连连跨境电商平台运营方案，帮跨境电子商务公司写运营方案应该包括哪些部分呀

来源：整理时间：2024-08-18 08:00:17 编辑：问船数据网手机版

1，帮跨境电子商务公司写运营方案应该包括哪些部分呀

运营方案应该包括：1、项目运营的背景2、运营目标3、具体实施细则4、预算5、风险6、规避措施

跨界电子商务在2015肯定会迎来一个高潮，因为客观的外部和内部的条件都趋向成熟，如果你即将加入，或者考虑准备加入到跨境电商的行列来，时不我待啊！一个机遇可能在普通人的眼里就是一个普普通通的机会而已，只有当你回过头来看看，人才会感觉得到当时的决定是否正确，祝福你！

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2，跨境电商怎么运作

跨境电商分为两个不同的方向：1. 从中国生产往国外销售。运作方式：1.1 目前大多数采用ebay, 亚马逊等销售平台建立销售店铺。1.2 从中国发货或国外建立海外仓（我们公司就是海外仓, 可以提供贷源）1.3店铺有销售，安排国内仓库或海外仓库进行发货并反馈订单物流信息。1.4将物流信息通知买家。2. 从国外购买货物进中国销售。2.1 目前大多数销售采用国外集体代购，报关运输到深圳上海等地。2.2 国内人员通过网络如淘宝，京东等进行销售。国内销售这一块大家了解的比较多。不再多言！

跨境电商怎么运作

3，跨境电商论坛跨境平台运营策略

先说策略：店铺定位和产品定位。这是新人最容易忽略的一个市场策略，作为一个跨境卖家应该非常清楚地理解自己核心消费市场在哪里，客户的需求点在哪里，店铺的特色在哪里，自身优势在哪，这是店铺成功的第一步，所有的后期推广运营都是以这个点作为基础。论坛方面楼主可以关注下环球华品网，希望对你有帮助。

跨境电商平台分为跨境出口外国和从国外组织货源跨境进口两类。比较主要的有以下一些： 1、国际b2c跨境电商平台：速卖通、亚马逊、ebay、wish、兰亭集势、敦煌； 2、进口跨境电商平台：洋码头、天猫国际、苏宁云商海外购，网易考拉海购、顺丰海淘；

