发错货的原因及改善方法，快递发错货应该怎么补救

本文目录一览

1，快递发错货应该怎么补救
2，发错货的原因及改善方法
3，快递缺货调包错发货损出现的原因及解决方法
4，老是发错货怎么办啊
5，快递缺货调包错发货损出现的原因及解决方法
6，我是淘宝旗舰店里的仓管但我总是发错货有什么方法可以不发错

1，快递发错货应该怎么补救

让卖家给你重新发货啊。至于快递公司发错货，那是卖家和快递公司之间的事，你没收到东西是实事，最好不要把自己绞进去，快递公司就是个麻烦事。

没有签收前让快递员通知停止派送,更正地址和电话就可以.如果已经派送了就应该由发件人协助快递公司让收货人交换一下货物,费用有快递公司承担.如果交换不成,只能协商解决.因为双方都有过错.

快递发错货应该怎么补救

2，发错货的原因及改善方法

发错货的原因有人为和管理机制方面的。人为:发货人的工作责任心不强或不在状态。管理机制:没有合理划分仓库区域，导致货品随意摆放，增加工作人员拣货时间。库存数据无法及时掌握，导致拣货时出现无货可拣的情况，致使出错率高。发错货的原因及改善方法可以落实工作人员责任制，加强考核及奖惩力度。对仓库区域重新规划，发货量大的产品放置装卸方便的地方，并对不同规格、包装相近的产品间隔存放。利用仓库管理系统，给产品贴上条码标签并扫描录入系统，查找时在系统上输入产品名称即可。

发错货的原因及改善方法

3，快递缺货调包错发货损出现的原因及解决方法

应该向寄货的产家反映，既然是产家寄的东西就应该保证物品能够安全到达对方这边，产商如解决不了的话，和快递公司也有关系的，问他们是什么原因导致物品出现以上种种错误，应该有快递公司负责，产商也要对其负责

这个最重要的是防备于这样的情况，就是在买家收货时一定要当着快递的面检查物品是否有损坏。这一步是最重要的，要是买家签收后，风险就是买家承担了，这个就说不清楚是快递公司损坏的还是买家损坏的。如果买家签收时出现了缺货、调包的情况，这个就说不清楚的了，所以你说的这两个问题，只能由买家签收前一定要检查商品。错发的话，是快递公司负责。货损就各个快递公司不同了，就会赔偿，赔偿的金额视快递公司不同而定，。

快递缺货调包错发货损出现的原因及解决方法

4，老是发错货怎么办啊

仓库管理中，有一个非常重要的指标就是库存准确率，而影响库存准确率的主要环节，在两端，也就是收货的准确性，及发货的准确性。你所提及的“经常发错货”就属于发货环节没有控制好。接下来，分享几点建议：01 :流程指引经常发错货，很多人会想到，这不就是人的问题吗，仓管员发货时不认真，要是认真点就不会发错货了。这种思维一点没毛病，但是如果，大部分仓管员都存在问题时，作为一个仓库的管理人员是不是需要反思一下了。这个部分，我们从作业流程的设计上作为切入点。很多仓库管理中的问题，实际上大多数都是因为流程设计不合理造成的。我们先简单回顾下发货的流程，拣货人员拿到备货单，去排位上拣货，然后，将拣选的货物放到指定的备货区，仓管员对备货区的货物进行清点，跟司机进行交接，装车发运。我们看到这里面涉及到了仓库基层岗位的2个角色，一个是拣货人员，一个是仓管员，那么，如何防控呢？我们可以设计“复核”的动作，拣货人员到指定排位拣货后，要对排位上的剩余库存进行盘点，这个盘点的动作是可以及时发现问题的，比如，上一个拣货人员多拣，或者是自己多拣，另外，仓管员对备货区货物的清点，实际上是对拣货员所拣货物的再次复盘，有了双重保障，发错货的概率就会降低。02 :制度约束第一个部分我们说的是如何做才能减少发错货的概率，但实际上在执行时，人是存在惰性的，为了提升自己的拣货效率或者是发货效率，部分拣货人员会省去在排位上拣完货物之后的盘点动作，或者是，仓管员省去清点备货区货物的动作，怎么办？这个时候，仓库的管理人员，就要基于流程，配套设计出来管控的措施，也就是如果相关岗位的人员，不按照流程操作，需要承担什么后果？制度的设计可以根据问题的严重性设计不同的权重或者惩罚措施。比如，拣货员多拣货物，或者是拣错货物，但是货物被仓管员或者其他拣货员核对出来了，所幸错拣或者多拣的货物并没有离开仓库，这个问题的严重性就低一些，如果货物已经发出仓库，严重性就比较如果货物已经发出仓库，严重性就比较高了。03 其他建议:第一，仓库管理中，对人的依赖性比较大，除了前面所说的流程和制度之外，仓库的管理者也应该采用一些人性化的措施，尤其是24小时运作的仓库，那么，对于夜班的工作人员，最好是给予1-2个时间段的强制休息，比如凌晨0点至一点，让大家去吃点东西，也趁机缓解下夜班工作的疲劳。第二，在仓库内的主要出货口安装一些高清的摄像头，这样的话，一旦货物发错或者多发，少发，起码可以借助摄像头去查找原因或者定责，另外，录像也可以作为我们追货时的证据，避免有的提货司机离开库房以后，就不认账了。第三，有条件的话（资金实力雄厚），且本身货物的价值又很高（发错货的代价大），可以考虑使用机器替代人，降低人为因素带来的操作失误。小结：仓库经常发错货，建议首先从流程的设计角度去审视，是否存在设计上的缺陷？复盘是很有必要的动作；另外，制定相应的制度，约束员工的行为，对于工作失误要依据严重性给予惩罚。同时，仓库的管理人员在制度之外，也要采取些人性化防治措施