网购平台最怕投诉哪里，网购商城和网络平台要到那个部门投诉才管用

来源：整理时间：2023-03-06 08:17:40 编辑：问船数据网手机版

1，网购商城和网络平台要到那个部门投诉才管用

消费者投诉平台 12315

京东商城的团购现在就是很垃圾的啦

网购商城和网络平台要到那个部门投诉才管用

2，投诉网络平台去哪里投诉

投诉网购平台去消费者协会投诉，具体投诉方法如下：1、通过官方客服热线进行反馈，消费者可以在搜索引擎查看所要投诉的购物软件的客服热线，发起投诉；2、若消费者在平台上选购商品时，对服务态度不满意等，可以选择联系平台的人工客服进行问题反馈；3、拨打消费者投诉电话；4、通过12315官方平台进行投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。消费者协会的职责是什么1、向消费者提供消费信息和咨询服务；2、参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；3、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；4、受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；5、投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；6、对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。

投诉网络平台去哪里投诉

3，我想投诉一个网购平台在哪里能够投诉成功

投诉卖家，就在网络平台里面就可以了。投诉网购平台要到消委会，电话是12315

你先在购物的网上进行投诉、没用的话。就不太好弄了、网购的东西到消协去不好处理。一般签收地进行投诉

我想投诉一个网购平台在哪里能够投诉成功

4，电商平台怕12315投诉吗

在网购中出现纠纷时，拨打电商12315是有一定作用的。消费者到12315投诉后，消费者协会（12315是消费者协会电话）会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理。工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业。消费者可能会到法院向商家(企业、商户)提起民事诉讼，要求商家各项赔偿。消费维权，政府部门的介入，可以使各行各业的商业交局腔流更加规范，服务于人民。全国各地的消费者在遇到自身权益受侵害时，可以拨打全国工商行政管理系统开通的“12315”投诉电话举报或投诉。“12315”的开通，标志着消费者维权又增加了一件锐利武器。12318主要处理营业性演出活动、歌舞娱乐和游艺娱乐等场所经营活动、艺术品经营活动、互联网上网服务营业场所经营活动、互联网音乐、互联网游戏、互联网动漫文化活动、文化行政部门管理的其他文化经营活动等投诉。一、拨打12315需要具备哪些条件?1、有明确的被诉方;(投诉前一定携闭要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等)2、有具体的申诉请求、事实和理由;3、属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为：负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辩腊裂辖范围涉及：职能和属地两个方面)4、消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。二、消费者协会否决申诉的情形有哪些?1、超过保修期或者购买后超过保质期的商品，被诉方已不再负有违约责任的;2、达成调解协议并已执行，且没有新情况、新理由的;3、法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的;4、消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的;5、消费者无法证实自己权益受到侵害的。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。