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4，求一份电商平台运营方案

不用求人，http://8miu.net 这个博客每天都会发很多干货出来，这些经验组合起来，就是一份很好的方案，博主本身就是做运营的，望采纳

网站优化和推广作为网站运营的主要组成部分，也是网站前期的重中之重。做好优化和前期的推广对于网站的发展起着决定性作用。作为目前b2c商城该如何做推广和优化，有如下几点建议：1. b2c主要在网上开展业务，那么网络的根基是尤为重要的。网络的根基就是作为网站的生存之本，首先从网站的整体建设说起。网站的策划建设要符合b2c商城的定位和市场需求，分析做好策划和调查，根据实际做出建设方案。建设方案中要体现技术优化点。网站方案实施过程要做好美工和布局，做到良好的体验。由于电子商务b2c网站受众的特殊性，网站在建设的时候应该把“客户体验”放在第一位，在进行页面布局的时候应该着重考虑客户的需求程度、方便程度。在栏目规划方面，产品和资讯也应该迎合用户的喜好，用户最想要了解的信息、用户...网站优化和推广作为网站运营的主要组成部分，也是网站前期的重中之重。做好优化和前期的推广对于网站的发展起着决定性作用。作为目前b2c商城该如何做推广和优化，有如下几点建议：1. b2c主要在网上开展业务，那么网络的根基是尤为重要的。网络的根基就是作为网站的生存之本，首先从网站的整体建设说起。网站的策划建设要符合b2c商城的定位和市场需求，分析做好策划和调查，根据实际做出建设方案。建设方案中要体现技术优化点。网站方案实施过程要做好美工和布局，做到良好的体验。由于电子商务b2c网站受众的特殊性，网站在建设的时候应该把“客户体验”放在第一位，在进行页面布局的时候应该着重考虑客户的需求程度、方便程度。在栏目规划方面，产品和资讯也应该迎合用户的喜好，用户最想要了解的信息、用户最喜欢的信息、对用户来说最重要的信息，都应该在页面里面得以体现，让客户看到商品就产生购买欲。这一步相当于实体店的店面建设和装修，重要性不用说了。 2. b2c网站的seo：要有良好的seo优化，才能保证后期推广取得良好的效果。做好网站的体验，之后就是在网站实现良好的优化，提高网站域名的pr值、搜索引擎收录、链接、关键字等。3. 根据面对的客户群做出推广方案。必须根据去深入调查，分析需求点和推广点的结合。主要精力应该放在网络上，对于具有网购经验的人群要采取精准营销。前期最好能抓住这部分人群，因为他们是网购最为直接的潜在客户。4. 网上推广可以采取社区推广、群推广、论坛推广、邮件推广、sns推广、实时聊天工具推广。这种方式最为经济的推广方式之一，也是传统的推广方式，目前效果在逐渐下降.5.网络广告营销锁定客户群体后可以根据客户群体的特性选择此群体集中的网站和社区进行广告投放。网络广告的优势在于能抓住特定群体进行直接营销，目前有很多中广告投放方式、文字、图片、视频等。6. 导购网站、返利网站以及导购社区等网站推广选择几家合适的导购网站、返利网站以及导购社区发布网站的打折等活动信息，此类网站是b2c商城导购员，可以通过他们让客户更多了解。7.网站联盟推广网站联盟是网站推广最为有效的方式之一，国内知名的百度联盟等等。8.搜索引擎竞价排名推广这是付费的方式，付出昂贵的代价，可能会收获很大。9. 采用dm直投产品分类目录推广把b2c商城的产品印制成海报形式，和超市的直投海报一样，进行投递。海报体现网络购物的优势和便利，这样让客户通过海报了解网站和产品，然后吸引上网。在搜索引擎方面，一个网站80%的流量来自于搜索引擎，是否利于收录和网站排名很大程度上关系到了网站流量和客户转换率，因为网站必须针对搜索引擎进行优化。第一：资料的收集与统计1.市场需求分析2.用户结构分析3.市场竞争分析4.购买行为分析5.现状分析：竞争对手分析，自身优势劣势分析第二：网络详细推广方案1.目标的制定：需要完成的任务，包括ip,pv,uv,顾客转换率,注册用户。增加市场占有率多少。销售额多少。增加品牌知名度多少。提高顾客满意度多少。以及完成时间的制定。2.网站初期的推广：针对搜索引擎进行seo优化，目前网站百分之八十以上的访问量依赖于搜索引擎，所以网站必须针对搜索引擎进行优化。增加客户发现并访问网站的可能性。a、向各大搜索引擎提交网站地址b、友情链接，与合作伙伴及行业门户网站建立链接。c、配合公司其他部门对网站进行网络媒体宣传。d、网络资源合作，利用网络共享资源对网站和产品进行推广，增加访问量，增强客户对品牌的认识，搜索引擎的排名优势和网站的权威性。e、网络炒作，网络初期由于品牌影响力有限，利用网络炒作可以快速提高知名度，达到初期效果。3.网站运营期的推广：a、网络广告投放，比如阿里妈妈,googleadsense,等ppc网络广告；针对目标客户进行广告投放。b、软文宣传，针对产品及行业知识结合电子书、免费内容等有价值的免费产品，以病毒式营销进行口碑传播，增强品牌认识度，以提高客户认可。c、邮件推广，搜集目标客户的e-mail，对目标客户进行邮件投放。包括新闻，资讯，产品介绍等。d、会员制营销，对网络上中小型站点进行会员制许可营销，加大营销成面。可以将下线网络延伸到网络各个地方。e、网络调研，经常的进行健康或者生活性的促销网络调研，精准的调研可以很快的收到目标客户所反馈的信息，并加强品牌引导。4.网站成熟期的推广：公共关系推广，利用博客，社区论坛，网络活动进行品牌权威的树立。使顾客的购买欲转化为购买行为。a、促销活动，在特殊时期内，利用礼品或者让利对产品进行促销。能在短时间带来流量和消费行为。b、特殊专题策划，各型节假日，纪念日，特殊事件，进行大型专题宣传，如冠名某项网络事件，举办网络活动，在网络中融入产品宣传。c、以网络优惠卷，试用装，奖券等形式，保留老客户，增加重复消费，增强网站粘性。d、加入c2c平台或b2c平台网络店铺，形成自主商城，中介平台，线下实体多钟销售模式。5.网站以及产品的生活化。网站以及产品在平时推广中要融入进生活。把网址或产品加入到任何办公地点。如信封，名片，包装盒等地;企业内部标识，公司印刷物品，合作伙伴等地深入网站或产品宣传。第四：预期收益与效果评估对网络推广措施进行有效评估。流量统计分析，顾客来源，停留，以及顾客转换率。改进或者取消不良推广方案。增加有效推广方案投入。对投资回报率进行评估，包括投入产出比，产生品牌价值，品牌权威度，顾客满意度等营销方案进行分析。b2c平台推广是一个长期积累的过程，前期都是一个投入的过程，前期的投入会大于推广带来的销售业绩，很多企业于是认为推广没有效果，放弃推广，

