关联行业B2B模式关联行业B2B模式是相关行业为了提升电子商务交易平台信息的广泛程度和准确性,整合综合B2B模式和垂直B2B模式而建立起来的建立跨行业电子商务平台。5、垂直性B2B模式主要指在一些B2B电子商务系统提供传统行业的B2B网站二次开发。
你的问题应该是想问电子商务的类型包括哪些吧?电子商务模式有B2B、B2C、C2C等几种主流的电子商务网站形式,B2B代表有阿里巴巴、慧聪等大型门户,B2C有当当、京东、凡客等知名电商企业,而C2C是以淘宝为代表了。希望可以帮到您!
你的问题应该是想问电子商务的类型包括哪些吧?电子商务模式有B2B、B2C、C2C等几种主流的电子商务网站形式,B2B代表有阿里巴巴、慧聪等大型门户,B2C有当当、京东、凡客等知名电商企业,而C2C是以淘宝为代表了。希望可以帮到您!
您好,我是光晶哥,水平型与垂直型  当前,国内B2B领域,主要存在两种模式:一种是行业垂直类B2B电子商务网站,针对一个行业做深、做透,比如全球纺织网、中国化工网、河北建材网、全球五金网、河北商贸网等。此类网站无疑在专业上更具权威,精确,但对于大多数行业垂直类B2B电子商务网站来说其缺点则是受众过窄、难以形成规模效应。首先,垂直行业B2B都面临着规模太小的问题,而细分程度过高的平台则更明显,其注册用户一般在几千人、付费用户一般只有几十人。B2B业务的特性是高初始成本和低边际成本(建立网站等媒体平台或提供其它服务的初始成本很高,而增加一个会员带来的边际成本很少),具有典型的规模经济特性。这些网站的初始成本很高,但目标客户市场却很小,很难通过大量增加客户来降低边际成本,这就造成了生存上的艰难,在遇到激烈的市场竞争的时候很容易退出;其次,一些细分程度过高的垂直行业B2B平台往往面临这样的问题,即所吸引的用户全部是本行业的竞争者,而缺乏产业链上下游以及其他方向的合作者,这大大降低了带给用户的价值。另一种则是水平型的综合类B2B电子商务网站,基本涵盖了整个行业,在广度上下功夫,比如阿里巴巴、慧聪、环球资源、ECVV等。这类网站在品牌知名度、用户数、跨行业、技术研发等方面具有行业垂直类B2B网站难以企及的优势,不足之处在于用户虽多但却不一定是客户想要的用户,在用户精准度、行业服务深度等上略有不足。总的来说两者互有优劣。
b2b电子商务是利用网络作为工具,企业与企业之间展开的一系列商务活动,其功能已 ... 另一方面,它能帮助企业有效的拓展市场,b2b电子商务不受时间、地域的限制,企业可能 ... 这些情况的发生首先是企业没有弄明白哪些业务是通过电子商务可能得到拓展性 ... 对电子商务持观望态度的中小企业,由于对电子商务包括对整个网络虚拟交易的可行性
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