淘宝商家欺骗消费者虚假发货，我在淘宝上买东西卖家虚假发货我要退款卖家拒绝怎么办

来源：整理时间：2024-12-16 03:52:12 编辑：问船数据网手机版

1，我在淘宝上买东西卖家虚假发货我要退款卖家拒绝怎么办

卖家拒绝退款的话，就申请淘宝介入。另外把卖家发货的时候的快递单号记录下来，然后搜索快递，查询快递物流信息，如果卖家虚假发货的话，一般是没有物流信息或者是物流信息是假的。到时候申请介入的时候，就可以顺便投诉卖家虚假发货了。

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我在淘宝上买东西卖家虚假发货我要退款卖家拒绝怎么办

2，淘宝商家恶意虚假发货怎么办

1.卖家可以在买家发起投诉后的24小时内,根据实际情况主动赔付,投诉完结不扣分。2、若卖家自判无责,则可以拒绝处理后进入举证期,买卖双方根据举证内容来提供凭证(举证期72小时)若预处理期仍未达成一致,淘宝将介入。淘宝虚假发货,如果收到买家投诉,经过淘宝核实,会按照以下规则处理: 违背发货时间承诺(未按约定时间发货)处理流程: 1、卖家可以在买家发起投诉后的24小时内,根据实际情况主动赔付,投诉完结不扣分。(协商期卖家24小时) 2、若卖家自判无责,则可以拒绝处理后进入举证期,买卖双方根据举证内容来提供凭证(举证期72小时)若预处理期仍未达成一致,淘宝将介入。根据买卖双方的凭证在4个工作日给出处理意见客服介入之前,卖家可以点击投诉页面“同意赔付”按钮完结投诉,客服介入后无此按钮,卖家可以线下赔付后投诉页面留言上传转账截图或者支付宝交易号,投诉不扣分。 3、若举证期未协商一致,卖家可以根据买家提供的凭证再次作出处理。(预处理期24小时)" 《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

淘宝商家恶意虚假发货怎么办

3，在淘宝购物时遇到卖家虚假发货怎么办

您好！我是光晶哥，先建议您协商下卖家处理哦，确实是虚假发货的话，建议您尽快申请退款呢，没收到货申请仅退款并上传相关凭证。等退款成功交易关闭后会有投诉入口的。

您好如果卖家虚假发货你可以直接申请退款的如果卖家不给处理的话可以投诉他们的淘宝会处理的还有如果您收到货了也可以投诉的会赔偿给您 30%的违约金的希望可以帮到您满意请采纳

在淘宝购物时遇到卖家虚假发货怎么办

4，淘宝商家虚假发货怎么处理

虚假发货赔偿标准具体如下：1、经营者在提供商品过程中有虚假发货行为的，属于欺诈行为，消费者可要求增加赔偿其所承受损失；2、增加赔偿的金额通常为消费者所购买商品价款的花费的三倍，如果该增加赔偿的金额不满五百元的，法律规定为五百元；3、故赔偿标准应为商品价款的三倍，不足五百元的，视为五百元。一、侵犯消费者权益的行为具体如下：1、不开发票，虚假宣传，以次充好；2、标价与实际付费不符；3、将假冒伪劣商品充当正规、高档、名牌进行销售；4、导购误导消费；5、网购后出现商品质量问题后拒绝退换货；6、网购商品后实际收货时发现少了、非购买商品；7、预付费充值卡及非预付费会员卡在充值、消费后关门跑路；8、合同欺诈或条款陷阱，签订合同后随意加价；9、商品出现质量问题或性能故障后，商家拒绝或拖延退、换货及修理，拒绝履行消费者权益保护法和三包有关规定的责任。二、消费者合法权益的保护途径如下：1、与经营者协商和解；2、请求消费者协会调解；3、向有关行政部门申诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；5、向人民法院提起诉讼。综上所述，虚假发货赔偿标准应为商品价款的三倍，不足五百元的，视为五百元。消费者权益在受到侵犯的时候我们可以向消费者协会投诉，确认产品责任的因果关系，要由受害人证明，证明的内容是，损害是由于使用或消费有缺陷的产品所致。使用，是对可以多次利用的产品的利用、消费。受害人证明损害时，首先要证明缺陷产品曾经被使用或消费，其次要证明使用或消费该缺陷产品是损害发生的原因。