5，跨境电商运营怎么推广宣传策略技巧是什么

我也来看，怎么看？以下是一篇今天看到的文章，可以回答你的问题，转自网络很多个人和企业想做跨境电商，但是如何做好跨境电商，是很多人心里没底摸不着头脑问题。本文以出口电商为例，站在最高点，提炼了7个核心步骤供大家参考！　　一、人才：搭建团队，先把自己考虑进去　　首先不要奢望来一个人就把所有事情全替你打理清楚。如果你不了解电商，就永远没办法抓住人才。如果是做第三方平台，那就需要先花一些时间去了解平台规则。对商家来说，你要知道哪些规则需要遵守，当你招人面试的时候才知道对方靠不靠谱。　　很多成功的传统企业，老板自己就很懂，他们的成功，都是从基础做起。所以在团队配置上，一定要把自己考虑进去，未来缺哪块补哪块。　　创业初期，没人没钱没宽敞办公室，传统招聘渠道招来的人，看到空荡荡的写字间里就你一个人，他们未必敢来上班。这时候就要“找人”了，在找人之前，第一步要知道要去找哪些人？一般而言，都是因事设岗，按岗招人。外贸电商和国内电商从岗位上讲，没有什么区别。都需要技术，营销，运营，采购，物流这五大职能模块。人事行政财务呢?没赚到钱之前，先自己兼任吧。　　二、选品：永远是平台运营营销的第一步　　选品一直是跨境电商谈论最多也是最核心的话题。对于不同平台，最核心的是在了解平台后做选品，同一个产品可以有不同平台营销的方法相互借鉴。　　1、Amaon的选品　　提到亚马逊，大家首先想到的是适合做品牌，高毛利等等话题！但是，对于我们很多中国式卖家来讲，亚马逊留给我们销售产品的路线只有“跟卖LISTING”和“自建LISTING”。自建LISTING的方式适合目前大家热衷的品牌和伪品牌策略。当然，如果是简单的贴牌，其实这条路线是非常累的。　　那么，在这个环境下，如何选品呢？　　跟卖的产品其实大多数是标准化产品，选品思路是中国式采购思维，电子类、汽配、家居和运动器材类等等。目前亚马逊的规则，很多都已经是FBA的配送，所以，选择这类品类的时候，是否侵权要根据要跟的母LISTING是否是品牌(或者伪品牌保护)来确认。剩下的主要精力可以放到采购成本分析和国内物流头程计算，还要围绕着市场的销售价格区间，不断对这类产品做测试。在TITEL、关键词、页面、图片、本地派送一样的情况下，大家唯一能做的就是看谁的运营费用低，谁争夺BUY BOX的实力就强。我们选品的目的就是为了能够销售出去，这个其实就是选品的根本核心。　　自建类产品比较多的是已经被比较认可的品牌(或者认可的伪品牌)选品的核心是这类产品市场的销售容量，这类产品往往是非标准化和主观性产品，且是高毛利竞争对手相对少的小众市场产品。这样才能在非中国式采购思维的基础上面，对于特定的用户群和竞争小的市场缝隙中获得发展。同样，选品的核心还是为了销售出去！　　2、速卖通的选品　　速卖通目前主要是以直发为主，对于本地化的运作只有卖家自己去提升时效和客户体验度，平台本身对这些没有要求。那么，产品的重量和价值方面就要区分了，目前集中在速卖通的品牌比较多的是时尚类产品和配件以及小家居运动类产品。所以，卖家做速卖通选品的时候，还是主要以中国式的采购思维为主，TITLE、关键词、页面、图片等等是必须要做好的，性价比要求更加突出。主要市场要放到除欧美以外的第三方国家市场，选品时要考虑到销售主要目的地。铺货思路和虚拟样品库存的操作方式可能导致在线SKU(Stock Keeping Unit)数量和库存实际SKU数量有天壤之别，但中小卖家都可以很快上手，在人力充足的情况下，无需投资太大的库存资金就可以事半功倍。　　当然，有心的卖家可以按照亚马逊自建listing的思维，做垂直化的产品线，把亚马逊的卖家品牌(伪品牌)思路利用起来，重点利用速卖通的付费流量做自己的品牌店铺，但这个要尽早做 (目前速卖通已经有不少大品牌在里面了)。　　3、ebay的选品　　ebay放到第三点说是因为其平台的复杂性。目前除了ebay销售的品牌和专营店这两种形式以外，其它的可以把ebay选品思维用“海外仓派系”和“中国直发派系”来区分。　　“海外仓派系”的选品思维大家可以直接利用上文亚马逊的“跟卖”选品思维，但不同的是，TITLE、关键词、图片、描述、本地物流选择方式等因卖家自身的不同而不同。　　“中国直发派系”的选品思维可以用上面提到的“速卖通的选品思维”操作。可以说，两个市场是基本完全相同的，不同点只是平台对卖家的考核和平台在受众国家的宣传力度。　　4、Wish的选品　　Wish卖家如果同时做上面三个平台就会发现，Wish的关键词和页面是按照亚马逊的模式做的，但是在标签中失去了灵活性。SKU属性和匹配方面是按照速卖通的模式做的，可是在灵活性方面也是欠缺的。用户界面方面选择了和大多数移动端一样的性别、爱好推荐，了解ebay的卖家马上就注意到了，这个界面其实是ebay的“Collections”。当需要搜索产品的时候，Wish整体又回归到了每个平台相同的算法。所以，除了因为移动端特殊的视角要注意页面、整体单品显示的不同之外，用速卖通的选品思维做WISH基本是可行的。不过，要注意WISH的类似FBA模式的客服退款方式和目前与PAYPAL停止合作都造成的一些影响。小易有话说：2016年的竞争将是产品的竞争，包括品牌和品质。但由于部分卖家对于工厂的控制力不强，可以尝试M2C供销模式，工厂将货物提前备货到海外仓，卖家可以将产品的描述等信息一键上传到以上提到的所有平台，当货物销售后，再从海外仓发货并支付采购货款。对于卖家来说，有效控制产品质量的风险以及0成本扩充品类，0库存和货款压力扩张生意。　　三、仓储：注意海外仓的风险　　这里从仓储空间既货架位、商品信息、流程设计方面来说，其中前两项是基础建设，后一点是系统应用。　　1、仓储空间既货架位规范　　货架位信息是指对库存商品存放场所按照位置的排列，采用统一标识标上序号，并作出明显标志。科学合理的货架位信息有利于对库存商品进行维护保管，在商品的出入库过程中，根据货架位信息可以快速、准确、便捷地完成操作，提高效率减少误差。　　货架位信息编写，应确保一个仓库的货架位采用同一种方式规则进行编号，以便于查找处理。　　2、商品信息规范　　此处商品信息的规范主要是指商品的SKU(Stock Keeping Unit)信息、规格尺寸和中英文报关信息的条理化明晰化。商品信息的规范也有利于进行库存商品精细化地管理，有利于及时准确地拣货，提高效率，避免拣货失误。　　商品SKU作为商品最小的库存单位，是商品管理中最为重要最为基础的数据，但由于不是既有的信息，很多卖家会存在缺少SKU或SKU不完善的情况。　　3、流程设计　　这里的流程不是指4S也不是5S，而是指卖家在上述两点规范的情况下，订单和进销存管理过程中每个节点工作的顺次衔接。　　简单而言跨境电商卖家日常的后端管理大致可分为：1、获取订单；2、订单分配；3、打单配货；4、库存维护。　　订单获取：通过eBay、Amazon、速卖通、Wish平台的官方API接口自动将平台订单导入管理系统；　　订单分配：接入市面上主流的国际物流渠道，通过用户自定义的分配规则，所有订单自动根据规则分配给相应的仓库配货，对应的物流获取面单和跟踪号；　　打单配货：订单根据规则自动获取物流信息并生成面单、跟踪号，捡货信息也与面单同步打印。对于简单包裹(一个订单仅包含一件商品的包裹)就可以扫货出面单了；　　库存维护：系统自动根据订单发货情况维护库存，并根据库存存量以及临近日期的日均销量结合采购周期自动生成采购建议。　　采购回来就可以支撑不断产生的订单，流程上形成一个闭合的循环了。　　海外仓适合那些价格高，体积大，易碎，传统物流渠道不能走的(电池、粉末等)货物。　　做海外仓需要考虑商家本身的资金实力以及抗风险能力。因为海外仓有一个特点，发出去容易，收回来难。回来的货算进口，很多时候回来的运费和海关关税的成本会远远高过货值本身。这个产品在这个国家是好卖，但也不一定能卖完，剩下的就变成了库存损耗。小易有话说：仓库管理是一门科学也是一门艺术，如何确保仓库周转率、准确性以及流程标准化，需要一个好的ERP或者软件来协助，将仓库管理的入库、核重、装箱、出库、盘点、转移等等都做到记录扫描，同时为确保拣货、贴标签等动作准确性的出库核验等。总的来说，仓库管理要精细、准确；操作流程标准化但又要有弹性；小卖家没有自己开发的能力，建议使用一些ERP软件来实现这些功能，极大的节省工作量，减少出错率，就是节约成本。　　四、平台：三方平台+自建商城巧妙结合　　对刚涉足跨境电商的商家来说，建议先选择第三方平台。第三方平台有成熟的规则，这些规则是建立在平台方长期的经验积累基础之上的。它首先最能保护买家们的利益，然后最大程度保持公平。　　对卖家而言，第三方平台的好处就是流量可以不花钱，坏处是你做的越大，战略隐患越大。　　不过，这些隐患对自建商城的跨境B2C来说并不存在，因为自建商城并不求流量而在于做品牌。自建商城的意义绝对不是简单的销售，因为在线就意味着处于在推广和信息传播的状态，因此第一功能是信息传播，其次才是成交。　　现在也能看到很多商家把第三方平台和自建B2C商城做了很巧妙的搭配：在发货的包裹里放一张B2C商城的宣传单，这样也实现了自有商城的免费推广。　　五、推广：基础是有一个好的产品　　产品推广主要有以下5种：　　社交媒体营销、付费流量营销、行业社区营销、意见领袖营销、coupon及deal诱惑营销。　　对于不同的产品，不同的平台应该选择某一两类合适的方式。　　六、物流：选择合适的物流公司　　主要从四个方面去衡量这个物流公司是否适合自己。　　首先，看公司的历史。　　其次，看公司的服务渠道是否全面。　　不同的货物需要选择不同的物流方式，例如考虑重量限制。在一个物流公司发货越多，能够享受的服务也越多。　　再者，看价格。　　物流费用会侵蚀卖家的利润，所以价格是卖家最为关心的。但一味的压低价格，会带来严重的后果，例如：操作异常，丢包，派送时效不稳定等等。只追求经济效益，必然会损害客户体验。绝大多数卖家只有在这方面吃过亏才会有所领悟。　　最后，看公司的整体实力。　　例如网点分布是否够广，是否有一套无缝对接上下游的系统等。小易有话说：推荐出口易公司，跨境物流专家，以全球仓储为核心，整合全球物流网络系统，为跨境电商卖家提供海外仓储、国际专线、国际小包、国际快递、FBA头程等物流服务；出口易有8个海外仓库，覆盖欧美主流跨境电商市场。出口易拥有11年跨境物流经验，竭诚为跨境电商卖家提供精细化的物流服务。　　七、收款：把好最后一关　　资金的安全是首位，如果资金安全没有保证，通道再好用，收的钱越多风险越大，就像PP一样，很好用，但是有资金清零的风险，资金安全没保证。其次，通道的稳定性，通道三天两头出问题，这会非常影响收款，特别是高峰的时候，耽搁一小时都会损失很多订单。第三，通道的成功率，因为成功率直接关系到订单的实际转化率，成功率越高，实际转化率就越高。其它的如开户费，年费都是次要的，相反往往越是那些条件越诱人的通道，可能风险越大。　　不要局限在一个收款通道上，对于卖家来说，资金回转安全是很重要的，客户的网购体验更是重要的。目前跨境人民币收款是许多外贸电商的选择，因为支付页面快捷，也符合国外消费者的购物习惯。用户提升了价值体验，对于稳定外贸市场份额是有利的。（来源自搜狐）

1、做好自己的资料整理和客户群定位，例如国别、商品类型、消费者、支付方式、费用和关税等，然后做好对应的预案；2、针对匹配的消费者，根据其生活工作圈、喜好等，进行针对性的有效性宣传，例如：如果客户是40岁以上的有购买力的消费者，这种人通常是中高层企业管理者或者私企业主，他们没时间去看路边广告、电视、玩网游，那么最可能的推广方式反倒是手机、报纸、杂质等等，你投放网页广告基本上完全无效，投放财经杂志反倒是效果卓越；3、做相关活动赞助，例如企业家联谊会等等。本人2000开始做物流系统集成项目，1号店、京东、亚马逊、来一份、唯品会、永乐、当当、易迅的项目全由参与，不会给你乱说，因为你没有指明具体的什么商品类别，跨那个国家和大洲，没法再具体给出建议。